Hausverwaltung Mark Letford

Sehr gut

Ich kann mich nicht beschweren. Waren in den Geschäftszeiten nicht immer zu erreichen, aber der Rückruf kam prombt am gleichen Tag. Weiss nicht warum andere solche Probleme haben. Liegt es vielleicht an einem selbst? Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder raus,.

Voll zufriedenstellend!

Für diese Hausverwaltung ist ein Stern 5 Sterne zu viel.

Seit wir mit unserer Eigentümergemeinschaft zur Hausverwaltung Mark Letford gewechselt sind wird endlich das Hausgeld von säumigen Eigentümern konsequent beigetrieben. Weiter so!

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Die Hausverwaltung Letford weist leider deutliche Mängel im Bereich Antwort-und Reaktionszeiten auf (nicht selten wartet man Monate auf eine Rückmeldung trotz mehrfacher Anfragen per Mail und Telefon! Kein Einzelfall!),Freundlichkeit und proaktives Handeln auf.Dabei spielt es keine Rolle, ob die Anfragen während der sehr überschaubaren Sprechzeiten oder per Mail erfolgen. Falls man während der Sprechzeiten die Assistenz erreicht, wird man immer vertröstet und mit Ausreden konfrontiert.Für eine kleine und anspruchsvollere Wohneigentümergemeinschaft kann ich dringend von dieser Hausverwaltung abraten. Für das monatliche Geld finden sich genug Alternativen.Korrekrur des Updates Juni´20: In einem Umlaufbeschluss, bei dem alle Eigentümer abgestimmt haben, wurde einstimmig beschlossen, dem Hausverwalter zu kündigen, da hier die Erwartungshaltungen an einen Dienstleister in dieser hohen Preisklasse, deutlich auseinander gehen.

Da fehlen die Worte ...

Angenehmer Gesprächspartner, kompetenter Hausverwalter

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