Boels Rental Germany GmbH Solingen

Schlechter Service. Wollte was leihen, außer dem Einzeiler „derzeit nicht verfügbar“ sind keine weiteren Informationen geliefert worden. Kein Lösungsansatz oder ein Wort des Bedauerns.Ja, nicht einmal eine Grußformel in der Mail hat Platz gefunden.Kommunikation scheint keine Stärke zu sein.

Geräte und Service sind super

Meine reservierte Gartenfräse wurde aufgrund einer schlechten Laune von Herrn K am 17.06.2023 um 8 Uhr storniert. Nachdem ich ihn gebeten habe vernünftig mit mir umzugehen wurden Beleidigungen ausgesprochen. Maximal unprofessionell. Anscheinend stieß dem Herrn schon die Nachfrage seiner Mitarbeiterin negativ auf, ob er nach vorne die Kunden bedienen kann. Es war mir nicht bekannt, das die Firma Boels den Mitarbeitern überlässt, an wen vermietet wird oder nicht.

Top allesNur der Bagger könnte mal durch einen neuen ersetzt werdenTrotzdem sehr zufrieden

Absolut top!Haben auch geholfen als die Obi Maschinen ihren Geist aufgegeben haben.In Zukunft direkt hier mieten und viele Probleme sich ersparen!

Toller Service und prompte unkomplizierte Hilfe. Ich habe kein Gerät oder Maschine geliehen.Mein Autodachzelt mußte auf dem Dach gedreht werden, welches ich alleine oder auch mit Hilfe von mehreren kaum hätte bewältigen können. Auf meine Frage, ob dies mit einem Gerät der Firma möglich wäre, bekam ich nach einer kurzen Begutachtung sofort die Rückmeldung des sehr freundlichen und offenen Herrn am Empfang, der dann 2 weitere Mitarbeiter hinzurief. Mit einem Gabelstapler, stabilen Gurte und 3 konzentrierten starken Herren war die Angelegenheit in weniger als 30 Minuten erfolgreich erledigt. Ich durfte mich mit Cola und Speiseeis an diesem extrem heißen Tag von den sehr freundlichen Angestellten der Fa.Boels Rental Solingen bedanken. Auch ihre Mittagspause verschoben sie, um mich zu unterstützen!Dank der schnellen Hilfe kann ich am kommenden Wochenende ohne Gefälle auf meinem Autodach schlafen. Sehr schön. Vielen Dank dafür

Die beste Boels Filiale die ich bis jetzt kenne!Hier wird Service und kundenorientiertes Arbeiten noch groß geschrieben, was leider nicht in allen Filialen von Boels der Fall ist.Auch die Verfügbarkeit von Maschinen ist exzellent! Selbst wenn Mal nicht was direkt verfügbar ist, stellt das kein Hindernis für die Solinger Boels Mitarbeiter da, ein Telefonat und spätestens am nächsten Tag ist die gewünschte Maschine abholbereit.Vielen Dank für die bisherige top Zusammen Arbeit.

Super kompetente fachliche Beratung.Waren jetzt 2 Mal dort um Bausstützen zu leihen. Die Sachen sind in einem top Zustand. Mir wurde direkt das Vertrauen geschenkt das ich, die stützen ohne das jemand hinterher lief ausladen konnte, das finde ich sehr gut.. daher werden wir im Fall das wir was benötigen immer wieder auf boels zurückgreifen.Preis-Leistung geht voll in Ordnung..Kundenservice ist locker flockig daher wirkt das Team sehr frisch und lebendig..Sollten sich andere Unternehmen ne Scheibe von abschneiden! Alles mit Niveau und kein bisschen asi Handwerker Jargon!!! Chapeau Jungs weiter so :)

Sehr nette und fachliche Beratung. Fragen werden freundlich und kompetent beantwortet.Immer wieder gerne, wenn schweres Gerät benötigt wird.

Reservierung online mit Reservierungsnummer 00525785 bestätigt. Leider hat sich die Solinger Filiale nicht gemeldet sodass ich mich selber dort melden musste. Online Buchung ist m.E. nach sicher anders gedacht. Bestätigt war ein Preis für knapp über 30 Euro für einen Anhänger, kosten sollte es dann 79 Euro. Der nette Herr vor Ort hat das dann alles gerichtet. Dafür vielen Dank!