Multipolster - Jena

Wollten heute nach einem neuen Sofa schauen. Am Eingang wurden wir mit einem Hinweis, wir werden abgeholt, empfangen. Nach 5 Minuten Wartezeit sind wir wieder gegangen. Haben das Sofa wo anders gekauft.

Wir wurden von Frau Mann sehr gut beraten. Unser neues Sofa ist sehr bequem und ein echter Hingucker. Auch mit der Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Wir werden Sie definitiv weiterempfehlen.

Servicequalität leider nicht vorhanden.Wir haben uns nach Sofas umgesehen und 15 Minuten lang das Angebot begutachtet. 2 Mitarbeiter waren dauerhaft anwesend und haben uns auch gesehen. Kurze Anmerkung dazu: Man zeigt nicht mit dem Finger auf seine Kunden. Bei Verlassen des Ladens bekamen wir ein Kopfschütteln zu sehen. Warum ist uns fragwürdig, wir haben uns weder auffällig noch unhöflich verhalten.Vielleicht passten wir aufgrund unseres jungen Alters nicht in die erwartete Zielgruppe.Dort werden wir jedenfalls kein Geld lassen. Wer verkaufen möchte, der verhält sich vorteilhafterweise anders.

Familie L. aus Eisenberg gekauft am : 06.05.2023Das war schon unsere zweite Wohnlandschaft von Multipolster in Jena .Und auch dieses Mal können wir sagen , von der Beratung bis zur Lieferung einfach alles TOP !Die Kundenberaterin Frau Mann hat sich sehr viel Zeit für uns genommen ganz großes LOB !Die Anlieferung war schnell und ging ohne Probleme vonstatten .Zwei äußerst nette Kollegen die die Wohnlandschaft aufgestellt haben .Viele Grüße aus Eisenberg

Zuerst war der Chef sehr unfreundlich, weil ich nicht gewartet hatte. G2 Regel. Ich habe auch niemand gesehen. Da bin ich einfach gegangen. Er hatte gebrüllt und war aufgebracht. Hat mich angeschrien. Bin trotzdem da geblieben um mir alles anzuschauen. Danach war er umgänglich.

Ich möchte mich sehr bei Frau König bedanken für die gute Beratung. Sehr kompetent und freundlich. Dankeschön

Tolle Beratung, sehr netter und kompetenter Verkäufer (520) gerne wieder. Nur zu empfehlen. Top!!!

Frau König ist eine talentierte Beraterin.Gut,dass es solche Verkäufer ab und u och gibt.Danke Ihnen!

Ich kann aufgrund meines heutigen Besuchs die vielen negativen Bewertungen verstehen, da mir sehr ähnliches widerfahren ist. Ich begab mich heute in die Filiale in Burgau, um aufgrund vorheriger Internetrecherche entsprechende in Frage kommende Sofas anzuschauen. Nach etwas Suche fand ich einen Mitarbeiter, welchem ich mein Anliegen vortrug. Als es um den preislichen Rahmen ging (bis 1000eu, gerne mit Altsofa-Prämie), war die Antwort ernüchternd: Da können wir Ihnen nicht helfen. Im weiteren Verlauf des 5 minütigen Gesprächs fragte ich, ob es gar nichts gäbe, was in Frage kommt (vom zuvor auf der Multipolster-Homepage recherchiertem Angebot sagte ich nichts) und auch hier war die Antwort ernüchternd: Nein, gibt es nicht. Man sei ein Polsterfachbetrieb, meine preislichen Vorstellungen passen eher zu Sconto und Roller. Insbesondere dieser Nachschub war sehr erniedrigend und maximal unprofessionell. Mein Fazit: Wenn ich bereit bin mehrere Tausend Euro zu investieren, dann beschäftigt man sich mit mir. Bin ich das nicht, verschwende ich nur unnötig deren Lebenszeit. Schade, Multipolster Jena - Nein, Danke.

Hmmm... Multipolster ist in meiner Wahrnehmung immer so unscheinbar, dass ich erst mal überlegen musste, wie ich den Händler rezensiere... Multipolster ist schon ewig in Burgau. Die zogen dort ein, als Kaufland vor gefühlt 20 Jahren aus dem Gebäude auszog. Heute werden dort immer noch Möbel ausgestellt und angeboten. Das Schema ist so typisch, wie für jeden anderen dieser Anbieter à la Poco, Sconto SB, Höffner, Roller u.s.w. Man kann da reinschauen... muss es aber auch nicht...