HW Dienstleistungen Ihre Mülltonnenreinigung im Kreis Plön

Der letzte Schrott ist das!Wir wollte eine einfache Reinigung der Bio und der schwarzen Tonne, es wurde ein Datum festgelegt, die normale Müllabfuhr kam, hat beide Tonnen geleert.Danach sollte die Reinigung erfolgen, wir haben die Tonnen bis nächsten Tag sogar stehen lassen, das einzige was hinterlassen wurde, war ein Zettel im Briefkasten, dass die Mülltonnen nicht komplett geleert wurden.Lustig! Wir fordern ja auch keine Reinigung, wenn die Tonnen spiegelblank wären. Nachdem man angerufen hat, sagte die unfreundliche Dame am Telefon, dass wir kein Geld bereit gelegt hätten (komisch im Briefkasten lag ein Zettel das die Mülltonnen nicht leer waren).4 Wochen weiter sollte es denn erneut versucht werden, es passierte wieder nicht, dann sagte die unfreundliche Dame am Telefon der Chef und die Planung der Touren sei alles durcheinander geraten..Jetzt Montag sollte dann wenigstens die braune Tonnen gereinigt werden, es war wieder keiner da!!Am Telefon wurde man dann erneut angemault das die Autos ein Motorschaden haben.Man fühlt sich komplett verarscht von denen und für das Telefon so unfreundliche Leute zu haben geht gar nicht!Nun haben wir das ganze gelassen!Bevor die hier her kommen schrubbe ich die Mülltonnen lieber selbst mit einer Zahnbürste.Wenn es bei der Bewertung 0 Sterne geben würde, würde ich die euch geben.

Ich habe heute die schon bekannte Unfreundlichkeit der Mitarbeiter/in der Reinigungsfirma kennenlernen dürfen. Mir wurde in einem nicht akzeptablen Ton mitgeteilt, wie ich meine Mülltonnen bereitzustellen habe und belehrte mich über dieAGB´s der Firma. Auf Diskussionen reagierte die Mitarbeiterin mit hämischen Lachen. Ich finde es schon sehr befremdlich, wie man mit Kunden umgeht. Wahrscheinlich hat man es nicht mehr nötig Kundenpflege zu betreiben. Sehr Schade.Positiv ist, das die Mülltonnen sauber werden, aber das wird ja von der Technik erledigt.

Meine Mülltonnen wurden anscheinend wie bei anderen Kunden diverse Male nicht gereinigt, Rechnungen wurden aber immer gestellt. Die Dame am Telefon ist extrem unfreundlich und schiebt die Schuld auf ihr unfähiges Personal. Angeblich standen meine Tonnen nicht am Ort - was nicht der Tatsache entspricht. Der Dienst wurde nun gekündigt!!

Tolle Firma und nettes Team, immer für Fragen offen. Wer mit diesem Team Ärger hat, hat wohl selber schuld. Ich gebe 5 Sterne und freue mich weiterhin auf saubere Mülltonnen. In diesem Sinne bleibt gesund.

Ich kann hier einige Negativ Eintragungen nicht verstehen denn ich bin schon seid fast 10 Jahren Kunde und hatte noch nie Probleme gehabt , meine Tonnen sind immer pünktlich und gründlich gereinigt worden, wenn ich mal fragen hatte oder eine Reinigung ab sagen wollte weil ich im Urlaub war wurde Zeit nah zurück gerufen , ich wurde jedesmal freundlich behandelt , so wie es in den Wald rein ruft so schallt es auch heraus .Ich gebe für diese Firma und dem Team volle Punktzahl und kann diese nur jedem weiter empfehlen.Lasst euch von solchen Menschen nicht unter kriegen, macht weiter so ..IHR seid klasse… alles gute und viel Gesundheit

Die Firma sollte ihr Personal am Telefon überdenken. Mit der Dame, welche dem Kunden gegenüber sowas von unfreundlich und abwertend ist, hat die Firma gleich verloren. Erster Eindruck wie man so schön sagt.Es wurde eine einmalige Reinigung zum Ausprobieren von uns gebucht und dies ist schon eine Weile her. Zu den vereinbarten Terminen erfolgte keine Reinigung. Wir wurden ständig auf's Neue mit einer unfreundlichen Art und Weise am Telefon vertröstet, weswegen die Reinigung nicht stattfand.Bei erneuter Nachfrage erhielten wir den abfälligen Hinweis der Dame, dass Kunden wie wir eh hinten dran gestellt sind und andere Kunden Vorrang haben.Bei den Telefonat fühlte man sich herabgewürdig und niedergemacht.

Sehr kompetent, sehr freundlich! Ich bin sehr zufrieden! HW Dienstleistung kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen! Liebe Grüße

Sehr zuverlässiger Reinigungsservice. Mülltonnen immer sauber. Wünsche/ einmalige Reinigungen werden auch problemlos durchgeführt. Bis jetzt wurden unsere Tonnen immer gereinigt, verstehe andere Rezensionen daher nicht.

Meine Mülltonnen wurden nicht gereinigt, weil sie nicht draußen standen, berechnet wurden sie aber trotzdem, Begründung war, sie mussten extra für mich Anfahren, was aber nicht korrekt war! Sie sind sowieso zu meinen Nachbarn gefahren, der neben mir wohnt und haben dort die Mülltonnen gereinigt ich finde diese Art nicht in Ordnung. Ich bekam die Abrechnung und musste lesen, dass noch 1,50 € für Porto berechnet wurde, ich musste dabei zweimal hingucken Ich werde jetzt den Dienst kündigen.

Sehr unfreundlich! Wurde grad von einer älteren garstigen Frau angemault weil die Tonnen angeblich nicht am richtigen Ort standen. War auch in keiner Form einsichtig. Dürfte ihr die Tonnen runter bringen da sie diese sonst nicht gereinigt hätte.Finde das eine absolute Frechheit so mit Kunden umzugehen!