dm-drogerie markt

Prima Auswahl an den üblichen Drogerieprodukten zu günstigen Preisen. Im Minto Parkhaus ist reichlich Platz für einen .überraschend fairen Kurs. Die blonde Dame an der Kasse verdient 6 Sterne - mega freundlich und herzlich !

Ich habe gestern aus der dm Filiale in Rheydt einen Artikel mitgenommen welchen in Heute im Dm (Minto) umtauschen wollte. Die Verkäuferin welche die Retoure abwickeln sollte (blond)stellte sich dumm und tat so als könne sie den Artikel nicht zurücknehmen, nur weil sie den Artikel in der Filiale aktuell nicht führen. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und weiß dass die Rücknahme möglich ist. Habe mit ihr diskutiert sie schaltete jedoch auf Durchzug. Ich bin dann in die andere Filiale auf der Hindenburgstr. (ein paar Meter weiter) und die freundliche Mitarbeiterin hat den Artikel kommentarlos zurückgenommen OBWOHL sie den Artikel genauso nicht führen :))))Von daher Daumen runter an die freche Mitarbeiterin aus dem Dm Minto die absolut nicht kulant war und einen für dumm verkaufen wollte!

Unfreundliches Personal!!Ich wurde darauf gebeten meine Maske richtig zu tragen, aber hatte die Dame nicht gehört. Daraufhin wo sie an mir vorbei gegangen ist hat sie mich feste angestupst und mich wieder darauf angewiesen.Sowas kann man auch freundlich sagen und das man Kunden anfasst geht mal überhaupt nicht!

Teilweise sehr unfreundliches Personal an der Kasse. Die Mitarbeitenden scheinen frustriert und angespannt. Anscheinend läuft intern einiges nicht gut.

Bei meinem heutigen Einkauf wurde ein gratis Artikel über die Minto Karte verweigert.Geht gar nicht!Erst anbieten als Lockangebot dann Ausgabe verweigern.

Einfach nur nein.Ich tippe dies mit meinen Mittelfingern!!!!Die zwei Sterne gibt es nur wegen des Sortiments.Die Mitarbeiterinnen sind dermaßen frech, unfreundlich und lustlos dass es wirklich eine Schande ist. Fragt man nach einem Artikel, wird abschätzig gesagt: „Ham wa nich!!!“ oder aber auch mal: „Ich bin nicht zuständig“. Na danke.Mehrmals laufen die Damen dann auch einfach weiter, schauen einen nicht mal an, während man etwas fragt, und fuchteln dann nur mit dem Finger in die etwaige Richtung des Produkts. Ernsthaft?An der Kasse schlafen die Kassierenden dann entweder fast ein und ich könnte meine Einkäufe von Hand auf den Bon aufzeichnen, oder aber sie stellen einen Rekord auf in „ich ziehe es so schnell über das Band, sodass du keine Chance hast es auch nur annähernd einzupacken“.Gerade letzteres finde ich insbesondere der älteren Generation gegenüber respektlos und stressig. Mehrfach habe ich dann auch betont langsam eingeräumt. -zur großen Freude der anderen Anwesenden.Der krönende Abschluss ist dann immer das geblaffte: „PAYBACK?????“ - wo sind die ganzen Sätze geblieben?Was dann auch immer sehr liebevoll ist, ist das dahingeknallte Wechselgeld ohne Worte.Dm sollte wirklich seine Mitarbeiterinnen besser überprüfen !Ich gehe hier nicht mehr hin, bekomme schon schlechte Laune wenn ich nur an die Mitarbeiterinnen dort denke, die auch noch Geld für solch ein Benehmen bekommen.

Wir waren am 30.05.22 in der Fotoabteilung im dm Markt im Minto. Hatten jede MengeUrlaubsfotos auf dem Handy und wollten diese dort ausdrucken. Da wir uns mit dem Apparatnicht so auskannten, kam uns eine sehr nette, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin zur Hilfe.Sie stand uns mit ihrer Fachkenntniss zur Seite und unsere Fotos wurden in sehr guter Qualitätausgedruckt. Wir bedanken uns bei der sehr netten Mitarbeiterin ganz herzlich für ihre Hilfe.Anette und Franz WolffImmer wieder zu empfehlen!

Ich bin echt glücklich darüber wie kompetent und engagiert mir an der Fotostation geholfen wurde.Zunächst einmal kam mir die freundliche Mitarbeiterin Melanie zur Hilfe, als aber der Hauptdrucker der Apexstation es nicht tat und wir nicht zu meinem gewünschten Ergebnis kamen, holte sie ihren freundlichen Kollegen Thomas dazu der gemeinsam mit ihr nach einer Lösung für mich suchte.Ich habe selten im Verkauf so eine tolle Zusammenarbeit von zwei Kollegen erlebt die alles daran gesetzt haben mir bei meinem Problem behilflich zu sein.Nicht eine einzige Sekunde hatte ich das Gefühl ich würde sie stören und von der Arbeit abhalten, nein im absoluten Gegenteil ,die zwei habe sich die Zeit genommen bis es eine Lösung gab und ich glücklich war.Tolles Einkaufserlebnis, danke dafür.

Sehr unfreundliches Personal.Schreien Kundschaft an wenn die Maske verrutscht ist und stellen sich aufbäumend vor einem….mit dem Worten ……sie hätten hier das Hausrecht und können verweisen wenn sie es für richtig halten.Es geht sich um die Art und den Ton wie sie mit Kunden sprechen.Genervt, überfordert und mit wenig Respekt.Ich habe so etwas selber erlebt und auch schon mitbekommen.Es gibt da so einigeEntweder sollte man einmal einen Tester dort rein schicken oder ein vernünftiges Verkaufstraining anbieten.Müller hat da in meinen Augen besseres Personal und bessere Preise

Ich war heute an der Kasse und wurde so dumm von einer Kassiererin angemacht, weil ich wohl zu wenig Abstandhalten würde. Hinter mir waren alle gequetscht und vor mir auch. Danach hat sie mich noch schief angeguckt!!!! Hat nicht mal Hallo gesagt! Würde nur wieder hingehen wenn es dringend wäre, aber sonst sind die meisten dort auch sehr unfreundlich und eher Rechts geprägt.