MFO Matratzen

Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort einkaufen!Die Beratung war sehr professionell und freundlich. Man wurde auch nicht massenabgefertigt sondern hat sich für uns und unsere Bedürfnisse Zeit genommen. Wir brauchen die Matratzen erst nächsten Monat haben aber für eine kleine Anzahl ein super Angebot von diesem Monat bekommen. Die Lieferung können wir uns flexibel aussuchen.

Sehr empfehlenswert. Die freundliche und sehr kompetente Verkäuferin war sehr bemüht mit und für mich die beste Materatze zu suchen die meinen Anforderungen super entsprach.Schön das es nicht nur gutes Verkaufspersonal gibt sondern ebenso fachliche Beratung.Super !!!

Ich habe letzte Woche 2 Matratzen gekauft und bin total zufrieden.Die Beratung war nett und gut. Man hat sehr viel Auswahl und kann reichlich probeliegen. Absolut empfehlenswert!!!

Auswahl und Preis-Leistung sehr gut!Professionelle und sehr freundliche Beratung von Frau Friedland mit Wohlfühlfaktor. Sie ist mit Ruhe und Geduld auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ihre Empfehlung war goldrichtig - bin absolut zufrieden. Die gesamte Kaufabwicklung verlief TOP.Herzlichen Dank - auch an Herrn Hiertz - für das positive Kauferlebnis. Exzellenter Service...sehr empfehlenswert!

wir wurden gestern erstklassig beraten . Die Dame war sehr nett und wollte uns nix aufschwatzen . Sie hat sich sehr viel Zeit genommen , obwohl sie alleine war , und noch 2 andere Paare gewartet haben .Nicht nur die Beratung sondern auch der Preis ist top ! Die Dame war nur zur Vertretung da und wusste trotzdem bestens Bescheid . Alles in allem top Matratzengeschäft .

Noch nie in unserem Leben waren wir mit unserer Erfahrung als Kunden so unfassbar unzufrieden. Ich rate hier jedem Menschen dringend ab, dort eine Matratze zu kaufen!Bei unserem ersten Besuch wurden wir von der Verkäuferin nicht ein Stück beraten. Sie hat nur eine einzige Frage gestellt und in der ging es darum, wie viel wir bereit sind auszugeben. Nicht eine Frage dazu, was wir brauchen, oder was unsere Umstände sind. So kam es dazu, dass wir eine Matratze mitgenommen haben, die, wie sich im Nachhinein herausstellen sollte, für unsere Art von Bett überhaupt nicht geeignet war. Woher sollen Laien wie wir so etwas wissen? Dafür sind wir doch extra in ein Geschäft gefahren, statt eine Matratze online zu bestellen.Gut also totaler Fehlkauf wegen nicht vorhandener Beratung.Beim Kauf haben wir extra gefragt, wie ein Umtausch ablaufen würde. Da würde uns versichert, dass umtauschen 5€ kosten würde und komplett zurück geben 30€. Als wir dann wieder hin sind, weil schlafen auf der Matratze gänzlich unmöglich war, und eine andere Matratze ausgesucht haben. (Dieses Mal geeignet für unser Bett, nachdem uns vorgeworfen wurde, dass das ja NATÜRLICH nicht passend war.) Die neue Matratze musste noch bestellt werden und das ganze kostet jetzt 30€. Aha. Soviel zu Umtausch ist nur 5€.Nachdem wir einen Monat auf die neue Matratze gewartet haben (man wollte anrufen, wenn sie da ist), bin ich dann nochmal hin. Die sei am gleichen Tag angekommen... Zufall.Spedition zum Umtausch kostet 32€.Ach und ja die neue Matratze können sie jetzt nicht umtauschen, das geht nur 1 Mal. Nachdem wir absolut nicht beraten wurden und nur deshalb eine falsche gekauft haben, finde ich das eine Frechheit.Wir können also wirklich nur abraten.Kauft wo anders.Wir werden jedenfalls nie wieder irgend etwas bei MFO Matratzen kaufen.

Wir haben eine super Beratung bekommen, alle unsere Fragen wurden sehr gut und verständlich beantwortet. In dem Geschäft haben wir uns sehr wohl gefühlt, Freundlichkeit und alles was dazugehört waren erstklassig. Sie wünscht man sich eine Beratung. Vielen Dank für den tollen Einkauf und dabei noch eine Menge Geld gespart. Super !!!

Ich habe nun schon die 5.te Matratze dort gekauft bei Herrn Rohleder. Eine kompetente und freundliche Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Filiale und kommen bestimmt wieder.

Sehr gute und kompetente Beratung, tolles Produkt. Der Kauf wurde direkt am nächsten Tag problemlos auf einen Samstag geliefert und die Altmatratze zur Entsorgung mitgenommen. Den Stern Abzug gibt es dafür, dass die Spedition scheinbar nichts von der Entsorgung wusste und diese dann noch einmal auf den vorab vereinbarten Preis, der schon die Entsorgung enthielt, aufschlagen wollte. Am Ende konnte eine Einigung gefunden werden.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf, die beiden Damen, die mich beraten haben, waren super nett und geduldig. Die Qualität der Daunendecken ist super!