Freddy Fresh Pizza Cottbus-Süd

Essen Top aberLieferzeit leider flop...Die letzten Lieferungen waren schon mit Verzug, heute gar über einer Stunde.Witterung/Personalmangel etc. Andere Lieferanten schaffen es auch. Und wenn man vorher schon weiß das man kein Personal hat oder es glatt ist (was nicht der Fall ist) muss das System angepasst werden und keine Sofort" Option zur Verfügung gestellt werden..."

Die Lieferung war sehr gut und das Essen hat sehr sehr lecker geschmeckt

Guten Tag, ich möchte Ihnen mitteilen dass die zwei Pizzen die ich von Freddy fresh erhalten habe meiner Meinung nach und der Meinung meines Mannes so staubtrocken war dass diese überhaupt nicht geschmeckt haben. Wir haben jeder mindestens drei große Gläser Wasser dazu trinken müssen und der Rest der Pizza in den Müll geschmissen da diese somit für uns ungenießbar waren.

Wir waren mit den Pizzen sehr zufrieden. Geschmacklich echt top und der Teig gut durch gebacken. Auch die dicke hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank.1 Stern Abzug da kein Lieferservice, obwohl wir noch zu Cottbus gehören (ca. 10km von der Lokalität entfernt). Selbst bei einer Bestellung von 120 Euro nicht. Aber sonst alles top.

Leider nicht mehr das was es einmal war….Man bekommt eine Info per Mail nach der Bestellung, dass es durch Personalmangel oder Witterung etwas länger dauern kann, anberaumt sind 60min.Nun wartetet ich knapp 90 Minuten ohne jegliche Information.Das war das letzte mal!1x Pizzabrötchen für knapp 10€ was läuft da eigentlich schief in diesem Laden?Der Lieferant meinte dann an der Tür „ob denn schon mit mir gesprochen wurde, dass der Herd heute kaputt gegangen sei“ (es hatte den Faden Beigeschmack das es ein Vorwand statt eines Einwands sei) leider kam diese Mitteilung weder per Telefon noch wurde einem etwas zur Wiedergutmachung überlassen. Man kann auch aktiv seine Kunden zur Mitbewerber treiben.Traurig das Service am Kunden immer mehr als Last anstatt als Prämisse gesehen wird.

Wir bestellen bei Freddy Fresh süd seit ca. 4 Jahren 1-2x im Monat. Wir waren immer super zufrieden. Ich bewerte hier aber den Ist- Zustand und der ist für uns leider nur einen Stern Wert.Vor ca. einem Jahr ist uns aufgefallen, dass die Beläge teilweise so stark zurückgegangen sind, dass man (bspw. bei der Rotterdam) mehr Pizzaboden als Belag sieht. Seit kurzem sind zusätzlich die Preise durch die Decke geschossen, dass man eigentlich gleich ist Restaurant gehen kann, weil es preislich an sich keinen Unterschied mehr macht. Entweder weniger Belag ODER höhere Preise aber beides ist mir zuviel. Generell schwankt die Qualität der Bestellungen teils erheblich.Der Supergau waren unsere letztens bestellten Burger. Pups warm und weniger Belag, als bei Burger King und co. Das hat einfach keinen Spaß gemacht zu essen. Das war leider das letzte Mal.PS: Schade, dass es in den Cottbuser Filialen so große Unterschiede gibt, denn in der Filiale Nord ist zumindest die Qualität immernoch die selbe.

Heute bestellt und abgeholt, laut Bestellung innerhalb von 15 min abholbereit, bei Ankunft dann 55 min extra Wartezeit.Die angeworbenen 40% Rabatt für Selbstabholer wurde nicht von der Rechnung abgezogen mit der Ausrede man hätte Telefonisch bestellen müssen, was aber so nicht auf der Werbung beschrieben ist, bei der letzten Bestellung auch anders gehandhabt wurde.Alles in allem 5 fache Wartezeit für Selbstabholung ohne Rabatt, hätte ich auch zuhause bleiben oder wo anders bestellen können.Pizza war i.O.