Steckersolar GmbH

sehr gute Beratung habe 2Panelle für Balkon gekauft sehr gute Verkaufsabwicklung auch Top der Versand HUT ab weiter soKann ich nur weiterempfehlen

Top Partner, antwortet stets zügig und kompetent. Versand ging blitzschnell, Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Preise für Zubehör sind sehr fair.

Leider hat Hermes die Bestellung von 2 Artikel wochenlang nicht ausgeliefert (dafür kann der Versender ja nichts) aber nachdem wir dann das Paket auf eigene Kosten zurückgeschickt hatten, wurde uns nur ein Artikel zurück erstattet.Update: Nach längerer Zeit wurde jetzt doch noch der 2. Artikel erstattet.

Super Sache! Onlineshop seit Wochen ausverkauft, aber Beratung am Telefon sehr nett und informativ. Daraufhin habe ich eine Angebotsanfrage per E-Mail gestellt und einen Tag später ein Angebot bekommen, was ich auch akzeptiert und bezahlt habe. Lieferung kam dann schon 10 Tage später, trotz Lieferschwierigkeiten bei den Wechselrichtern. Montage und Inbetriebnahme war dann nach stundenlanger Recherche gut machbar. Einziges Ärgernis war dann das Koppeln der ECU Kommunikationseinheit mit dem Wechselrichter von AP Systems. Die Beschreibung die auf der mein-Solarwerk Internetseite hinterlegt ist, ist veraltet, da AP Systems eine neue App rausgebracht hat. Aktivieren der EMA App dann nur möglich mit der zusätzlichen EMA Manager App. Diese wird nur auf Englisch angeboten. Das war mit meinen schwachen Englischkenntnissen nur mit Google Translator möglich. Am Ende bin ich einfach jeden einzelnen Menüpunkt durchgegangen und habe etliche Infos ausgefüllt. Definitiv hat die Inbetriebnahme der Kommunikationseinheit länger gedauert, wie die komplette Montage der PV-Anlage. Jetzt läuft aber alles perfekt und ich bin mit der Qualität und auch mit dem Service der Firma mein-Solarwerk sehr zufrieden.

Kommunikation jederzeit bestens.Die gelieferten Komponenten vermitteln durchweg einen hochwertigen Eindruck.Die Montage hat dann mit dem Anleitungsvideo und der Beschreibung auch schnell geklappt.Wir würden jederzeit wieder kaufen.

Netter Kundenservice, reagiert schnell und alles zur Zufriedenheit gelöst.Lieferung ging ruckzuck. Danke und weiter so!

Beratung am Telefon top, Online bestellt, nach 1 Tag schon abholbereit in Olpe, problemlos mit dem hochwertigen Befestigungsmaterial auf dem Satteldach montiert, Turbo 670 Watt - eingesteckt, lieferte sofort gute Leistung. Jederzeit wieder!

Solides Material zur Montage, gut harmonierende Komponenten, sehr schnelle Lieferung. Und wichtig, weil man ja erstmal im Dunkeln tappt, freundlicher Service. Man wird meistens zurück gerufen. Das selbsterklärende Montagevideo macht den Rest. Hilfestellung zur vereinfachten Anmeldung. Weiter so!

Wir haben hier eine PV Anlage mit 2 Paneelen gekauft. Kontakt, Beratung und Reaktionszeiten waren super. Kompetente und geduldige Beantwortung aller Fragen. Die Anlage haben wir als Laien problemlos aufbauen können; sie hat im Westen der Republik seit Ende April bis Anfang August schon 360kWh geliefert, super! Firma und Material sind absolut empfehlenswert.