Reifen Lorenz GmbH - Filiale Feuchtwangen

Super Service,TOP Qualität und Beratung, haben unseren Urlaub gerettet nachdem 3 andere Firmen keine Zeit hatten am Freitag früh 8.00 Uhr!! Nach einer Stunde Weiterfahrt , sehr freundlich und kompetent!! 1ADankeGernot Kopitsch

Wir mussten hier her, weil wir auf der Autobahn einen platten Reifen hatten. Man hat uns sofort geholfen und die Räder gewechselt. Service war super, die Kinder haben noch einen Kakao bekommen und wir konnten kurze Zeit später wieder weiter fahren.

Sehr nettes Personal, war zwei mal vor Ort um meine Wunschfelgen probe zu sitzen".Man hat mir sogar einen passenden Reifen kostenlos mit aufgezogen und ich konnte mir die Felge so direkt am Auto anschauen.Uneingeschränkt zu empfehlen !"

Hier war der Kunde mal König! Ja, war! Nach 24 Jahren habe ich meine Partnerschaft beendet. Alle Mitarbeiter die für mich das perfekte Service Team bildeten, sind nicht mehr da. Ich verstehe solche eine Firmenpolitik nicht, will es auch nicht. In den vielen Jahren habe ich bedingungsloses Vertrauen gehabt. Ich bin aber auch keiner der Kunden die nur billige Ware suche, ich bin ein Kunde der perfekten Service sucht. Ich bin mehr als enttäuscht. Sterne verteile ich keine

Ich hatte mich schon gefragt weshalb wir sofort einen Termin bekommen haben, scheinbar weil niemand in diesen überteuerten Laden geht und die Werkstatt permanent frei ist.Ich habe meinen Bruder geschickt um die Felgen meiner Winterreifen für einen MB C350 auf die Sommerreifen zu wechseln und umgekehrt + auswuchten.Mein Bruder hat den Fehler gemacht nicht vorher einen Kostenvoranschlag einzuholen. Die Werkstatt hat schließlich 71€ verlangt und hat am Ende nichtmal die Felgen der Sommerreifen auf die Winterreifen gemacht, ich habe die Felgen und Reifen für das Winterreifen Set also separat erhalten und das bei dem Preis! Woanders zahlt man vielleicht 40-45€ für die gleiche Arbeit.Normalerweise steht auf der Rechnung noch das man nach 20-100km zum kostenlosen nachziehen der Schrauben kommen darf, hier Fehlanzeige. Man muss sich wohl selbst darum kümmern oder darf vermutlich 1€ pro zugedrehter Schraube zahlen, wenn man das in Relation zu den sonstigen Preisen setzt dürfte das hinkommen...

Reifenpanne sucht herumliegendes Teil auf der A6 mit Abschleppen nach Feuchtwangen.Etwas ungewöhnliche Reifengröße, aber mir wurde absolut einzigartig zuvorkommend, super freundlich und sofort geholfen um die Weiterfahrt nach Nürnberg zu ermöglichen. Besser geht es einfach nicht und die Filiale ist mehr als nur eine Empfehlung wert und sollte in Sachen Service ein Vorbild sein! Macht weiter so! Beste Grüße, Oliver Troßbach

Mir wurden Sachen verkauft die ich nie gebraucht hätte! Bei meinem Schlüssel waren nur die Batterien leer er sprach von neu Programmieren. Auf jeden nicht zu empfehlen.