AUTOHAUS HENTSCHEL GMBH - Mazda

Ich habe 2 Autos dort gekauft.Sehr schnelle und professionelle AbwicklungIch bin sehr zufrieden und werde wohl das nächste Auto dort kaufen

Mein Auto sollte hier zur Inspektion. Leider war nicht wie vorher telefonisch ein ausreichend großer Ersatzwagen zur Verfügung gestellt worden. Ich habe dann einen Kleinwagen bekommen, wo nichts rein gepasst hat. Ich habe dann 2 Stunden vor Ort gewartet und wurde mehrmals während der Wartezeit vertröstet, dass sich um ein größeres Fahrzeug gekümmert wird. Nach über 2 Stunden habe ich mein Auto wieder mitgenommen, ohne Inspektion versteht sich. Vor ein Paar Jahren fiel auch das Auto meiner Frau hier durch den TÜV durch, weil das Licht falsch eingestellt war. Hier hätte das Werkstattpersonal einfach das Licht nachstellen können. Dies wurde aber nicht gemacht. Bei der zweiten Kontrolle (dann bei der Dekra in einem anderen Autohaus) kam das Fahrzeug ohne Mängel durch die Prüfung. Wir suchen uns also mit unseren Autos ein anderes Autohaus.Einzig positiv waren die Bemühungen am Empfang. Hier war das Personal stets freundlich und bemüht.

Reibungslose Abwicklung meines Neuwagenkaufs und faires Angebot für meinen Altwagen.

Wenn was mit meinem Auto ist ... Ruck zuck ein Termin. Und immer sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr enttäuscht von dem Autohaus Service und Beratung ,Hatte ein Termin für einen Kauf einen Kuga , Uhrzeit wurde nicht eingehalten 9,30Zeit vereinbart 12,15 noch kein Beratung . Leiter bin ich dann abgefahren keine Kaufentfehlung .

رائع . خدمة سريعة والموظفون لطفاء .

Top Autohaus!

Nur mal kurz das Abblendlicht getauscht!Sofort bedient und in 30Min. war alles wieder Tipi topi!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich. Hatte keinen Termin und musste spontan ins Autohaus, und es lief alles einwandfrei, mit ein bisschen Wartezeit ist dann zu rechnen.