Deutsche Bank Filiale

Tolle Beratung sehr nette Angestellte.Man bekommt alles sehr gut erklärt und es wir einem nur das Angeboten was man braucht.Bin begeistert kann ich nur empfehlen.

Über die Filiale selbst, die Kompetenzen und den Service kann ich (noch) nichts schreiben. Der zentrale Telefonservice ist jedoch miserabel. In Zeiten, in denen man so viel digital erledigen kann, ist ein persönlicher Ansprechpartner Gold wert und ich habe mittlerweile wenig Verständnis, mich durch Computerabfragen aufhalten zu lassen. Fast eine Viertelstunde habe ich in der zentralen Warteschleife gewartet. Dann war eine mürrische Dame am Ende der Leitung, die mich belehrte, dass ich für meine Angelegenheit direkt in der Filiale anrufen müsste. Es ist im Netz aber keine andere Nummer angegeben. Auf meine Bitte, mir die Telefonnummer der Filiale mitzuteilen, legte die Frau auf.

Ich bin gut 30 Jahre Kunde bei der Deutschen Bank und habe zahlreiche Filialen und Anlageberater erlebt, bis ich in der Filiale in der Schönhauser Allee angekommen bin. Hier werde ich sehr persönlich und umfassend beraten. Dabei wird die familiäre Situation ebenso berücksichtigt wie die Einkommens- und Marktentwicklung und die bestehenden Investments. Ich werde regelmäßig von meinem langjährigen Berater dezent auf neueste Entwicklungen und empfehlenswerte Depotanpassungen hingewiesen. Die Terminvereinbarung ist unkompliziert und die Gespräche mit meinem Berater sind sehr interessant und hilfreich. Ich bin hier in guten Händen, der Service ist hervorragend. Bitte so beibehalten.

Seit vielen Jahren suche ich regelmäßig diese Filiale auf, um mich in Finanzangelegenheiten zuverlässig beraten zu lassen. Gern wende ich mich besonders an Herrn Seidel, der meine Fragen immer geduldig und sehr sachkundig beantwortet.

geschlossen, nächster punkt um geld abzuheben soll am alex sein. wozu bezahlt man denn kontogebühren wenn man kein bargeld bekommt?edit: das ist also das problem? dass dort obdachlose übernachten? das stört mich nicht, mich stört, dass fast alle cashgroupfillialen mittlerweile geschlossen haben. kann ich eigentlich die gebühren zurück bekommen wenn ich bei der sparkasse abheben muss?

Sehr guter und unkomplizierter Kundenservice. Mir wurde bei einem Problem mit einer PIN sofort geholfen und mein Tag war gerettet. Vielen Dank an den sehr netten Mitarbeiter!

Der Berater hat war kompetent und sich viel Zeit genommen, um auf meine Informationsbedarfe einzugehen. Ich bin sicher, dass dieses Beratungsgespräch einen ecten Mehrwert für mich erzeugt hat. Ich habe auch bereits einen Teil der Empfehlungen umgesetzt….

Ich bin langjähriger Kunde der Bank und ihr auch nach dem Umzug der Filiale und unserem Umzug ein paar Kilometer weiter treu geblieben. Unseren Berater Herrn Sebastian Seidel schätze ich seit vielen Jahren als sehr kompetenten, Rollen-souveränen und höflichen Partner. Wem beim Stichwort Bankgeschäfte" bereits der Spannungskopfschmerz in die Schläfen schießt

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung in der Schönhauser Allee. Insbesondere Frau Müller hat uns sehr gut beraten und unkompliziert sämtliche Anliegen stets kurzfristig erledigt. So einen Service haben wir schon lange nicht mehr erlebt und es freut uns ganz besonders in diesen Zeiten. Daher an dieser Stelle herzlichen Dank an Frau Müller.

Hallo, auch wenn ich kein Kunde der Deutschen Bank bin und es um eineKontoauflösung ging, wurde mir durch Herrn Seidel sehr professionell und mit viel Empathie geholfen.Danke und Gruß