Wls-spedition GmbH

Lieferung von Gartenhütte 1,2 Tonnen am 07.06.23. Sehr gut.

Ich bin absolut begeistert!!! Wir haben einen Pool über LIDL bestellt, welcher über die WLS Spedition ausgeliefert wurde. Mal ganz abgeshen von der miserablen Leistung von LIDL und dem Poolhersteller hat die Spedition alles wieder herausgerissen!Die Spedition war sehr flexibel in Bezug auf den Liefertermin und die Liederadresse. Die Absprache vorab hat wunderbar geklappt und der Fahrer war äußerst, wirklich äußerst freundlich! Da die Lieferung ca. 600 KG schwer war hat er diese mit einem Gabelstabler nicht nur an die Bordsteinkante, sondern in den Garten geliefert. Das hätten wir selbst so nie ohne ernormen Aufwand hinbekommen.VIELEN DANK für diese tolle Unterstützung!

Eine Spedition die für Hörmann unterwegs ist, guter Laden gutes Geld, Fahrzeuge sind modern.Reifen muss man auch nicht wechseln unterwegs und wenn man eine Panne hat, geht's gleich in die Werkstatt.

Mit der WLS-Spedition, die mir im Auftrag der Holzland Becker GmbH aus Obertshausen Terrassendielen angeliefert hat, habe ich besonders gute Erfahrungen gemacht, die ich an dieser Stelle publik machen möchte. Der Fahrer des 40-Tonner Aufliegers war nach vorheriger telefonischer Ankündigung nicht nur pünktlich, sondern hat auch einen guten Shop beim Entladen bis zur Bordsteinkante gemacht. Die Schwierigkeit bestand darin, dass er mit seinem Zug nicht in die Nebenstraße bis zu meinem Grundstück fahren konnte, weil dort eine Straßenbaustelle mit Baumaschinen vorhanden war, an der gearbeitet wurde. Trotz sehr beengter Verhältnisse schaffte er es mit dem Gabelstabler, die vier Meter lange und über 200 Kg schwere Palette sicher vor meinem Haus abzusetzen. Nochmals von hier aus an die Mitarbeiter der Spedition und dessen Fahrer meinen besten Dank!

Sehr geehrte WLS-Spedition GmbH, ich möchte an dieser Stelle Verbesserungsvorschläge im Kundenumgang vorschlagen. im Kundenkontakt ist im Grunde davon auszugehen, dass Kunden welche mit Ihnen in Kontakt treten ein ERNSTZUNEHMENDES und auch kostenintensives Anliegen haben. Da Sie eine Spedition betreiben kann man davon ausgehen, dass die erwartete Ware zu einem vom direkten Handelspartner angegebenen Termin nicht angeliefert worden ist und dies auch nicht kommuniziert wurde. In unserem Fall beträgt der Zeitraum mehr als 2 Wochen über den vom direkten Handelspartner angegebenen Liefertermin was zu hohen kosten führen kann wenn man davon ausgeht, dass die Ware für den weiteren Baufortschritt benötigt wird. Leider scheint es hohen nachbesserungsbedarf dahingehend zu geben eine zeitnahe Anlieferung von Ware gewährleisten zu können. Ein Fazit kann nur sein, das Ware welche Bauzeittechnisch relevant ist wie gewohnt über Baustoff Zentren direkt zu beziehen.Weder hilfreich noch deeskalierend ist es, wenn von oben herab" kommuniziert wird

Da bekommt man ein lieferzeitraum von 3 Wochen und der Fahrer meldet sich 1 bis 2 Stunden vorher geht's noch weil ich auch 3 Wochen zuhause sitze und nicht arbeiten mussUnd tel Kontakt auf Grund der derzeitigen Situation nicht möglich ich kann es nicht mehr hören schön wie sich alle hinter corona verstecken blos gut das ich seit 2 jahren jeden tag ungeschützt kontakt zu fremden Personen habe und die in ihrem Büro wo immer die gleichen sind ...ohne Worte einfach nur der schlechteste Dienstleister den es gibt und ja hab meine Ware immernoch nicht geschweige ein Termin

Liefertermin zw.26.08 und spätestens 03.09 angegeben und das man sich ca.48Std. vorher meldet.Bis 02.09 habe ich auf den Anruf gewartet, da keiner kam habe ich dort angerufen. Nach mehrmaligem hin und her telefonieren gab man mir den Termin zur Lieferung zum 03.09 bis späten Nachmittag.Am 03.09 Mittag ruft mich der Spediteur an(Subunternehmen) und möchte einen Liefertermin vereinbaren,obwohl die Ware heute geliefert werden sollte. Ich habe mir extra frei genommen :-(Darauf das ich die Ware heute erwarte, kam nur das er davon nichts wusste.Ich rief nochmal an beib WLS und niemand wusste von dem Liefertermin, den die Dame mir am Telefon zugesagt hatte.Sogar 1☆ ist zu viel für den Service!

Ich muss sagen mein Vater hat dort angefangen zu arbeiten bis zu seinem Tode es waren ca.12 Jahre und er hat seine Arbeit und seine Firma geliebt. Ich habe selbst auch nur gute Erfahrungen gemacht.Danke für allesan die WLS SpeditionWünscht C.koch

Katastrophe!Paletten wurden vertauscht. Deshalb entstand hier bei uns ein Baustellen-Stopp. Das schien bei WLS niemanden zu kümmern. Erst 1,5 Wochen später wurden die Paletten umgetauscht. Hierbei wurde unser Pflaster mit Ölflecken verschmutzt und die richtige Palette wurde in einem schrecklichen Zustand übergeben.Die Pakete wurden einfach aufeinander geklatscht und waren zum Teil offen. Absolut nicht zu empfehlen. Der Kunde ist hier nichts Wert.

Hier wird man als zahlender Kunde vertröstet und verschoben, dass sich die Balken biegen. Geehrte Spedition, mit der Wahrheit würden Sie besser fahren. Halten Sie sich an Absprachen und Termine, das sollte doch ihre Kernkompetenz sein.