SIXT Autovermietung Frankfurt a. M. Eschborn

Büro schwer zu finden, bei meiner Ankunft offen und leer. Nach ca. 10 Minuten Wartezeit kam dann jemand vom Parkplatz ins Büro. Obwohl ich betonte, dass ich noch ein Auto gemietet habe und fragte, ob ich irgendwas beachten muß, sagte man mir nur, wo ich den Transporter ungefähr finde. Keine Erklärung zum Schlüssel und auch keine Erwähnung, dass es sich um einen Automatik handelt. Ich bin noch nie ein Automatik Fahrzeug gefahren und musste mir von einem hilfsbereiten Menschen auf dem Parkplatz erst mal die Bedienung erklären lassen.Hätte ich vorher gewusst, welche abgeranzte Schüssel ich bekomme, hätte ich auf die Versicherung verzichtet und es bei der im Mietpreis enthaltenen Haftpflichtversicherung belassen. Die Liste der vorhandenen Beschädigungen umfasst über 80 Punkte und ist damit 3x länger als der eigentliche Mietvertrag. Leider wird die per Mail zugeschickt und man sieht sie erst, wenn man das Fahrzeug in Betrieb genommen hat.Da sich der Wagen gut fahren ließ und die Abwicklung der Rückgabe problemlos lief, bin ich noch einigermaßen zufrieden. Begeisterung sieht anders aus. Mal sehen, wie die Endabrechnung und die Rückerstattung der Kaution laufen.

Das Fahrzeug war in einem schlechten technischen Zustand. Der Fahrtrichtungszeiger links hatte einen Wackelkontakt, vereinzelt kam die Check Control Meldung: Bremsflüssigkeitsstand zu niedrig" Das Fahrzeug war verschmutzt. Alles in allem keine Werbung für Sixt."

Das reservierte Fahrzeug war bei der Anmietung nicht da, es wurd mir ein anderes vollkommen unpassendes Auto angeboten. Es hat über eine Stunde gedauert, das richtige Auto zu finden. Die Verlängerung um ein Tag hat fast genausoviel gekostet, wie 4 Tage davor.

1 Stern ist für den netten Mitarbeiter ansonsten wäre es 0. Ich habe ein Tesla Abo abgeschlossen aber es war kein Tesla verfügbar. Mir hat man dann Polestar vorgeschlagen. Ich war am Termin wieder vor Ort und es gab kein Polestar auch... Die Buchung ist stoniert... Unseriös...

Wir hatten im Dezember einen Transporter für einen Umzug gemietet. Anfangs kam der Transporter verspätet zurück doch hat sich der Mitarbeiter sehr professionell und entgegenkommend uns gegenüber verhalten. Bei der Rückgabe gab es keinerlei Probleme. Wir würden wieder dort mieten.

Sehr professionelle und kompetente Mitarbeiter! Ist von eurer grünen Konkurrenz leider nicht zu erwarten!Vielen Dank für die super Miete und Abwicklung!

Wir haben ein kaputtes verbeultes Auto bekommen. Das mehrmals ausgefallen ist, weil der Motor nicht mehr anging. Uns wurde nicht geholfen oder entgegenkommen. Es gab kein Verständnis oder Hilfe in unserer Situation (Umzug mit 2 Kleinkindern). Der Herr am Telefon hat uns gezeigt, wie egal ihm die Situation ist. Nie wieder! . Auf die Mängelliste die wir nach unseren etwaigen Beschwerden zuschicken sollten, haben wir auch heute nach 3 Monaten keine Antwort bekommen. Wer ein vernünftiges Auto und einen zuverlässigen Vermieter sucht ist hier an der falschen Adresse.

Diese Station ist keineswegs schlecht"

Der Kundenservice war super. Lediglich den Wagen selber wieder parken auf dem engen Gelände find ich etwas unzumutbar, Vorallem wenn man sich einen großen Transporter mietet. Ansonsten war alles super und ging schnell.