Autoservice Krause Ihn. Krause Olaf

Unerwartet ist meine Batterie nach 6 Jahren nicht mehr zu retten gewesen.Pannenhilfe gab Starthilfe.Anschließend ohne Anmeldung zur Kfz-Werkstatt Krause in Bad Harzburg gefahren.Ich wurde freundlich begrüßt und mir wurde ohne zu warten eine neue Batterie eingebaut.Preis Leistung einwandfrei.Werkstatt sehr aufgeräumt und organisiert.Komme zur Inspektion auf jeden fall wieder.Mein Fahrzeug Renault Scenic 3

Nachdem ich mir beim örtlichen VW-Händler ein Angebot für eine abnehmbare Anhängekupplung, sowie Winterreifen für unseren Caddy eingeholt habe (rund 2200€), wandte ich ich mich an die Firma Autoservice Krause.Herr Krause beriet mich sehr nett und am Ende habe ich unter der Hälfte für die beiden Sachen bei ihm bezahlt, inkl. Alufelgen und dem Codieren des Fahrzeugs.Die Winterräder wurden sogar noch kostenlos umgesteckt und alles funktioniert einwandfrei. Das Bestellen der Teile bis zur Montage hat nur etwa eine Woche gedauert!Beim nächsten Mal wurde ich wieder dorthin fahren.SUPER

Es ist einfach ein Super laden habe bei Vw versucht einen neuen kotflügel zubekommen unter 150€ war da nichts zu machen dann bin ich zu Autoservice Krause gefahren und die haben den für 75€ eingekauft und mir auch noch kostenfrei eingebaut super laden und ich war sprachlos.

Eine absolute Katastrophe! Unfreundlich, trotz Vereinbarung zwei Tage kein Rückruf bzgl. des Schadens, dann war ich vor Ort und das Auto wurde als Totalschaden und nicht reparabel bezeichnet. Ich habe es in einer anderen Werkstatt für 2.000€ reparieren lassen. Und für die Argumentation, der Restwert liegt bei 8.000€ also nichts Totalschaden. Einfach nur unverschämt!

Etwas zu teuer für meinen Geschmack, für das geleistete und leider auch Arbeiten gemacht, die vorab nicht abgesprochen waren und keine vorherige Info darüber erhalten!! Mal abwarten ob die Arbeit wenigstens ihr Geld wert war.

Die Autoteile zu teuer bestellt, was nicht sehr Kundenfreundlich ist und die Reparaturen nicht ordnungsgemäß ausgeführt.Ich musste 3 mal wieder da hin und es wurde nur gefuscht. Die Reparaturen sind nach dem 3 mal immer noch nicht alle gemacht und an Absprachen und Abmachungen wurde sich auch nicht gehalten.Der TÜV ist wohl auch gekauft.Nie wieder bringe ich da mein Auto hin.

Motorfehler nur gelöscht und nicht gelöst. Kam beim vom Parkplatz fahren sofort wieder. Schade.Das einzig gute war, dass fürs Fehler löschen kein Geld genommen wurde.Habe mein Auto dann in eine andere Werkstatt gebracht, wo sofort der Fehler gefunden und behoben werden konnte.

Nicht zu empfehlen !!!Wurde mir empfohlen, von einigen Leuten die dort jahrelang mit ihren Mercedese hin sind und waren und immer zufrieden waren.War auch 2mal dort, nun ja, es ging.Aber nun wurde ich sehr arg enttäuscht. Nach absprache hies es, ja alles chic kannst kommen kein Ding. Mein Bekannter hatte Mittags nachgefragt (da ich arbeiten war und tel. nicht erreichbar war) wurde bestätigt, das ich das Auto bringen kann.Als ich dann 2h später nachfrug hies es, nein, keine Zeit, bringen Sie ihr Auto zu Mercedes nach Goslar.Telefonisch ging er dann gar nicht mehr ans Telefon.Selbst mit anderer und ausgeschalteter Nummer, kein rann gehen.Sehr Kundenfreundlich und sehr Kundenorientiert !!!ADAC nachgefragt, wir sind dann nach Goslar in eine andere freie Werkstatt, wo alles kein Problem war und noch günstiger ist.Der Fahrer der Pannenhilfe hatte auch nur abgewunken als er den Namen Krause hörte.Er ist recht sprunghaft, ja nein und sobald nichts verdient wird heist es schaffen Sie ihr Auto vom Hof.Schade schade.PS. liegt evtl. auch daran das ich selber Kfz Mechatroniker bin und er nicht am Auto pfuschen kann und nichts verdient.

Wir sind mit unserem Opel Zafira B zum Urlaub in den Hartz gefahren. Gerade angekommen schaltet der Wagen von 6 auf 3 Zylinder runter. Dies war die dichteste Werkstatt ein paar Stunden Reparatur und freundlichen Kundenservice später war der Wagen wieder heil. Grund und Reparatur erklärt und fertig. Wenn wir hier in der Gegend mal wieder eine Panne haben kommen wieder hier her.

Preis Absprache wurde genau eingehalten . Fahrzeug zum angesprochenen Zeitpunkt fertiggestellt. Top Preise super Service