Gemeinschaftspraxis Ralph Müller und Andreas Ratsch

Ich fühle mich in dieser Praxis sehr wohl!!! Ärzte sind sehr kompetent. Sprechstundenhilfen versuchen für Patienten alles möglich zu machen!! Alles Top!!!!

Ja, einige der Damen am Empfang haben Haare auf den Zähnen. Ja, in BI haben wir Ärztemangel und daher eine prekäre Patientenlage.Aber der Doc war freundlich und Rückrufe wurden eingehalten.

Ich habe mich hier gut beraten gefühlt. Sowohl Arzt als auch Arzthelferinnen sind sehr freundlich und wirken fachlich kompetent.

Ich bin zwar noch nicht lange Patient bei der Praxis, bin aber bis jetzt zufrieden. Am Empfang herrscht durchaus ein rauer Ton, aber es ist auch eine Menge los. Da bleibt halt nicht viel Zeit zum plaudern.Im persönlichen Gespräch mit dem Arzt gibt es aber genügend Ruhe und Freundlichkeit.

!!!Update – meine früheren 5 Sterne musste ich leider zurücknehmen. Mit der jetzigen Bewertung geht es nicht um Herrn R. Müller, sondern um einige „Königinnen“ bei der Anmeldung. Nun ja, in der letzten Zeit ist es oft nicht möglich gewesen, überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen, was früher nicht war. Auch eine Wartezeit, bis ein Gespräch angenommen wird, wäre nicht das Problem. Das längste waren 25 Minuten ohne Erfolg. Mein letzter Anruf vor ein paar Tagen war dann auch der Letzte. Irgendwann ging eine „Königin“ ans Telefon, welche mich nicht aussprechen ließ. Respektlos und mit einer Arroganz wurde ich unterbrochen. Warum ich einen Termin wollte, interessierte diese „Dame“ nicht. Die erste Zwischenfrage während ich noch am Reden war, war, ob ich geimpft sei. Wenn nicht, so könne sie mir keinen Termin geben. Dieses Gespräch hat auch meine Freundin mitgehört und kann es bestätigen, falls man zu dieser Bewertung was anderes sagen will. Ich weiß nicht, ob R.Müller über die Vorgehensweise einzelner Damen Bescheid weiß. Mit Herrn Müller war ich immer zufrieden. Er ist immer freundlich gewesen. Leider bin ich nicht die einzige, die solch eine Erfahrung gemacht hat. Fazit, auch ich suche mir einen neuen Hausarzt*in. Eine Praxis steht und fällt mit dem Personal an der Anmeldung! Herr Müller sollte vielleicht mal die Rezessionen lesen und auf die Missstände an der Anmeldung reagieren.

Die Auskunft am Telefon ist meistens sehr freundlich. Die Praxis könnte mal modernisiert werden.Negative Sachen sind oftmals dem Gesundheitssystem und der Politik diesem Land zuzuschreiben. Das Gesundheitssystem ist am Ende…

schön, dass hier einige die negative Kritik nicht nachvollziehen können. Wenn ich hier allerdings die Kritik durchlese, deckt sich das mit meiner Erfahrung.Erst wurde man vor Ort abgewiesen, da man einen negativen Covidtest brauche. Dann wurde vor Ort nichtmal danach gefragt.Rezepte werden vorschnell ausgestellt, man hatte nichtmal meine Daten aufgenommen.Aufgrund des Antibiotikums bin ich in der Notaufnahme gelandet.Dort wurde mir gesagt das Antibiotikum sei zudem viel zu stark gewesen.Pluspunkte allerdings für die Freundlichkeit des Arztes. Alleine dafür würde ich wiederkommen. Diese Rezension soll als Verbesserungsvorschlag aufgenommen werden, dann komme ich gerne wieder.

Ich dachte immer es ist Sinn und Zweck eines Arzt Menschen zu helfenHier sieht das schonwieder anderes ausDes weiteren sind die Helferin sehr unfreundlich und überhaupt nicht Patenten orientiertSchade das so ein Verein bestehen bleiben kann da es ja keine Auswahl Möglichkeiten gibt

So eine inkompetente Arztpraxis! Die Arzthelferinnen sind absolut unfreundlich und egal mit welchem Belangen man in die Praxis kommt, man wird immer unfreundlich behandelt und angemeckert. Außerdem habe ich noch nie erlebt, dass man bei einer Blutabnahme auf jegliches Deinfektionsmittel verzichtet und der Arzt die Abnahme sogar ohne Handschuhe macht. Unglaublich, kann die Praxis absolut nicht empfehlen.