Glück & Franke Fenster Rolladen Technik Vertriebs GmbH

Heute hat die Firma Glück&Franke zwei neue Fenster bei mir eingebaut. Das Haus ist über 100 Jahre alt und deshalb war es bestimmt eine Herausforderung. Ich bin sehr begeistert – eine Top-Leistung. Die anschließenden Spachtelarbeiten sehen perfekt aus und der Arbeitsplatz wurde sehr ordentlich und sauber hinterlassen. Vielen Dank.

Probleme mit pauschalen Preisen, in denen der Lohnkostenanteil nicht ausgewiesen ist.Der wegen Materialfehler notwendige Abbau der Shadow-Außenjalousien mit drei neu vorzunehmenden Wanddurchbohrungen, anschließender Neumontage durch zwei Monteure wurde mit drei Stunden veranschlagt. Diese Arbeit erfolgte so nicht. Es blieb beim Elektroaußenanschluss mit neuer Dose auf der Terrasse. Die Arbeit war wie protokolliert nach 1,5 Stunden abgeschlossen.In Anbetracht der nicht ausgeführten Bohrlöcher wurden mir insgesamt 60 € gut geschrieben.An dem gesamten Lohnkostenanteil in Höhe von 1221,13 € wurde nichts geändert.Auf meine Bitte im Rahmen einer Kulanz die um 50 % kürzere Arbeitszeit zweier Monteure zu berücksichtigen wurde nicht geantwortet geschweige denn, dass Glück&Franke ein wenig Entgegenkommen gezeigt hätten.In Zukunft werde ich keine pauschalen Preise bei Angeboten akzeptieren.Materialkosten + nach Arbeitszeit getrennte Lohnkosten !!!

Herzliche Grüße vom Bauunternehmer aus Berlin.Projekt: 6 Reihenhäuser inkl. Türen und Fenster.Angerufen, weil wir von den Rezensionen sehr angetan waren, daher hoffe ich das es ein Einzelfall war.Die Dame, die ans Telefon ging, Namen möchte ich nicht nennen. Hat wohl kein so guten Tag und lässt es einen potenziellen Kunden mit Großauftrag auch gerne merken.Gesprächsnotiz:Kunde: Guten Morgen InzerilloDann kam ein Rauschen in der Leitung"Dame: Guten Tag NameKunde: Entschuldigen Sie bitte

Sehr solide Firma, nette Mitarbeiter. Der Preis ist bei der guten Qualität der Ware angemessen. Bin Kunde seit vielen Jahren für Fenster und Markisen.

Wir sind vor wenigen Jahren nach Berlin gezogen und haben im Verlaufe der Zeit unsere Wohnung eingerichtet. Die nunmehr letzte Aktion waren die Fenstergazen für das Sommerhalbjahr. Nachdem wir einige Anbieter angefragt hatten, entschieden wir uns für die Firma Glück & Franke. Da ist ja der Name schon fast Programm. Gazen zum Öffnen ist eine tolle Idee. Das Ausschütteln des Staubtuches ist kein Problem, was bei einem fest installierten Rahmen zu einem geworden wäre. Die Monteure Herr N. und Herr M., welche zur Montage erschienen, waren freundlich und arbeiteten zügig. Wenn Fliegengaze dann Glück & Franke. Von uns auf jeden Fall fünf Sterne.

Nach 5 Jahren hatten wir ein kleines technisches Problem aus Eigenverschulden und hatten das gemeldet. Glück & Franke hätte uns hier niemals helfen müssen, hat uns aber kostenlos das kaputte Ersatzteil zukommen lassen. Großartiger Kundenservice und es macht Spaß, wenn man bei einer so tollen Firma Geld ausgeben darf, denn der passende Service ist gewiss.

Wir haben bei Fa. Glück und Franke im November 2021 eine hochwertige Haustür und ein tolles Vordach gekauft und sind rundum zufrieden: 1.) freundliche, kompetente Auftragsannahme durch Frau Lachmann 2.) ausführliche Beratung und gründliches Aufmaß durch AD-MA Herr Nagel 3.) sorgfältige und blitzsaubere Montage durch die beiden Monteure 3.) absolut fairer Preis und Zahlungsmodalitäten Wir können die Firma und ihre Mitarbeiter 100%ig und vorbehaltlos weiter empfehlen, freuen uns schon sie auch mit weiteren Leistungen zu beauftragen. Echt eine Firma mit Handwerkerehre und -blut. Danke!P.S. Nach 7 Monaten sind wir immer noch hochzufrieden und beauftragen die Firma erneut mit dem Einbau neuer Fenster.Einbau von 2 Fenstern und 3 Terrasentüren im Februar 2022. Von der fachkundigen Beratung bis zum professionellen Einbau alles TipTop. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Fa. Glück&Franke

Wir haben uns für denkmalgeschützte Holzkasten-Fenster Insektenschutz nach Maß erstellen lassen. Von der erstklassigen Beratung bis hin zum fertigen Produkt sind wir absolut begeistert. Der Blick nach draußen macht durch die Gaze hindurch gar mehr Spaß als durch die nackten Fensterscheiben.Welch ein Glück, dass wir Glück & Franke gefunden haben. Wir können die Firma nur weiterempfehlen.Aktualisierung von August 2022Nun kamen noch 12 Plissées zur Verdunkelung hinzu und wir sind erneut vollkommen zufrieden gestellt worden. Sei es die Beratung und das Aufmaß durch Herrn Münchow, die Montage von den Monteuren, die Qualität der Ware oder auch der ganze Papierkram, bei Glück & Franke wissen sie noch professionnel zu arbeiten. So sehr wir auch suchen, es gibt einfach nix zu meckern. Gern wieder.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Glück & Frank Fenster Company gehabt. Wir haben vor einigen Monaten einen Termin mit der Firma vereinbart, um die Fenster der Wohnung auszutauschen, und sie sagten, dass die Arbeiten nur zwei Tage dauern würden. Als die Zeit für die Arbeiten kam, war ein kleiner Teil der Arbeiten in zwei Tagen abgeschlossen. Sie gaben mir nach einer Woche einen Termin. Danach schickten sie einen Arbeiter, um die Arbeiten abzuschließen, aber er konnte die Arbeiten nicht abschließen, und sie gaben mir nach einer Woche ebenfalls nosch einen Termin. Nach mehreren Tagen riefen sie mich an, sagten den Termin ab und gaben mir nach zwei Wochen einen anderen Termin. Und jedes Mal schickten Sie einen einzigen Arbeiter, um die Arbeiten abzuschließen, und bis heute ist die gesamte Arbeit nicht abgeschlossen.

Da scheint jemand desöfteren einen schlechten Tag zu haben und an Kleinaufträgen besteht garkein Interesse.Ich wollte mich erkundigen was es kosten würde eine bei elektrische Markise die bei der Fa. FRANKE mal gekauft wurde abzubauen und in einer anderen Wohnung anzubauen. Darauf wurde mir geantwortet das man soviel Neuaufträge hätte und man sowas nicht nötig hat. Auf meine Bemerkung das das nicht sehr Kundenfreundlich sei wurde herzhaft gelacht.