Toolineo GmbH & Co. KG

Schnelle Lieferung und auch korrekter Umtausch wenn erforderlich !Jedoch ist der Webseitenshop träge und muss überarbeitet werden und das Springen zwischen Heraussuchen des Preises Übergabe in den Warenkorb und wieder zurück wenn man noch nicht fertig ist mit dem Heraussuchen. Beispiel Amazon das hin und her ist dort überhaupt kein Problem. Ferner ist das Suchen äußerst schwerfällig und umständlich könnte verbessert werden.Trotzdem ist das Preisleistungsverhältnis in Ordnung.Mit freundlichen GrußSchreinereiFrank Christovzik

Habe versucht bei Toolineo zu bestellen, habs auch getan, da man aber leider nur mit klarna Zahlen konnte, meine Bank aber nicht gefunden Wurde, habe ich im Anschluss direkt das Geld so angewiesen und eine E-Mail an den sogenannten Kundenservice" Geschickt und erklärt warum ich so gezahlt habe.Statt das man jetzt das Geld annimmt und mir meine Ware zusendet ist folgendes MYSTERIUM passiert.Der Kundenservice

Artikel wie beschrieben, alles super u Versand, heute bestellt u morgen da. Besser geht es nicht u dazu super Preise

Leider kein Lösungsorientiertes Arbeiten bei einem Problem.Sehr schade. Die Dame am Telefon hatte leider kein Interesse eine Lösung zu finden, auch auf E-Mail Anfrage kein entgegenkommen. Und es geht NUR um den Versand der Rechnungen.Fraglich was passiert wenn man eine tatsächliche Reklamation hat.

Der Artikel entsprach der Beschreibung und wurde sehr zügig via UPS zugestellt.

Leider ging es mir auch nicht besser wie meinen Mitstreitern, habe Ware bestellt und eine teillieferung erhalten. Trotz mehrfachen Rückfragen keine weitere Lieferung erhalten, angeblich wäre das Geld schon zurücküberwiesen. Bin mal gespannt wie lange es dauert.

Auf meinem iPhone 13 Pro gibt es einen Darstellungsfehler bereits seit 3 Monaten auf der Webseite nach dem Login. Auf dem kleinen Display überlappt das Suchfeld den Punkt Bestellübersicht- die Mobile Responsive Darstellung sollte am besten nochmals überprüft werden.Der Versand geht geschätzt immer mindestens 8 bis 21 Tage bis das jeweilige Päckchen Zuhause eintrifft- was heute meiner Meinung nach schneller gehen sollte, vor allem wenn es sich nur um ein kleines Päckchen handelt.Dies hängt vermutlich auch daran, dass nur eine eigene Überweisung oder das Lastschriftverfahren zur Bezahlung angeboten wird. Ich würde mir wünschen, dass wenigstens PayPal, Apple Pay oder Bezahlung mit einer Kreditkarte zusätzlich möglich wären.

2x bisher bestellt. Ich habe bekommen, was ich wollte und alles war in top Zustand.

Grundsätzlich bin ich zufrieden, Lieferung hat schnell geklappt, alles einwandfrei. Was nervt ist, dass auf der Auswahlseite oft ein niedrigerer Preis angezeigt wird als der der erscheint wenn man die Auswahl dann getroffen hat. Sind zwar nur wenige € oder ct aber das ist eben doof.