Bytronic GmbH

Sehr schlecht. Garantieprobleme werden immer wieder als Garantie abgelehnt, es wird einem eine Tel von PKM zugesendet, an die man sich wenden soll. Die lehnen allerdings Garantiefragen ab und verweisen auf den Händler, welcher wiederum auf die PKM Hotline verweist und diese, man ahnt es schon, wieder auf den Händler verweist. Note 6 mit !!!!!

Die Funktion meines neuen Backofen mit Gas ist grundsätzlich in Ordnung, wenn man davon absieht dass er bei niedriger Temperatur regelmäßig aus geht… nervend - aber halb so wild. Außerdem geht die Plus Taste des Displays nicht, was das Einstellen der Uhrzeit extrem erschwert, bzw. unmöglich macht.Schlimmer ist, wenn der Ofen garnicht mehr geht, denn an Ostern (13.04.22) ist die innere Scheibe, während des Betriebs des Ofens, geplatzt. Anschließend habe ich dann bis zum 8.7. auf die Lieferung einer neuen Scheibe für die Backofen Tür mitsamt Halterung gewartet, nach ättlichen Telefonaten und Mails… insgesamt habe ich über 12 Wochen keinen Backofen nutzen können.Service Defekto nicht vorhanden.

Super freundlich. Gute Beratung. Wir sind super zufrieden und wenn wir wieder ein neues Großgerät brauchen erst dorthin

Gasherd bestellt, paar Tage später war er da, ovp ohne macken mit DHL. Kontakt sehr gut zum Verkäufer, Herd läuft

Haben für unseren 90cm Gasherd ersatz für die Aufsteller rechts und links benötigt. Diese waren aus einem unerklärlichen Grund übersprungen und ausgeschlagen. Top Service von Bytronic. Ersatz wurde praktisch über Nacht geliefert. Hut ab, dafür mindestens 5 Sterne. Allen ein frohes Fest und Gesundheit.

Ich möchte hier einmal den tollen Service hervorheben. Ich habe Probleme mit einem bei Bytronic gekauften Gasherd gehabt. Ob über WhatsApp oder Telefonisch, es sind nicht nur freundliche Mitarbeiter, sondern sind auch kompetent und hilfsbereit. Ich wünschte das es mehr Shops geben würde, bei denen der Kunde König ist.Vielen Dank.

Leider kann und darf und muß ich auf eine die Sicherheit stark beeinträchtigen Fehlkonstruktion einer Gasmulde der FA. Semifer hinweisen. Das Gas-Kochfeld würde vor 2 Jahren erworben. Während eines Bratvorganges auf dem WOK.Brenner zerbrach mit einem Knall die Glaskeramik, siehe Fotos. Nicht nur unter dem WOK ist die Isolation verschmort, sondern auch unter den weiteren Brennern. Das ist technisch unzureichend!!!! Hände weg von dieser Gasmulde!!!! Gefahr!!!!!!!!

Ich weiß nicht wer die Bewertungen so positiv bewertet. Denn selbst ein Stern den ich vergeben muss ist zu viel! Es wird keine Service Leistungen der Nachbesserung erbracht , endlose Telefonate die in das leere verliefen. Angeblich fehlten Teile ( ach da war übrigens ein Service Techniker vorhanden!) bei der Rücklieferung. Nie wieder kaufe ich von der Bytronic GmbH etwas! Nur Stress mit dieser Firma. Finger weg!

Man findet im Geschäft eine nette und professionelle Beratung sowie Hilfsbereitschaft. Die Geräte die ich gekauft habe funktionieren einwandfrei, 1A Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Kommunikation lief unkompliziert und respektvoll. Ich würde nochmal dort einkaufen und jeder weiterempfehlen. Danke Herr Özkan!

Vor drei Jahres was bestellt und auch bekommen, bis dahin alles Top. Vor drei Wochen wollte ich etwas nachbestellen da hat Bytronic bis heute nicht auf die E-MAIL reagiert, meinerseits Telefonisch nachtelefoniert und wurde vertröstet und passiert ist gar nichts.