BKK Pfalz
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Empfohlene Bewertungen
Mia B.
01.10.2023
BKK Pfalz
Furchtbarer Kundenservice. Beim Bonusprogramm wurden einige Stempel einfach nicht anerkannt. Die Mitarbeiterin hat mich kaum ausreden lassen und war extrem unkooperativ als ich Fragen zum Bonusprogramm hatte. Nun wird definitiv gewechselt.
Katrin Schüler
30.09.2023
BKK Pfalz
Mein Kinderkrankengeld falsch überwiesen.Erste Mitarbeiter sehr desinteressiert und kalt, null geholfen. Angeblich hat mein Arbeitgeber es falsch übermittelt aber nach Kontrolle mit meinem Arbeitgeber alles korrekt und die Kasse 63 Euro zu wenig überwiesen als vom Arbeitgeber angewiesen. Mal schauen wie oft ich noch höre das die nichts falsch machen. In der Schwangerschaft bzw.Elternzeit auch schon falsch berechnet. Das darf nicht passieren und wenn doch muss das berichtigt werden. Werde wechseln!
M.J. Claire
23.09.2023
BKK Pfalz
Ich bin seit vielen Jahren bei der BKK, ich kann nur Positives berichten!Super Krankenkasse, bin total zufrieden und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.Egal ob für Singles, Jugendliche, Familien. TOP!
Jenny N
17.09.2023
BKK Pfalz
Nicht zu empfehlen.Setzen ihre Versicherten nicht über wichtige Dinge in Kenntnis.Kompetenz der einzelnen Angestellten lässt zu wünschen übrig und menschlich gesehen absolut katastrophal!Ich hatte lange Gespräche mit dem obersten der Krankenkasse und auch dieser Mensch Menschlich eine null.In diesem Sinne lasst die Finger weg und wechselt.Ich bin auch gerade dabei damit ich dann irgendwann wieder zurück in die private kann.Sind ja jetzt schlauer.
Enrico Gienke
09.09.2023
BKK Pfalz
Katastrophaler Kundenservice . Unterlagen sind angeblich nie angekommen. Aber Geld fordern ist kein Problem. Adressänderung mitgeteilt und dann kommen Anrufe weil sich gewundert wird das die Briefe als nicht zugestellt zurück kommen . Obwohl dann festgestellt wird ist wohl doch da ..Finger weg ! Höchstsätze buchen ohne den Kunden zu informieren und dann sagen der Kunde ist schuld .- 5 Sterne wären gerechtfertigt
Olga Mann
08.09.2023
BKK Pfalz
Wir sind als Familie seit Jahren bei der BKK Pfalz und hatten noch nie Schwierigkeiten. Unsere Anliegen wurden immer schnell und zuverlässig bearbeitet - dabei stets freundlich und kompetent. Wir sind sehr zufrieden!
Arok267
31.08.2023
BKK Pfalz
Unseriös inkompetent, war arbeitslos wurde vom Arbeitsamt nicht überwiesen, wollen sie pro monat 800 Euro, last die Finger von. Nie wieder.
De Jetona
11.08.2023
BKK Pfalz
Als Arbeitgeber kann ich hier nur jeden warnen sich nicht von dieser KK versichern zu lassen.Völlige Inkompetenz und an Dreistigkeit nicht zu übertreffen!Vorsichtig und Finger weg, es gibt Bessere!
Monika Fellinger
23.07.2023
BKK Pfalz
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich bin seit vielen Jahren bei der BKK-Pfalz versichert und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Im Gegenteil, ich hatte immer eine gute Beratung und eine baldmöglichste Hilfe.
lena engel
22.07.2023
BKK Pfalz
Ich fühle mich so gut aufgehoben und habe nur gute Erfahrungen gemacht..gerade heute wieder ein wichtiges Anliegen gehabt und mir wurde super geholfen.. toller Kundenservice sehr empathisch und lösungsorientiert!!!
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