Gemeinde Kreuzau

Super Freundlich und sehr kompetent. :)

Super Service! Ich hatte heute Kontakt mit Frau Kränzel vom Einwohnermeldeamt und kann sie nicht genug loben. Sie war sehr freundlich und überaus zuvorkommend. Sie hat mir eine unbürokratische, schnelle Lösung für mein Anliegen angeboten. Bürgerfreundlicher hätte sie sich nicht verhalten können.Nach meiner positiven Erfahrung verstehe ich die ganzen negativen Bewertungen hier nicht. Ich vermute schlicht, dass sich all' die zufriedenen Kunden nicht die Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben, während die unzufriedenen ihren Frust teilen möchten, wobei ihr Anteil insgesamt gering sein wird.Vielen Dank, Frau Kränzel! Machen Sie bitte weiter so.

Mir wurde immer schnell geholfen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Danke

Alles wie es sein soll.

Immer sehr Freundlich

Man erreicht immer jemanden und ist hilfsbereit.

Willkürliche rückwirkende Hundesteuererhöhungen, reagieren nicht auf E-Mails und Anfragen.Sachbearbeiter sind telefonisch nie zu erreichen und rufen auch nicht zurück. Brauchen für einfache Dinge eine wochenlange Bearbeitungszeit, trotz der Bitte dies zügig zu bearbeiten da noch Urlaub und somit Unterschriften geleistet werden können. In Düren oder Niederzier erfolgt eine solche Bearbeitung sofort, ohne Wartezeit.Dann werden Unterlagen verlangt, die man gegen Gebühr in einer anderen Abteilung holen muss und die Abteilung weiss mit den Unterlagen nichts anzufangen. Interne abfragen erfolgen in anderen Gemeinden ohne weitere Kosten oder Aufwand durch den Kunden.

Musste leider lange auf meinen Termin warten, aber der Service ist super. War 40min zu früh da wurde aber weil ich höflich gefragt habe und gerade Zeit war direkt dran genommen.Die Bearbeitung ging auch sehr schnell.

Sehr nett, sehr schnell, sehr professionell. Hat alles auf Anhieb super geklappt von der online Terminvergabe bis zum Ende.

Sehr freundlich, Anliegen wurde noch am gleichen Tag bearbeitet.