expert klein

Toller Laden, Frau Bröcker ist super kompetent, berät vorbildlich, immer freundlich, ich komme jederzeit gerne wieder

Gestern dort gewesen mit der Frage, ob eine Folie auf das Handydisplay geklebt werden könnte. Der erste Mitarbeiter teilte mit, dass man dies selbst machen könnte. Wir wollten dies jedoch als Serviceleistung, die wir ja auch bezahlt hätten. Daraufhin sagte er, dass seine Augen zu schlecht sind und er es nicht machen könnte. Danach haben wir gefragt, ob es ein/e andere/r Mitarbeiter/in machen könnte. Er fragte seine Kollegin gegenüber an der Kasse. Sie teilte mit, dass sie es macht, jedoch ohne Garantie, dass es auch funktioniert. Ihr Kollege wirft ihr dann die Folie auf den Tisch. Es beginnt eine laute Diskussion zwischen den Mitarbeitenden. Wir haben uns sodann verabschiedet und sind erstaunt und sprachlos, wie dort mit Kunden und unter den Mitarbeitenden selbst umgegangen wird. Grundsätzlich finde ich, dass man Geschäfte vor Ort unterstützen sollte. Dort werden wir jedoch nichts mehr kaufen.

Wenn die Angestellten keinen Bock habenBestellt man besser online bevor man da hin fährt...Online steht man nicht vor Fragezeichen sondern kann wenigstens ne Beschreibung zum Artikel lesen.Hätte nen Hauch an Antworten in nem Fachgeschäft schon erwartet.

Die guten Rezessionen sind uns leider nicht nachvollziehbar.Wir waren nun mehrmals da und haben uns für verschiedene Artikel ernsthaft interessiert.Heute sollte es ein neues Handy und ein neuer Vollautomat werden.Mitarbeiter standen überall in Clübchen zusammen und unterhielten sich über private Themen. Wir haben uns über die Produkte hörbar unterhalten und auch verglichen. Niemand kam und fragte uns, ob er uns helfen darf. Im Laden waren außer uns ein weiteres Paar und 2 einzelne Kunden. Ein älterer Herr bat um Hilfe und blieb im Regen stehen, weil die Dame nur für Handy zuständig sei. Dort hätten wir eine Beratung gebraucht, aber scheinbar waren wir ebenfalls nicht interessant.Außerdem sind die überwiegenden Handys ohne Akku, sodass man sich nicht die Menüführung ansehen kann.Lieber GF, Ihr Team hat mindestens 1000 € bei uns als Umsatz verpasst. Service geht anders.Die Antwort gerade vom Team Altenkirchen verwundert uns leider ebenfalls nicht. Diese Aussage kommt auch bei den anderen negativen Rezessionen können wir so gar nicht nachvollziehen ". Das motiviert tatsächlich nicht ein Gespräch mit der Marktleitung zu suchen

Der Wunsch nach einem neuen TV war groß. Noch größer war die Enttäuschung beim ersten Händler in Hachenburg. Wir haben eine geschlagene Stunde gewartet und kein Mitarbeiter war zuständig. Also frustriert nach Hause gefahren. Einen Tag später auf der Terrasse online reserviert, weil wir bisher gute Erfahrungen gemacht haben.UND: Fast sofort hat Exoert Klein ALTENKIRCHEN angerufen und uns die Reservierung bestätigt. Lieferfrist sollte 5 Tage sein. Bis zum zweiten Anruf eine Stunde später. Vielleicht heute - also nur einen Tag später.Und so war es dann auch. Wir haben heute unser neues TV abholen dürfen. Sowohl die Zahlung, wie die Abholung ist perfekt gewesen. Das Bild des TV auch.HERZLICHEN DANK AN EXPERT KLEIN ALTENKIRCHEN. Das ist Kundenservice.

Wir haben dort einen Fernseher gekauft. Tolle, sehr gute Beratung. Der Verkäufer ist zu 100% auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Gestern bekamen wir ihn aufgestellt". Auch das hat wunderbar funktioniert. Für die Einweisung des Gerätes wurde sich viel Zeit und Geduld genommen. Fazit: Wir sind voll zu Frieden und können Expert Klein in Altenkirchen nur Empfehlen. Vielen Dank nochmals an das Team."

Ich war sehr zufrieden .Total nette Leute und die Beratung war auch erste Klasse.Bin zufrieden in den Laden rein und genauso werde ich wiederkommen.Das ist jetzt meiner neuer Lieblingsladen .Frohes neues Jahr wünsche ich euch

Wir waren auf der Suche nach einem Kaffeevollautomaten. Vor Ort waren wir an einem Samstagmorgen - normal fahren wir für solche Dinge lieber entspannt unter der Woche ins Fachgeschäft. Doch trotz Samstagmorgen-Trubel" hat uns Frau Bröcker geduldig

Wi haben gestern einen Tiefkühlschrank im Altenkichener Expert Markt gekauft. Wir wurden, wie immer, rundum sehr gut von Frau Bröcker beraten. Auch beim Transport des Tiefkühlschrankes in unseren Autoanhänger waren sofort Mitarbeiter da, die beim Einladen geholfen haben. Danke an das Expert Team rund um Frau Bröcker.