Motec's Motorräder und Motorroller GmbH

Immer wieder gerne. Top Service!!! Beste Beratung und immer Zeit für den Kunden…

Ich bin jetzt seit 2017 Kunde bei der Fa. Motec's und habe in dieser Zeit ein Motorrad und zwei Motorroller gekauft. Ich war sowohl bei den Kaufabwicklungen wie auch mit den Servicebesuchen immer zufrieden. Ich fühle mich bei der Fa. Motoc's fachlich kompetent, freundlich und fair aufgehoben.

Super Service, freundliche Verkaufsgespräche, verständliche Einweisung in das Fahrzeug...jederzeit wieder

Meine Frau hat vor einigen Wochen dort eine Probefahrt mit der neuen Honda Transalp gemacht. Super Service, total unkompliziert und kompetent. Nach der Probefahrt meiner Frau durfte ich auch noch spontan eine Runde mit der Transalp drehen, vielen Dank dafür!

Ich habe am 18.04.2023 entschieden und am 20.04.2023 das Motorrad inklusive Zulassung mit Fahrzeugbrief usw. erhalten. Allein, dass die Papiere von Honda Zentrale innerhalb Blitzzeit verschickt worden sind, ist sehr erstaunend. Es ging sehr schnell, vor allem wurde alles gemacht, um mir das Motorrad so schnell wie möglich auszuhändigen, da das Wetter noch schön war, um mir die Freude möglich zügig zu gestalten. Respekt! Mein erstes Auto war Honda. Nun ist mein erstes Motorrad auch Honda geworden.

Ende März diesen Jahres habe ich mir bei der Fa. Motecs nach meiner PCX125, dort meinen zweiten Motorroller gekauft, die Forza 125. Von der Beratung, über die Kaufabwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe ist alles sehr gut gelaufen. Herr K. ist äußerst freundlich und hilfsbereit und gibt es ein Problem, dann löst er dieses mit Geschick und Professionalität. Die erste 1000er Wartung wurde bereits erledigt. Der Roller fährt wie erwartet einwandfrei und macht eine Menge Freude. Daumen hoch und weiter so, toller familiär geführter Betrieb.

Sehr freundliche Begrüßung und Beratung. Es werden auch Alternativen zum Wunschmotorrad gezeigt/vorgeschlagen. Ablauf von Bestellung/Reservierung des Motorrads bis zur Abholung verlief reibungslos, ich war zu jeden Zeitpunkt über den nächsten Schritt informiert.

Neues Mo gekauft. Alles reibungslos gelaufen. Sehr freundliche und kundenorientierte Mitarbeiter. Toller Service.

Es war echt ein Erlebnis, dort mein neues Motorrad zu kaufen.Es gab eine absolute Perfekte Beratung und einen perfekten Service,die Kommunikation im Vorfeld und auch danach war Top.Auch für den Service werde ich in Zukunft hier hin gehen.1000% weitersmpfelung.

Neue Brixton Cromwell 1200 bei Motec`s gekauft. Nach ca. 400 km Probleme mit der Elektronik! Totalausfall. Motorrad nimmt kein Gas mehr an. Bei Motec angerufen, Garantiefall. Wurde um drei Wochen vertröstet, da keine Zeit, bzw. viel los in der Werkstatt(so die Aussage des Mitarbeiters)! Das fand ich echt Bescheiden, Kunde mit neuem Motorrad um drei Wochen zu vertrösten. Habe bei einem anderen Brixton-Händler sofort einen Termin bekommen, obwohl er auch die Werkstatt mit Terminen voll hat. Motorrad Paffhausen in St. Katharinen. Er sagte mir, dass ein Garantiefall selbstverständlich schnellstmöglich bearbeitet wird. Motec`s in Rheinbach kenne ich schon lange und war bislang immer sehr zufrieden. Jetzt werde ich aber den Händler wechseln. Dass man mit seinem Anliegen/Reparaturanliegen, nicht immer sofort einen Werkstatt – Termin bekommt versteht sich von selbst! Bei einem Garantiefall mich um drei Wochen zu vertrösten, fand ich echt daneben!