Viselle Augenzentrum Erlangen Rathsberger Str.

War Bestandskunde bei Fr. Dr. Streng. Auf meinen Anruf wegen Routinekontrolle wurde mir ein Termin in fünf Monaten genannt! Auf Nachfrage einen früheren Termin zu bekommen, konterte mir die Sprechstundenhilfe mit einem süffisanten lächeln, „nein“.

Sehr nett und kompetent. Termine kann man auch so nennen, kaum Wartezeiten.

Frau Dr. Streng ist sehr gut in ihrem Fach, vertrauenswürdig, sympathisch und sie kann sehr gut mit Kindern. Auch die Augenschule und die Assistenz sind nett und qualifiziert.Den Sternabzug gibt es (da stimme ich LocalGuide" zu) für die Dame(n) an der Anmeldung. Arrogant und herablassend. Sie lassen Patienten gerne ihre "Position" spüren. Liebe Frau Dr. Streng

Sehr gute Augenärztin.

Sehr sehr kompetente Ärztin und freundliches und immer hilfsbereites Team.

Die Organisation der Praxis wurde schon seit längerer Zeit immer schlechter. Wen man Schwierigkeiten an den Augen hatte, bekam man keinen Termin und wurde auf bis zu 3 Monaten vertröstet. Häufig konnte auch ein ruppiger Umgang in der Praxis beobachtet werden. Dies war für mich der Anlass schon vor mehr als 2 Jahren weg zu gehen (nun bin ich sehr zufrieden) und kürzlich meine Mutter. Als sie um ihre Patientenakte gebeten hatte, bekam sie diese nur sehr unzureichend. Erst als ich sehr nachdrücklich die Patientenakte komplett einforderte, wurde mir angeboten diese abholen zu können. Jedoch ohne die teilweise sogar privat bezahlten Augenaufnahmen, die für die weitere Behandlung so wichtig sind. Es sei der Drucker kaputt, jedoch ist dies schon über 4 Monate der Fall. Mir wurde der unprofessionelle Vorschlag gemacht, ich solle die Bilder doch von einem (schlecht auflösenden) Bildschirm abfotografieren. Das ist nur eines der unschönen der Ereignisse.

Eine hervorragende Ärztin, ich bin mit der gesamten Praxis sehr zufrieden.

Da wartest n halbes Jahr auf einen Termin und hockst dann trotzdem 2,5 std !!!!! sinnlos rum.Zeitmanagement nicht vorhanden.

Nette Ärtzin lange wartezeiten

Sehr gute Augenärztin