VRG Team Glowe

Wir haben den Schlüssel schnell wie Möglich bekommenTolles Bedinung und die Wohnung war sehr gut geputzt werdenWir kommen wider

Wir mussten den Schlüssel ca 20km von dem Ferienhaus bei dieser Verwaltung abholen. Zeitlich total unflexibel, ungehobelt und die Preise für die Bettwäsche wurden beim abholen auch einfach erhöht. Leider absolut nicht zu empfehlen. Empfehle zu checken welchen Service das Ferienhaus hat.

Trotz vorheriger Absprache mit der doch unfreundlichen Dame der Verwaltung, die Ferienwohnung bereits ab 13 Uhr beziehen zu können, warteten wir 2.5 Stunden auf den Schlüssel. Die Aussage, es gäbe nur ein Schlüssel zur Wohnung, klang schon ein wenig suspekt. Aber es kam noch schlimmer. Wir reklamierten Hygienemängel (fleckige Bettdecken und Kissen, Haare auf den Matratzen und im Kleiderschrank, Schimmel im Kühlschrank). Diese Anmerkungen wurden nicht ernst genommen, es sei den Mitarbeitern die Hände gebunden. Sie könnten nichts tun. Trotz Reklamation bei der Verwaltung (VRG Team) und bei der Eigentümerin selbst, kam keinerlei Reaktion. Na klar ... Die Unterkunft war ja vorab komplett bezahlt, da muss man Beschwerden von Gästen ja nicht mehr ernst nehmen. Eine totale Zumutung für alle Gäste, die so behandelt werden.

Die Frau vor Ort ist sehr HarschDie Unterkunft war nicht sehr sauberDie Treppe war der Hammer ,so laut das alle wach wurden wenn man Diese benutzt hat .Der Holzboden ist kaputt ,es wurde lediglich ein Teppich drüber gelegt.Der Strand und das Meer haben es aber wieder wett gemacht.

Netter und freundlicher Empfang bei der Schlüsselübergabe. Guter telefonischer Kontakt. Waren sehr zufrieden mit dem Ferienhaus.

Komplikationslose und schnelle Schlüsselübergabe. Bei Rückfragen sofort erreichbar.Sehr schöne Ferienwohnung,sauber und gepflegt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.Gerne wieder. Vielen Dank.

Schlüsselübergabe und kleine Einweisung in der FeWo.....nett, freundlich unkompliziert. Von der Rügen Brücke in Stralsund kurz ne WhatsApp gesendet und fertig. Alles bestens!!!

Positiv ist die Lage des Ferienhauses. Ruhige Siedlung, kurze Wege zum Strand und Spielplatz. Auch für Hundebesitzer ideal, da der Wald direkt vor der Haustür. Auch ist die Ausstattung mit Sauna und Kamin sehr schön. Wir waren auch schon zum 3. Mal dort. Nun waren wir sehr erschrocken über den Zustand des Hauses. Es ist in die Jahre gekommen und Bedarf einiger Reparatur- und Renovierungsarbeiten. Da eine hohe Kaution hinterlegt wird, kann man einen ordentlichen Zustand des Ferienhauses verlangen. Vorgefunden haben wir abgeschürfte Wände, ein Loch in einer Wand vom Schlafzimmer, eine defekte Duschetür und dreckige Außenmöbel. Leider wurden die Mängel von dem Hausmeisterdienst nicht abgestellt, wirklich sehr schade. Auch würde die defekte Waschmaschine nicht gebaut oder getauscht, wie versprochen.Alles in allem haben wir die Zeit dennoch zum Entspannen genutzt, da das Wetter hervorragend war.

Unterirdische Erfahrung.Ich kann nur jedem Reisenden davon abraten, über diese Vermittlung eine Unterkunft zu beziehen.