Ponystall

Wir hatten 2 Gutscheine für unsere Kids gekauft (07/2022), einen Termin ausgemacht und dann vergeblich mit zwei Kindern an der angegebenen Adresse / Stall gewartet - die Besitzerin erschien nicht...Wir haben versucht sie telefonisch zu erreichen, nur Mailbox.Danach mehrere Emails mit Bitte um neuen Termin - keine Reaktion...Auch weitere Emails sowie Einschreiben, mit der Aufforderung, das Geld zu erstatten, blieben unbeantwortet.Wir haben dann im Januar 2023 Anzeige wegen Betruges erstattet - die Angelegenheit wurde eingestellt, da man keinen grundsätzlichen Vorsatz nachweisen konnte und sich die Besitzerin wohl dahingehend geäußert hat, dass sie sich nicht an den Termin erinnern könne - auf eine freundliche Nachfrage unsererseits, ob Sie das Geld dann nicht jetzt wenigstens doch noch erstatten könne, wurde bis heute nicht geantwortet.Es ist für uns nicht nachvollziehbar, wie man in diesem Geschäftsbereich so agieren kann:Mädchen + Pferde = große Emotionen,unsere Kids hatten sich riesig auf den Tag gefreut und das kann sich jeder selbst ausmalen, was dass dann für eine Enttäuschung war...Aus Datenschutzgründen darf man hier wohl keine Dokumente anfügen, die meine Schilderungen beweisen - schade…Nach der ersten Veröffentlichung der Bewertung reagierte die Besitzerin umgehend und behauptete, dass wir ja gar nicht am vereinbarten Ort gewesen seien und sie auf Grund der rechtlichen Schritte abgewartet hätte, uns das Geld zurückzuzahlen - hier kann sich jetzt jeder selber seinen Reim drauf machen, wie sinnhaft diese Argumentationskette ist:Kunde kommt (angeblich) nicht zum Termin, Inhaberin reagiert auf nichts, weil sie abwarten möchte, ob Kunde in der Zukunft Anzeige erstattet und weil diese im Sane verläuft fühlt sie sich im Recht, das Geld nicht zu erstatten - sorry, da bin ich raus was die Logik angeht.Irgendwie ist die Kausalkette da etwas aus der Bahn geraten - Nun ja, so kann man sich die Welt auch schönreden…

Meine Tochter liebt es dort zu reiten

Kann ich nur empfehlen, meine Tochter fühlt sich super wohl und es macht ihr riesen Spaß. Nadine ist eine tolle Lehrerin und die Kinder vertrauen ihr auf Anhieb.