ATU Langenfeld

Die Wartezeiten an der Kasse und bei Fragen ist eine Zumutung . Es hat sich seit Jahren verschlechtert. Ich bin schon oft raus gegangen und habe alles liegen gelassen weil ich kein Bock habe zu warten das der Mitarbeiter erst einmal eine Berstung machen muss . Passiert leider mehrfach und war kein Einzelfall

9.09.2022- Ich war da mit einem Golf 7, um 2 Reifen vorne zu montieren. Nach meiner Meinung haben die garkeine Ahnung davon. Die Reifen wurden falschrum montiert. Dafür musste ich wieder dahin gehen und das Auto wieder dahin bringen. Ich habe 4 Stunden gewartet, es kam nicht mal eine Entschuldigung. Die Werkstatt ist sehr unfreundlich. Er behauptete noch die Montage war richtig. Ich werde nie wieder dort hingehen, ich empfehle es keinem nicht das es noch jemanden anderes passiert. Genau so bei meinem 2 Wagen habe ich extra bezahlt Öl,Filter,ÖlSchrauben. Die haben nur Öl Absaugung gemacht angeblich" und das Öl war komplett schwarz

ATU - noch nie empfehlen zu gewesen... Diesmal für eine Leasingrückgabe einen Bremsflüssigkeitstermin machen wollen. Angeblich konnte ATU Langenfeld am ganzen 19.05.23 keine Rechnungen schreiben. Information erst vor Ort erhalten, Termin musste abgebrochen werden - ganz schlechter Service.Hier sollte das Finanzamt für den heutigen Tag mal ganz genau rein schauen.

Eine Frechheit, Dienstleistung nicht durchgeführt und Auto beschädigt. Tatsächlich hatte ich zwar einen kleinen Schaden an der Stoßstange. (Besteht seit 6 Jahren, Auto damit auch schon zwei mal über den TÜV gekommen und auch in anderer Werkstatt Klimaanlage aufgefüllt ) . ABER dank ATU ist meine Stoßstange nun völlig kaputt. Merkwürdig, angeblich hätte ich das Auto schon so abgegeben. Eine reine Frechheit und dafür soll ich noch Geld bezahlen, dafür das meine Stoßstange nun nicht mehr hält und richtig defekt ist. Dieser Laden ist eine Schande, ich hätte auf die schlechten Kommentare hören sollen habe mich aber von einem guten Angebot verleiten lassen. Ich rate jedem von dem Laden ab.

Danke! Freundliche und kompetente Beratung. Bekam trotz Terminstau sofort einen Termin für Klimaanlage, Filter und Geruchsneutralisation. Auch Ersetzteil wurde besorgt und ich konnte am Abend mein Auto wieder in Empfang nehmen. Und trotz einiger Kunden schnelle Bedienung. Sehr zu empfehlen!

Bisher gute Erfahrungen gemacht. Doch heute 3.6.23 10.50 Uhr . Ein inkomptenter überfoderter Verkäufer . Ewige Wartezeit. Warensortiment völlig unzureichend. Leere Regale. Zum Beispiel Kantenschutzfolien, nichts.Beratung schlecht. Verkäufer gab nur genervte Antworten. Als ich höflich meinen Unmut äußerte ,erklärte er das sei halt so. Absolut Geschäftsschädigend. Mein Tipp: Filiale schließen.

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen aber der Service hier ist einfach nur schlecht. Auto abgegeben um Inspektion inkl Ölwechsel zu bekommen. Leider wurde gar kein neues Öl eingefüllt!Ölstand vorher war ca 50%.Nach der Inspektion unverändert auf 50 %. Habe nochmals nachgefragt. Mitarbeiter war dann verlegen und hat nach Ausreden gesucht.ATU= ABZOCKE TROTTEL UNFÄHIGDa hätte ich ja gleich zum OBI fahren können für die gleiche Leistung. Also unbedingt ATU meiden.

Der Laden geht gar nicht.Trotz Fahrzeug Schlüsselnummer und Fahrgestellnummer 5 Mal die falschen Schrauben bekommen.Das Person sollte Mal besser ausgebildet werden. Ich kann den Läden einfach nicht weiter empfehlen. Selbst ein Stern ist zuviel.Wenn Mal den Chef sprechen will heißt der ist nicht da und anrufen kann man den auch nicht. Der Laden bekommt eine glatte 6.

Absolut zu empfehlen und ich freue mich das wir ATU hier in Langenfeld haben. Sehr nette und liebe Mitarbeiter hier in Langenfeld, die mir schon öfters geholfen haben. kleine Lackprobleme an meinem Auto, Reifen gewechselt und andere Dinge. Vor mrir ein ganz dickes und liebes DANKE, und 5 liebe Punkte.

Die Mitarbeiter sind trotz Stress nöch höflich. Ein Stern Abzug weil falsche Reifen bestellt wurden . Haben die aber genommen und waren etwas preiswerter.