Aschenputtel - Second Hand

Absolut tolle Secondhand Waren, bis jetzt immer sehr freundliches und zuvorkommende Verkäuferinnen . Es lohnt sich reinzuschauen oder den Onlineshop zu besuchen .

Folgender Sachverhalt:Wir betraten die Boutique auf der gegenüber liegenden Seite in dem sich überwiegend Kleider und Schuh Ware befinden.Kurz nach dem Betreten des Ladens und durchstöbern der Kleider sprach ich die Verkäuferin an und bat nach entsprechender Auskunft, da die Etikettierung des Kleides fehlte, um welche Marke es sich bei dem Klei handelt.O- Ton: „woher soll ich das wissen, sich kann nicht jedes Kleid im Kopf haben“.Da ich eine ziemlich genaue Vorstellung des Kleides im Kopf hatte, habe ich die Verkäuferin/ ältere Dame /26 Jahre Berufserfahrung ( laut eigener Aussage ) um entsprechende Beratung gebeten.Wortwörtliche Aussage: „woher soll ich wissen was sie für einen Geschmack haben … einfach nur die Kleider von links nach rechts schieben, kann ja nicht so schwer sein“.Daraufhin fragte mein Mann ob die Brillen auch für Männer seien :„Nein die Brillen sind nur für Frauen… oder doch vielleicht unisex“.Frage: kann ich die mal sehen?KEINE ANTWORT!Daraufhin wollten wir den Laden verlassen, jedoch wollte ich der so erfahrenen Verkäuferin ein entsprechendes Feeback geben.Ich: Sie könnten etwas freundlich zu ihren Kunden sein.Sie: Warum freundlicher, ich war freundlich und wer sind sie überhaupt?Ich: Sie waren sehr unfreundlich und haben mich nicht beraten wollen.Sie: Sie können doch selbst schauen und was können sie überhaupt?!Mein Mann: nicht in diesem Ton.SIE ÄFFTE MICH NACH!!!!!Sie: Auf der Geothestr. haben sie drei Verkäuferinnen die ihnen nur antworten wenn sie gefragt werden (was auch immer sie uns damit sagen wollte).Wir verließen den Laden und betraten daraufhin die gegenüberliegende Filiale. Wir beschwerten uns bei der sich für ausgebenden Inhaberin Frau Eta Ronder-Phelps (Wenn sie überhaupt die Inhaberin ist, da die andere Verkäuferin sich ja auch schon als Inhaberin ausgegeben hat)Fazit: Selten haben wir solch eine arrogante und herablassende Verkäuferin erlebt. Die Tasche von Chanel im Wert von 6000 Euro werden wir nun nicht dort kaufen.Wir hoffen auf Antwort und Erklärung der wirklichen Inhaberin, Frau Eta Ronder-Phelps.

Wirklich professionell eingerichtet, sehr übersichtlich und schön anzusehen, da können sich andere Second Hand Läden noch gerne was abgucken.Als ich zuvor in einem anderen Secondhand Geschäft in der Nähe schlecht behandelt wurde (Carpe Diem Second Hand) sollte ich hier auf meine Kosten kommen.Obwohl die Auswahl an Herrenmode sehr überschaubar war, fanden sich dort schöne Stücke. Ich war kurz davor einen Balenciaga Crewneck für 130€ zu kaufen, doch die Größe passte leider nicht.Dennoch hat dieser Laden einzigartige Stücke von Luxusmarken, die man nur noch schwer finden kann, weshalb die Preise meines Erachtens nach gerechtfertigt sind.Zum Personal kann ich wenig sagen, da diese mit weiterer Kundschaft vor mir beschäftigt war.Einen Besuch wert!

Sehr übersichtlich eingerichtet, Hochwertige SecondHand Ware . Zentral gelegen

Wir haben selten eine so arrogante, freche und herablassende Verkäuferin erlebt. (Ältere Dame)! Sprachlos wie man so einen Menschen in seinem Laden behält. Man vergrault sich die ganze Kundschaft mit so Personal. Ob Second Hand oder eine andere Boutique... Freundlichkeit und Respekt darf man wohl erwarten. Sehr schade, wir wären mit Sicherheit wieder gekommen und hätten hier und da eine größere Summe dagelassen.

Ich war mit meiner Tochter ncch länger Zeit mal wieder in meiner alten Heimat und wollte schauen, ob es Aschenputtel noch gibt, da ich bereits in den70 Jahren dort gerne schöne, qualitativ hochwertige second hand Mode gekauft habe. Das Geschäft führt noch immer schöne Ware, allerdings teils zum Neupreis... daher habe ich nichts gekauft. Schade.......

Verstehe hier einige Kommentare echt nicht. Finde Aschenputtel gehört einfach zu Frankfurt dazu. Der Laden ist bestimmt schon 40... 50 Jahren. Ich finde das hat was zu bedeuten.Gehobene, gut sortierte Ambiente.Personal klebt nicht an einem. Finde es immer angenehmer wenn Verkäufer/innen zurückhaltend sind und NICHT bei jedem Teil steht ihnen gut" sagen. (das machen nur Geschäfte die nicht gut verkaufen). Daher finde ich das Personal sehr Professionell.Preis Leistung stimmt. Die haben viele Designerstücke die man nirgends mehr bekommt. Klar

Finde das Konzept super und sie haben tolle Artikel, wären da nicht die Verkäufer*innen. Diese stehen dort immer nur rum und es fühlt sich als Kunde so an, dass man sie bei ihrer Unterhaltung stört. Selbst wenn ich dort etwas kaufe (Hermestuch) werde ich so herablassend behandelt, dass es schon wieder fast lustig ist. Ich kann die negativen Bewertungen hier so gut verstehen und vermeide es immer mit den Angestellten zu reden. Sowas habe ich noch nie erlebt

Ich bin sehr gerne bei euch im Laden. Man wird immer super und ehrlich beraten.(Egal von welcher Verkäuferin)Richtig tolle Auswahl und ständig was neues. Ich komme wieder!!!