Reisebank AG

Ich hatte noch alte Schweizer Franken, die woanders nicht mehr getauscht werden - sind schon seit einiger Zeit nicht mehr gültig,und extra zum Tausch in die Schweiz zur Zentralbank zu fahren, ist ja auch umständlich. Heute hier sehr nett, freundlich und ohne Probleme noch zurückgetauscht in Euro.

Sehr lange Wartezeit, andere Preise als im Internet angegeben. Stückelung nicht möglich da Geldscheine für gewünschte Stückelung nicht vorhanden. Somit Geld für Zugtickets hin und zurück verschwendet. Nie wieder, auch nicht online.

Egal wie lang die Schlange ist. Man öffnet nur ein Schalter. Das Personal ist unhöflich schon fast pampig.

Mindestens 40€ Verlust beim Wechseln in kroatische Kuna. Sauerei!!Und zusätzlich nochmal über 7€ Bearbeitungsgebühr.... ohne Worte!

Umtausch ausländischer Geldscheine ist hier unkompliziert möglich. Aber: auf dem Infobildschirm werden zwar die An- und Verkaufskurse der einzelnen Sorten angezeigt, die Höhe der zusätzlichen Bearbeitungsgebühr aber nicht. Diese betrug bei mir noch ca. 10% zusätzlich, das hätte ich gern vorher gewusst. So werden aus 50 Schweizer Franken leider nur 38 Euro und ein paar Cent.

Die Dame am Schalter war freundlich, aber ihr Kollege war sehr unfreundlich und hat sehr energisch, mit den Händen gestikulierend angeschrien als wir nach dem Gesetz gefragt haben, auf das er sich beruft. Habe mehr Contenance von einem Bankangestellten erwartet.

Habe heute 150 Franken getauscht, angeblich ohne Tauschgebühr, dafür aber 13 cent pro Franken weniger als auf der Internetseite angegeben. Das sind fast 20 € weniger. Das gibt normalerweise 0 Punkte

Mit der Reisebank war ich immer sehr zufrieden.Freundliche Mitarbeiter und das benötigte Geld war gleich verfügbar.

Hände weg beim Geldwechsel! Ich habe thailändische Baht aus dem Urlaub in Euro umgetauscht und der Kurs, der mit am Schalter angeboten wurde, war 23% schlechter als der Referenzkurs! 47 THB für einen Euro (Kurs Reisebank) statt 38 THB für einen Euro (Referenzkurs). Dazu natürlich noch zusätzliche Gebühren in Höhe von 8,71 Euro. Sorry, aber das ist absolute Abzocke! Es ist schon klar, dass die Reisebank auch etwas Geld dabei verdienen muss, aber dieser Kurs war eine absolute Frechheit. Habe es leider erst spät realisiert, wie viel schlechter er war. Werde aber nie wieder da Geld tauschen und rate jedem davon ab!