Dresdner Fenster- und Türenstudio

Ich musste nach einem Einbruchsversuch meine Haustür erneuern lassen. Dabei hatte ich Sorge, dass nach dem Einbau auch noch Außen- und Innenputz Schaden nehmen. Was soll ich sagen. Die neue Tür ist qualitativ deutlich besser als die alte und passt perfekt. Der Austausch wurde praktisch ohne Folgeschäden ausgeführt. Lediglich zwei bis drei Pinselstriche weißer Farbe waren notwendig. Ich kann der Firma also ein sehr professionelles Vorgehen bescheinigen. Die Mitarbeiter waren immer freundlich.

Ich hatte heute ein Problem mit meinem Fensterflügel und der gute Mann hat mir besser geholfen als diese ganzen Videos auf YouTube wo alle Fenster irgendwie komplett anders waren als meins.Das war nicht so ganz einfach mit den lauten Vögeln im Hintergrund. Via WhatsApp Videotelefonie haben wir das trotzdem irgendwie zusammen gemeistert.Ein wirklich sehr freundlicher Mensch der selbst sichtlich sehr glücklich aussah als er mir dann helfen konnte!Man hat gemerkt dass er wirklich gerne geholfen hat!Nun muss heute nacht keiner mehr frieren,und mein Stein ist vom Herzen!Nochmals auch hier tausend Dank noch mal von mir und meinen 13 wellis! ❤️❤️❤️❤️

Fenstersanierung eines alten DDR Bungalows ohne jegliche Probleme. Alte Fenster raus und maßgefertigte neue rein. Aufmaß vor Ort und Kostenkalkulation passten perfekt.Wer eine alte Datsche bzw. Wochenendhaus hat und sanieren will findet hier sein Glück. Selbst untypisch DDR Maße können problemlos bestellt bzw angefertigt werden.

- die Fenster sind qualitativ durchschnittlich, optisch nichts besonderes, die Gährungsschnitte unpräzise, nicht sauber gearbeitet und nicht schön anzusehen, obwohl im Beratungsgespräch durch uns Kunden Wert darauf gelegt wurde- das Aufmaß wurde z. T. fehlerhaft vorgenommen, sodass Elemente neu bestellt werden mussten- der Preis ist im Wettbewerbsvergleich bspw. bei Türen höher, auf Kostentreiber und Alternativen wird nach unserem Eindruck nicht durch den Verkäufer im Verkaufsgespräch aktiv hingewiesen; die Verkäufer sind freundlich- die Montage wurde so gemacht, dass Elemente nochmals demontiert und neu verbaut werden mussten- die Montage wurde zunächst ohne Staubabdeckung und Schutz gemacht. Später trotz Hinweis in einigen Räumen auch noch sodass ein grosser Reinigungsaufwand durch Staubpatina entstand; die fertig montierten Fenster hatten eine ausgiebige Patina und Verschmutzungen, das sei wohl so üblich, auch ein großer Müllbeutel wurde im Garten vergessen- die Monteure waren ansonsten aber sehr freundlich- die Rollos lassen vergleichsweise zu den alten Rollos viel Licht durch. Eine Lösung war wohl nicht möglich. Dieses Thema ließ man leider im Sande verlaufen.- der Internetauftritt und die mediale Präsenz der Firma ist gut, wir empfehlen aber, sich vor Sanierung sämtlicher Fenster einen intensiven Marktüberblick auch anderer Fensterbauer zu verschaffen und sich vorher Referenzen und persönliche Erfahrungsberichte über den gesamten Verkaufsprozess und After Sales einzuholen

Wir bauen zur Zeit ein Haus um. Über das Internet wurden wir auf dieses Geschäft aufmerksam. Als wir dort ankamen, erwartete uns ein unfassbar unfreundlicher Mitarbeiter. Keinerlei Hilfe oder sonst was - der Kunde ist dort scheinbar nichts wert. Wir sind direkt gegangen, ohne zu kaufen, was wir suchten. Das war der letzte Besuch.

Benötigte ein Einbruchshemmende Eingangstür. Da war ich bei der richtigen Adresse. Preise und Leistungen waren super.

Sehr kompetente Beratung, zügige Ausführung, technisch und ästhetisch hervorragend, ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis: voll zufrieden - ich wüsste nicht, was man besser machen könnte!

Vom Angebot über Aufmaß und Ausführung hat alles super funktioniert. Empfehlenswert.