Helpi - Ausrüster für Hilfsorganisationen & Polizei (auch Feuerwehrausrüster, Brandschutz & Erste-Hilfe-Ausrüstung)

FINGER WEG!!!!!Selten habe so einen miserablen und dreisten Handelspartner erlebt.Ware bestellt und sofort per PayPal bezahlt.Angegebene Lieferzeit 14 Tage. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, dass es zu Verzögerungen kommt. Ein neuer Liefertermin wurde mir genannt, aber wieder erst auf Nachfrage. Auch der Termin verstrichen ohne Reaktion. Nach Ankündigung des Verzugs bekam ich mal wieder einen Liefertermin. Auch der wurde wieder nicht gehalten. Erst heute, nach knapp 8 Wochen!!!!! bekam ich die Ware.Das ist absolut inakzeptabel und war definit die letzte Bestellung hier.

Ich habe 2 individualisierte Geschenkschläuche im Shop bestellt und dazu noch 4 dazu passende C-Blindkupplungen. Es kam 4 Tage früher an als die voraussichtliche Lieferzeit in der AB, was mich sehr gefreut hat, doch als ich das Paket geöffnet habe waren nur 2 Blindkupplungen enthalten. Gleich den Support angeschrieben das ich in einer Woche die 2 weiteren Kupplungen brauche, die laut AB auch zugesichert waren. Bis der Support mit einem neuen Liefertermin ankam musste ich derweil schon eine Ersatzbestellung in einem anderen Shop auslösen damit es irgendwie noch rechtzeitig ankommt.... Der Liefertermin sollte erst 5 Wochen später sein.Sie haben sich zwar entschuldigt, aber auf den zusätzlichen Versandkosten im anderen Onlineshop bin ich sitzen geblieben geschweige denn man hätte mir etwas Rabatt für den zusätzlichen Aufwand geben können was die kosten ausgeglichen hätte.Ich finde es ne Frechheit und hätte auf den zusätzlichen Stress und kosten gerne verzichten können. War meine einzige und letzte Bestellungen in diesem Shop.Den 2. Stern gebe ich nur weil die Schläuche Qualitativ in Ordnung waren.

Dieser Shop ist sehr unflexibel, denn wenn man einen Koppelhaken für ein Koppel für 1,50 Euro kaufen will, muss man die Versandkosten für ein großes Paket bezahlen, mit dem man einen Elefanten" versenden könnte. Es gibt Firmen

Könnte ich weniger Sterne geben, würde ich es tun.Leider absolut schlechtes Bild abgeliefert.Hab auf Empfehlung hier bestellt. Bestellung erfolgte mit Vorlage und allem drum und dran. Lieferzeit laut Auftragsbestätigung 14 Tage. Auf Nachfrage nach 15 Tagen hieß es dann dauert noch 14 Tage". Hat letztendlich gut 2 Monate (!) gedauert. Infos von selbst kamen da nicht. Nur auf Nachfrage. Als der Artikel endlich ankam war er falsch und entsprach nicht der Vorlage. Hierauf reagierte der Service

Ich bewerte vorerst negativ. Nach drei Monaten immer noch keine Lieferung. Mehrmals E-Mails geschrieben, mehrmals telefoniert. Jetzt per PayPal-Käuferschutz mein Geld zurückgefordert.Ich bin mal gespannt ob mein Artikel noch kommt. Wenn der Lieferant dies immer Schuld sei, wie ich von den anderen schlechten Rezensionen lese, dann empfehle ich auch diesen zu wechseln.Ich würde keine Bestellung bei dieser Firma empfehlen. Hätte ich die Rezensionen vorher gelesen, hätte ich hier definitiv nicht bestellt.

Aktuell läuft mein Vorgang noch und ich habe Ende Oktober bestellt. Immerhin wurde meine Nachfrage im Januar zeitnah beantwortet. Artikel ist aber laut Website in 14 Tagen lieferbar.Eine deutliche Verzögerung bei den Lieferzeiten" gehört 1.) schon vor Bestellung kommuniziert und nicht erst in der Auftragsbestätigung

Bestellte Artikel innerhalb einer Woche geliefert. Sehr freundlicher Kontakt am Telefon bei Nachfrage zu tatsächlicher Lieferzeit. Artikel wie beschrieben. Ich bin zufrieden!

Wir kaufen hier schon lange für unsere Feuerwehr ein und sind absolut zufrieden.

Leider schon sehr unzuverlässig.Zuerst musste ich meiner Bestellung hinterher rennen.Dann wurden mir waren zugesendet die ich nie bestellt habe. Und jetzt bei der Rücksendung werden auf verschiedensten Rechnungen Artikel angegeben die nie bei mir angekommen sind.Kunde Support ist eher weniger kompetent. Ich schilderte Ihnen mein Problem. Worauf dann erstmal ca. 1,5 Monate garkeine Reaktion Folge.Alls in allem wirkt das ganz sehr Unprofessionell und eher wie ein Hobby Shop oder ähnliches.

Hab was storniert und dann hieß es auf einmal ich soll die Ware bezahlen weil sie damit nichts anfangen können. Ging um ein Namenschild was ich rechtzeitig storniert habe. Werde denn laden nicht empfehlen und auch nichts mehr kaufen. Freundlich wird hier nicht groß geschrieben.