Das Kamin- & Ofenstudio - P. Niethen & Sohn GmbH

Wir haben uns vor ca. 3 Monaten für einen neuen Kaminofen interessiert. Die telefonische Auskunft war mehr als kurz. Ohne Termin keine Beratung. OK. Dann einen Termin gemacht. Ich war pünktlich und der ganze Termin dauerte Max. 5 Minuten. Haben Sie einen Termin: Ja. Was wollen sie: Meine Frau und ich hätten gerne eine Beratung. Wo ist Ihre Frau: Noch nicht dabei. Soll ich etwas alles zweimal erklären? Wo ist der Grundriss, sind die Unterlagen und was hat der Schornsteinfeger gesagt: Wie bitte, was für Unterlagen? Davon haben Sie mir am Telefon nichts gesagt. Das hätte er wohl machen sollen - Danke und Tschüss bis zum nächsten Mal. / Bei allem Verständnis für den aktuellen Stress, das alles war extrem unhöflich ohne jeden Service und gelinde gesagt eine Unverschämtheit. Einen zweiten Stern aus Verständnis für den Stress, ansonsten No Go und nicht empfehlenswert. In der Zwischenzeit haben wir nicht weit entfernt das genaue Gegenteil erlebt! Der neue Ofen ist absolut prima und der Service war spitze! / HIER. Nie wieder.

Von der Beratung bis zum Aufbau ist alles prima gelaufen. Waren im Oktober kurzfristig vor Ort und konnten zufällig ein Gerät aus der Ausstellung nehmen,mussten uns jedoch gedulden bis das neue Gerät für die Ausstellung geliefert wurde. Das das länger gedauert hat als erwartet lag an der aktuellen Situation am Markt.Haben aber immer wieder Rückmeldung bekommen wenn am Termin etwas verändert wurde.Aufbau, erstes Anheizen und nochmalige Beratung waren Top.Würden wir immer weiterempfehlen!

Diese Woche haben wir unseren neuen Kaminofen bekommen und sind sehr begeistert. Die Beratung im Ofenstudio war super und nach Äußerung unserer Wünsche wurden uns die verschiedenen Optionen aufgezeigt. Die Kommunikation zwischen Bestellung und Lieferzeit war immer prima und auch der Aufbau und das ganze Team waren perfekt. Wir sagen danke!

Bin nach einem guten langen Gespräch auch fündig geworden und bin froh das es sich gut entwickelt hat denn es ist ja nicht so einfach kompetente Beratung zu bekommen

Alles super. Von der Beratung über die Lieferung und den Einbau hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank an das gesamte Team!Sehr empfehlenswert.Danke!

Sehr freundlich und zuvorkommend. Gute Beratung und Service.Kann ich nur empfehlen!Der eingebaute Ofen ist wirklich erste Klasse!

Wir haben letztes Jahr bei der Firma Niethen einen Contura Kaminofen erworben!Die Beratung sowie die spätere Montage empfanden wir als sehr angenehm !

Ich habe schon zwei Kamine im Ofenstudio erworben und bei mir im Mehrfamilienhaus aufbauen lassen . Mit der Beratung, der Qualität der Kamine und dem Aufbau bin ich sehr zufrieden. Man bekommt das, was man möchte, ohne irgendwas aufgeschwatzt zu bekommen, wo man sich später drüber ärgert.