SüdHarz-Immobilien GmbH

Also ich war zufrieden,es ging schnell mit der Abwicklung des Mietvertrages. Mann hat eigentlich immer jemanden erreicht am Telefon. Das einzige Mango was ich hatte Mann musste mehrfach anrufen das und nachfragen das ein Auftrag für eine Fachfirma in Auftrag gegeben wurde. Das könnte Mann noch verbessern. Sonst war ich sehr zufrieden

Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und kümmern sich um dringende Angelegenheiten ganz gut.

Wenn wir die Vertrag noch nicht unterschrieben haben, war alles gut. Mitarbeiter war sehr net und alles hat schnell gemacht.Aber dann hat Mitarbeiter nichts mehr gemacht.Wir wohnen in diese Wohnung schon Halbjahre. Und seit diese Zeit wir warten noch nach unsere Schlüssel für Briefkasten, obwohl uns gesagt haben, dass wir seit eine Monat diese Schlüssel bekommen.Wir hatten noch eine Problemme mit kalte Wasser in unsere Küche und haben 1,5 Monate nach Reparatur Meister gewartet, bis ein Moment, wenn am Samstag war eine Unfall. Es war durchbrach das Wasser und wir haben 2 Tagen ohne Wasser geblieben.Seit 4 Monate haben wir Probleme mit Heizung. Aber hat niemand etwas gemacht.Unsere Nachbarn haben seit 5 Monate nach Keller gewartet, obwohl Mitarbeiter uns gesagt hat, das Keller wird schon frei in Oktober. Und jetzt Haben sie ZWEI Keller aufgeräumt. Alle unsere Sachen sind gestorben. Mitarbeiter ignoriert uns schon seit 3 Wochen. Ich schreibe immer E-Mails, aber habe dazu keine Antworten.

Am liebsten hätte ich gar keine Sterne gegeben für diese Firma da sie am Telefon nett zuvorkommend und hilfsbereit sind aber auch nur am Telefon. Im Grunde genommen sind sie halsabschneider mehr nicht und ich würde noch weiter gehen aber damit sollen sich die Gerichte Streiten.

Super ServiceTop MitarbeiterSchnelle und zuverlässige Bearbeitung der Probleme

Das Unternehmen ist an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten.Da die Zusammenarbeit im Bereich der Verwaltung der Eigentumswohnungsanlage noch neu ist, bleibt abzuwarten, ob wenigsten die Qualität stimmt.

Ich wurde immer sehr freundlich behandelt. Hatte ich Probleme und fragen wurden diese schnell gelöst.

Bei uns erfolgte der Kontakt immer stets freundlich und sehr kompetent! Vielen Dank für Ihre entgegenkommende Art. Gern immer wieder!

Wir wohnen seit einem halben Jahr in der Wohnung dieser Agentur. am anfang war das personal nett und freundlich, half beim ausfüllen der papiere. Als wir in die Wohnung einzogen, fingen die Probleme an: 1. In unserem Keller lagen fremde Sachen, die die Agentur versprach, innerhalb von 1 Monat zu entfernen, als Ergebnis wurde nach 4 Monaten regelmäßiger Mahnung der Keller gereinigt, unser und unser Nachbarn. Der Keller der Nachbarn war vollgestopft mit Sachen, die wurden einfach zerstört. Seit dem Vorfall sind mehr als 3 Wochen vergangen und es wurde keine Entschuldigung oder Entschädigung für die gestohlenen Gegenstände angeboten. 2. Die Heizung in der Hälfte der Wohnung fehlte 4 Monate lang und wurde erst nach zahlreichen Mahnungen repariert. 3. Die Schlüssel zu den Briefkästen wurden trotz zahlreicher Mahnungen nie herausgegeben. 4. Nach der Installation der Spüle in der Küche stellte sich heraus, dass der Wasserhahn, der das Wasser abstellt, fließt, die Situation wurde vor 1,5 Monaten gemeldet, das Problem wurde noch nicht behoben. Fazit: Hinter dem freundlichen Lächeln verbirgt sich eine völlige Missachtung der Probleme der Mieter und eine Verpflichtungsverweigerung.