Die grüne Reinigung - Winkler

Unfreundliche nicht kundenorientierte Bedienung.Hose wurde ergebnislos zurückgegeben...Nicht empfehlenswert!

Gerade habe ich angerufen ob ich mein Anzug vorbei bringen kann und ob es heute noch möglich wer abzuholen die Dame war so frech in unverschämt das sie gesagt hat wenn es so eilig ist wieso ich jetzt anrufe und legt auf sowas unverschämtes

Habe zwei 50x60 Kopfkissen, einen 180x210 Matratzenschoner und zwei 80x80 Kissenbezüge zur Reinigung gegeben.Habe mich wegen des ökologischen Gedankens für diese Reinigung entschieden.Mit dem Ergebnis bin ich leider unzufrieden. Für die beiden Kissen wurden 37,95€ berechnet. Beide hatten nur gelbliche Verfärbungen, Schweißflecken, die nach der Reinigung noch sichtbar sind. Lediglich der Grad der Verfärbung wurde besser. Ob die Daunenkissen, wie egtl. notwendig mit Tennisbällen in den Trockner gekommen sind kann ich nicht überprüfen, allerdings haftet den Kissen ein merkwürdiger Geruch an der schwer zu beschreiben ist. Leicht in Richtung eines Raucherhaushalts bzw. leicht feucht und nicht richtig trocken.Es muss ja nichts parfümiert riechen aber ich bin von anderen Reinigungen einen angenehmen sauberen Duft gewohnt den ich doch als Standard voraussetzen würde.Ich finde, dass eine umweltfreundliche Reinigung, vermutlich ohne Bleichmittel (?!) ein zufriedenstellendes Reinigungsergebnis nicht automatisch ausschließt.Der Matratzenschoner und die Kissenbezüge sind sauber geworden, waren allerdings auch nur eher leicht verschmutzt.Auch hier ist derselbe fahle Gerucht wie bei den Kissen feststellbar.Ich würde die Reinigung nicht weiterempfehlen und auch selbst nicht noch einmal aufsuchen.Herausgestochen hat für mich das freundliche Personal, dass auch vorab telefonisch Auskünfte erteilen konnte. Die vorausgesagte Dauer bis zur Abholung wurde eingehalten.

Obwohl ich den kleinen Schein zum Abholen dabei hatte, wollte mir die Dame erst einen komplett falschen, noch verdreckten Pullover geben. Dies obwohl sie meine Jacke schon kurz in der Hand hatte. Für mich unverständlich. Auf Hinweis habe ich dann meine Jacke bekommen. Der Fleck war selbstverständlich noch da und wurde nicht entfernt. Absolut 0,0000 zu empfehlen.

Nie wieder ...Unmögliche Firma hatte meine neue Winterjacke mit Fettflecken abgegeben und genau so wieder bekommen obwohl ich darauf aufmerksam gemacht habe und die Füllung ist dabei auch noch kaputt gegangen .Es kommt keinerlei Entschuldigung oder Kulanz den Betrag zu ersetzen .Da kann ich mein Geld gleich zum Fenster raus werfen

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun!! Leider muss man jedoch min. 1 Stern vergeben.Diese Reinigung ist eine absolute Katastrophe und ich kann jedem nur abraten. Sie haben mir mein Brautkleid und mein Standesamt Outfit versaut!!!!!Nachdem ich mein Brautkleid und das Oberteil meines Standesamt Outfits dort zur Reinigung abgegeben habe, wurde mir das Oberteil - was vorher weiß war - wieder komplett verfärbt und rosa zurück gegeben.Nach der 2. Reinigung kam es dann mit schwarzen Flecken und Schlieren zurück!!!! Laut Herrn Winkler kann das alles nicht stimmen, obwohl ich zu Hause genug Bilder an demTag der Abholung gemacht habe.Ich habe somit ein noch dreckigeres Oberteil als urspünglich abgegeben!!!Mein Brautkleid war nach der 1. Reinigung immer noch genauso dreckig wie zuvor, es hingen sogar noch Blätter im Tüllrock!!Nach der 2. Reinigung ist es immer noch genauso schmutzig wie zuvor und der Stoff, die Spitze und der Tüll sind eigentlich im Eimer.Ich habe das Brautkleid dann zu einer anderen Reinigung gebracht und diese waren mehr als geschockt und meinten so etwas hat er in 30 Jahren noch nicht gesehen.Leider wurden von Seiten der grünen Reinigung keine Entschädigung etc. angeboten und behauptet, dass stimmt ja alles gar nicht. Ich habe mich nun an derren Versicherung gewandt.Somit kann ich jedem nur abraten, hier etwas reinigen zu lassen! Ich ärgere mich so sehr, hier mein Brautkleid abgegeben zu haben, da so etwas Besonderes mit hohen emotionalen Wert nun zerstört" wurde.Manche Bräute möchten oder würden (aus finanziellen Gründen) Ihr Brautkleid verkaufen

habe eine Jacke als auch ein Kissen hingegeben, welches mit identischen Flecken zurück kam.Im Nachgang gab es nur Ärger und kein Einsehen.

Nicht zu empfehlen!! Sehr unfreundliches/gestresstes Personal. Ergebnis mangelhaft, es fehlten außerdem Knöpfe an meinem Anzug. Auf Nachfrage bekam ich nur die Antwort, dass dafür keine Haftung übernommen wird und dass der Anzug ja gar nicht bei ihnen gereinigt wurde!?? (Ich war bei keiner anderen Wäscherei zuvor, so dass dies wirklich ausgeschlossen ist.)

NICHT ZU EMPFOHLENNIE WIEDER!!Die Reinigung ist eine absolute Katastrophe!!Ich habe 2 Winterjacken abgegeben zum Reinigen, die erste Jacke kam ergebnislos zurück!!Bei der zweite Jacke ist die Füllung kaputt!!