ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungstechnik Klein GmbH

Sehr gute fachliche und faire Beratung!

Vom Erstkontakt mit Herrn Mey über die fortgeführte Beratung durch Herrn Böhler bis hin zur Baudurchführung unter der Leitung von Herrn Dahlmanns kann ich diesen Betrieb nur empfehlen.Bei uns mussten sowohl Innen- wie auch Außenwände abgedichtet werden.Die Beratung war freundlich, seriös und kundenorientiert.Das erstellte Angebot war transparent und nachvollziehbar.In der Bauausführung wurden Termine und Absprachen stets eingehalten, außerdem wurde insbesondere im Innenbereich auf Sauberkeit geachtet.Die Außenanlagen wurden mit Sorgfalt bearbeitet und nur im Rahmen der Erfordernisse bearbeitet.Der Kontakt mit den Mitarbeitern und dem Bauleiter war stets freundlich und auf Wunsch auch erklärend, so dass ich als Kunde jederzeit im Bilde war.Ich bin froh von Anfang auf den Marktführer Isotec gesetzt zu haben und hoffe nun, dass in der Folge keine Feuchtigkeit mehr eindringen kann.

Herr Klein bringt sehr viel Erfahrung und Kompetenz mit, nahm sich viel Zeit für eine umfangreiche und ehrliche Beratung. Absolute Weiterempfehlung!

Unglaublich toll und dies in der heutigen Zeit! da ruft man an und eine nette Dame sagt, sorry wir haben Land unter wir haben bis September alle Mitarbeiter im Einsatz ! was haben Sie den für ein Problem ? und nun folgt eine detaillierte Erklärung wie wir den Schimmel im Bad los werden. Das finde dies super nett und ohne einen Euro zu verlanden. Hut ab :-) Danke

Schnelle und unkomplizierte Hilfe! Sehr ehrliche Schadenseinschätzung. Vielen Dank Team Grevenbroich !

Eine feuchte Stelle im Keller hat die Fa. Isotec nach einer eingehenden Besichtigung und Beratung schnell und gründlich abgedichtet und entfernt. Netterweise hatte der Berater (Hr. Jennes) auch in anderen Räumen des Hauses Feuchtigkeitsmessungen durchgeführt und konnte die Trockenheit der Räume bestätigen. Zu den ausgeführten Arbeiten gibt es auch noch 5 Jahre Gewährleistung und eine Fotodokumentation. Bei Fragen zu Angebot und Rechnung erfolgte eine schnelle und kulante Klärung.

Ich hatte einen vor-Ort-Termin mit einem Berater von ISOTEC Mönchengladbach. Der Herr wollte sich nach dem Termin zurückmelden. Ich wartete darauf, aber da ich noch dieses Jahr das Thema erledigt haben wollte, wollte ich ihm zuvorkommen und habe dort angerufen. Leider war der Herr erkrankt. Da ich die Firma beauftragen wollte, bat ich nach einer Woche mehrfach um Rückmeldung. Es geschieht einfach nichts. Mir hätte es schon ausgereicht zu wissen wann man ungefähr mit einem Termin rechnen kann, aber null Information geht einfach gar nicht.

Super freundliches unternehme wirklich.Sie haben bei meiner Schweiger utter gearbeitet. Pünktlich, sauber und super Arbeit gemacht.Und auch mir hinterher bei einem Projekt mit Rat und Tat geholfen wo ich fragen hatte.Sehr empfehlenswert

Die Arbeiten wurden soweit gut ausgeführt deshalb zwei Sterne .Service des Unternehmens und Kundenberater (Herr Jennes) mangelhaft. . Vorab wurden die Wohnungen begutachtet, wobei Wände vergessen wurden.Bei Reklamation und Nachfrage wurde nur geantwortet hätte man selbst sagen müssen! Das erwartet man eigentlich vom Fachmann.Die neu entdeckten Schimmelwände wurden von einer anderen Firma saniert wo die Transparenz und das Fachwissen stimmte. Für mich kommt diese Firma nicht mehr in Frage.

Professionelle und Ehrliche Beratung, absolute Weiterempfehlung!