Praxis für Handchirurgie und Unfallchirurgie / D-Arzt - Dr. Illert

Gestern wurde ich wegen einer großen Wunde und ich in der Notaufnahme behandelt. Ich habe dieses Krankenhaus heute Morgen um 9:00 Uhr zur regelmäßigen Behandlung mit Wundverbänden besucht. Die Empfangsdame lehnte jedoch meinen Antrag auf Behandlung mit der Begründung ab, dass dieses Praxis für Handchirurgie und Unfallchirurgie / D-Arzt - Dr. Illert nur Patienten mit Handverletzungen behandelt, sodass ich mit einem wunden Bein zurückkehrte. Behandelt dieses Krankenhaus nur Handtraumapatienten?

Ich habe mich hier vor einem Jahr wegen eines doppelten Bruchs meiner Hand betreuen, beraten und operieren lassen. Der Arzt erklärte mir sehr verständlich was genau passieren würde und wie der Heilungsverlauf ungefähr aussehen werde. Er verwies immer wieder darauf wie wichtig die Eigeninitiative bei der Heilung einer solchen Verletzung nach der Operation ist und das führte dazu, dass ich bereits nach einem dreiviertel Jahr meine Hand in jeder Hinsicht zu 100% wieder einsetzen konnte. Weder bei der Arbeit noch beim Sport habe ich mit Einschränkungen zu kämpfen.Zudem waren alle Mitarbeiter sehr engagiert und nett zu mir.Die Wartezeiten hielten sich auch in Grenzen obwohl die Beratung und Aufklärung des Arztes für jeden einzelnen Patienten sehr detailreich und ausführlich war. Daher sieht man dass es dem Arzt hier wichtig ist das der Patient versteht was mit ihm passiert und diese Einstellung finde ich sehr lobenswert. Ich kann diese Praxis im gesamten mit all ihren Mitarbeitern ohne Ausnahme, an jeden weiterempfehlen der sich eine Handverletzung zugezogen hat.

Herzlichen Dank für eine 1a mit * Behandlung. Thermin sehr schnell bekommen 2,5 Woche gewartet, dann bestens Vorbereitet mit ausführlichen Informationen. Es ging um einen Schnappfinger. Op ganz in Ruhe durchgeführt in ruhigem Umfeld. Danke an das ganze Team.

Zum Wiederholten Mal dort gewesen, klare Kommunikation ist etwas anderes. Korrekte Rezepte ausstellen, können Sie auch nicht. War dreimal da, um ein richtiges Physiotherapie Rezept zu bekommen. Maximal unfreundliche Personal am Empfang. Schade, Praxis macht alles in allem so einen schönen Eindruck.... Enttäuschung ist groß, hatte aufgrund der positiven Bewertungen wirklich Hoffnung hier mit meiner Radiusfraktur gut behandelt zu werden. Aber es wird hauptsächlich geschaut" und weniger gehandelt. Nach 2x Physiotherapie war leider Schluss.... Weil bei einer Weiterbehandlung die alten RöntgenBilder benötigt werden

Sehr gut organisierte Praxis. Die Schwestern sind sehr freundlich.Die Behandlung war kompetent. Dr Illert nahm sich Zeit und erklärte die Diagnose und dazu notwendige Behandlung.

Ich hätte gerne elektronisch-schriftlich Kontakt mit meinem Anliegen aufgenommen, finde allerdings leider keine E-Mail-Adresse.Heut Vormittag rief ich in der Praxis wegen eines Termins an. Unfall im Dienst, Verletzung an der Hand, Erstbehandlung am Vorabend im Krankenhaus, Weiterbehandlung durch Chirurgen und D-Arzt erforderlich. Nach der Frage der Sprechstundenhilfe wo und was ich arbeite, teilte diese mir mit, dass ich als Beamtin keinen Anspruch auf einen D-Arzt hätte, da die Abrechnung nicht über die BG läuft. Ich wies die Sprechstundenhilfe auf die gesetzlichen Regelungen (Beamtenversorgungsgesetz und Heilverfahrensverordnung hin). Leider wollte man mir an hier nicht weiter zuhören. Eine erforderliche Behandlung wurde mir leider nicht ermöglicht.Ich würde mir wünschen mit einem Verantwortlichen über diese Problematik/ Unklarheiten persönlich sprechen zu können.

Ich war heute beim Dr. Illert wegen einer Fingerverletzung gewesen, bin positiv überrascht von seiner symphatischen und angenehmen Art gewesen. Man merkt sofort das er über eine hohe fachliche und menschliche Kompetenz verfügt undinteressiert ist seinen Patienten zu helfen. DANKE!

Ich war heute in der Praxis bei Dr.Illert wegen einer Daumenverletzung.Die Schwester ( Susanne ) hat mich sehr nett empfangen.Die Wartezeit war völlig in Ordnung, da ich im nachhinein sagen kann, dass sich Dr.Illert sehr viel Zeit für jeden Patienten nimmt.Mir wurde von ihm alles erklärt.Diagnose, Behandlung usw...Um ganz sicher zu gehen wurde ich sogar noch mal geröntgt und mir wurde genauestens erklärt wie und warum das weitere Vorgehen notwendig ist. Alles in allem war es einfach nur angenehm und ich wünschte, dass man bei jedem anderen Arzt so behandelt werden würde.....Danke nochmal an die gesamte Praxis.

War dort ohne Termin, weil keine Onlinetermine mehr vergeben wurden und es ein akuter Fall ist. Ich war auch gleich Früh um kurz nach 8 Uhr da, dann wurde ich zurück geschickt, weil ich meine Maske vergessen hatte und dort anscheinend keine Vorhanden sind für solche Fälle. Als ich dann wieder dort war mit Maske durfte ich nochmal 30 Minuten am Empfang warten, weil es anscheinen nur eine Empfangsdame gibt. Dann musste ich noch offensichtlich unnötige Fragen am Empfang beantworten. Verschwendete Lebenszeit, weil ich im Wartezimmer auch nicht dran gekommen bin. Es gibt Menschen, die vielleicht am selben Tag noch arbeiten gehen und ich habe an diesem Tag meine 2 Überstunden umsonst verschwendet und darf weiterhin mit meinen Knieschmerzen leben. Vielen Dank für Nichts!