Autohaus Behrens

Ich bin mit den Leistungen der Werkstatt und den preisen voll zufrieden

An dieser Stelle muss das Autohaus gelobt werden. Mein bereits 10 jähriger Mondeo TDCI fährt mich sicher und zuverlässig dank des Teams des Autohaus Behrens. Viele kennen sicher die großen und kleinen Mängel die ein alter" gebrauchter bereits kurz nach dem Kauf offenbart. Für das Team von Behrens kein Problem :-) Das alles ohne so manchmal übliche Sonderkosten oder unerwartete zusätzliche Baustellen. Alles in allem fair

tolles Unternehmen,freundlich ,wissen was sie tun und nicht so teuer.

Bei Ford Behrens bin ich immer sehr zufrieden. Die wissen dort genau was meinem Auto fehlt. Preis Leistung ist top für eine Vertragswerkstatt. Habe dort jetzt schon mein zweites Auto gekauft. Da fahre ich jederzeit wieder hin wenn mit meinem Wagen etwas nicht stimmt. (Was zum Glück nicht all zu oft vorkommt) ;)

Man merkt, der Inhaber ist aus Westdeutschland, Niedersachsen!Das nennt man Serviceleistungen!Was im Westen normal, ist für diese Region, eine wirkliche Ausnahme!Freundliche schnelle Hilfe.Und keiner ist faul oder hat Haare auf den Zähnen.Der Unterschied macht den Unterschied!

Nie wieder.Ich war wegen einer Motorstörung hier, nach 2 Stunden stand endlich die Diagnose fest. Aber ! Angeblich wurde bei meinem Mondeo ein kapitaler , nicht reparierter Unfallschaden festgestellt mit weitreichenden Folgen bis zur eventuellen Stillegung meines Autos.Mir kam das komisch vor und zum Glück ließ ich den Wagen am folgenden Werktag noch einmal bei einer freien Werkstatt untersuchen : lediglich ein Bagatellschaden mit dem ich auch ohne Reparatur gut leben und fahren kann.Nie wieder Ford Behrens.Auch mein zweiter Kontakt Ende Oktober 2019 führt zu keiner besseren Bewertung, es ging um eine Rückrufaktion für bestimmte Modelle. Da Behrens von meinem Hauptwohnsitz die nächste Ford Werkstatt ist, versuchte ich hier mein Glück. Laut Rückrufaktion soll die Reparatur schnellstmöglich und bevorzugt durchgeführt werden. Ich schickte Kopie KFZ Schein und Anschreiben von Ford Werk , man hätte alles erhalten und man würde mich benachrichtigen .... es passierte nichts. Auf telefonische Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass die erforderlichen Sensoren schlecht verfügbar seien und ich deshalb noch keinen Termin bekommen hätte. Ich hatte um einen Termin in der ersten November Woche gebeten da ich nur da zu Hause bin. Es war ein insgesamt unfreundlicher Telefonkontakt, mir wurde dann ein Termin zugewiesen, meine Frage war, erst sind die Sensoren nicht verfügbar und dann gibt es auf gut Glück einen Termin ? Mir kam das seltsam vor und ich lasse die Reparatur jetzt in meinem Zweitwohnsitz durchführen.

Das Autohaus Behrens hat ein gutes Werkstattpersonal. Als Kunde fühlt man sich hier gut aufgehoben. Die Kommunikation und Abstimmung,sofern irgendwelche Probleme auftreten und behoben werden müssen, ist vorbildlich.

Ich gebe mein auto mit gutem Gewissen zu ford, es werden keine Reparaturen gemacht die nicht unbedingt zu dem Zeitpunkt nötig sind und doch darauf hingewiesen. Preislich natürlich einer Vertragswerkstadt entsprechend doch ich kann mir sicher sein dass das Auto danach repariert ist und nicht kaputt gespielt. Die Jungs haben Ahnung, sind super freundlich und nehmen sich auch die Zeit für die Kunden. Wer sein auto liebt und auf Qualität besteht gibt es dort in die richtigen Hände! =)

Wir waren ein paar Tage in Kalbe an der Milde im Urlaub. Kurz vor Ende zeigte sich mal wieder die Motorkontrollleuchte. Kurzentschlossen fuhr ich mit meiner Frau zu dem nächstgelegenen Autohaus Behrens. Freundliche Bedienung, heißer Kaffee, guter verständlicher Service und Rückstellung des Fehlerspeichers.Danke nochmal an das Team des Autohaus Behrens für die prompte Beseitigung des Fehlers.