Wolfgang Schneider Heizung und Sanitär

Handwerksbetrieb mit Herz und Verstand hier wird noch unmögliches sofort erledigt und Dinge repariert. Fachkompetenz und viel Freude am Beruf werden hier gelebt. Ich bedanke mich für die langjährige hervorragende Zusammenarbeit.Wössner Bürocentrum GmbH die IT Profis aus dem Schwarzwald

Also:Vor etwa 12 Wochen rief ich an und wollte einen Termin für eine Heizungswartung. Die Heizung hatte Herr Schneider Jr eingebaut. Am Telefon war von einer Warteliste von 3 Wochen die Rede, es sollte zurückgerufen werden. Da passierte nichts! Weitere 2 Wochen später kam nur der Anrufbeantworter und ich bat zwecks Wartung um Rückruf- wieder keine Reaktion.Dann ein Versuch per E-Mail einen Termin zu vereinbaren, erneut ohne Reaktion.Als langjähriger Kunde ( Herr Schneider sen. machte bei unserem Haus die gesamten Sanitär- und Flaschnerarbeiten) bin ich sprachlos, Service, Kundenfreundlichkeit etc. sieht anders aus!Ein Anruf bei einer anderen Firma führte zu einem Termin innerhalb einer Woche.

Tolles Service, netter Chef und Chefin