becker + flöge

Ich hatte jetzt 2 Termine in der Abteilung für Kontaktlinsen bei Frau Moor. Sie ist eine nette, kompitente Fachkraft, die sich viel Zeit nimmt und dem Kunden alles gut erklärt. Ich kann diese Filiale weiterempfehlen.

Also ich war bis heute mit dem Service sehr zufrieden. Allerdings wird den Menschen mit gesundheitlichen Vorbelastungen, die keine Maske tragen können oder dürfen der Eintritt verweigert. Einem Kind aus diesem Grund eine Brille vorenthalten, empfinde ich als unangemessen. Der Inhaber sollte mal seine Einstellung zur Solidarität überprüfen, schadet nicht. Alles kann man automatisieren, nur die Menschlichkeit nicht! In dem Sinne hoffe ich das die Minderheit einen andern Optiker findet der eine gute Einstellung zu diesem Thema hat. Den Angestellten wünsche ich viel Kraft, die Auflagen des Arbeitgebers erfüllen zu müssen, denen es sehr unangenehm war ein Kind wider wegschicken zu müssen.

Ganz tolle Beratung. Alina R. ist eine super sympathische Augenoptikern die sich für die Auswahl meiner Brille und Beratung zu Kontaktlinsen sehr viel Zeit genommen hat. Kompetente Beratung und super Service. Ich kann die Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war gestern zum ersten Mal bei Becker und Flöge und habe mich vor Ort von Frau Engel beraten lassen. Fünf Sterne gibt es für die außerordentlich kompetente Beratung. Die Dame ist auf jede meiner Fragen eingegangen und hat sich herzlich um mich gekümmert. Top! Weiter so. Hier wird Kundenservice groß geschrieben. ❣️

Ich wollte mir zum ersten mal Kontaktlinsen holen und bin auf Becker & Flöge gestoßen. Ich muss sagen, ich habe mich von Anfang an gut beraten gefühlt. Sehr nette und kompetente Leute, die wissen was sie tun. Ich persönlich kann Becker & Flöge in Hildesheim nur weiter empfehlen.

Nach einer Reparatur meiner Brille (Fremdfabrikat von Magix) hat sich ein Stück vom Steg gelöst und der Steg war nicht mehr zu gebrauchen. Der Steg wurde kostenlos gegen einen neuen ausgetauscht, obwohl das Teil nicht von denen war. Super Service!.

Service? Nicht vorhanden. Scheint dem Laden auch kein Begriff zu sein.Beim Betreten der Filiale wurde ich trotz Gruß meinerseits, noch nicht einmal begrüßt, geschweige denn beachtet!Ich habe Verständnis dafür, wenn man sich in einem Kundengespräch befindet. Allerdings wirkte das Gespräch eher privater Natur.Nachdem ich ohne Beachtung durch den Laden gegangen bin und in der ersten Etage landete, wurde ich zumindest dort von einer Mitarbeiterin an die Kollegen im EG verwiesen. Diese machten auch nach mehreren Minuten keinen Anstalten mich bedienen zu wollen.Somit bin ich unverrichteter Dinge wieder gegangen. Danke für nichts!Ich bin seit Jahren Kunde bei Becker & Flöge, aber das ist mir noch nie passiert!

Nachdem ich merkte, das mir die Buchstaben beim lesen verschwimmen, habe ich einen Termin zum Sehtest bei Frau Fischer gehabt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich im Nachhinein bei der Auswahl der passenden Brille sehr gut beraten. Vielen lieben Dank!

Freundin hatte ein unbefriedigendes Angebot der Kette, wo man nichts dazu bezahlt, Freund hat ganz gute Erfahrung mit becker & flöge in Hannover, dazu das Angebot 2 Gläser zum Preis für 1. (Klar, geht von UVP aus, bezahlt man sonst auch nicht, aber schon günstiger). Also, ab ins unbekannte Terrain, wir wurden freundlich begrüßt und von Herrn Heinemann betreut". Der machte nicht nur einen professionellen Eindruck beim "vermessen" sondern fiel darüberhinaus durch Geduld und hervorragende Vorschläge zum Brillengstell bzw. Design mehr als positiv auf. Freundin glücklich

Schnelle und freundliche Beratung. Brillen findet man von preisgünstig bis teuer. Super Service! Brillen werden kostenlos gerichtet und gereinigt.