Top Hair - Mein Friseur

Der allerletzte Laden.(Schwabmünchen) Waren heute da und die völlig übermotivierte Mitarbeiterin meinte also sie würde erst wieder in 1 1/2 h weiter machen. Es war nur eine Kundin im Laden. Weil sie müsse noch zur Bank und Pause machen. Während sie hinten war und offensichtlich sich mit jemand anderen unterhielt drehte uns sofort den Rücken wieder zu und war weg. Frech und unverschämt. So geht mam nicht mit Kunden um.

Unmotiviertes Personal SMÜ Top Hair… schreiben um 15Uhr an die Geschäftstüre: geschlossen bis 16:15.. Argumentation nach Kontakt an der Türe: Sie haben noch kein Mittag gemacht… 30 Minuten Pause wäre für mich gerechtfertigt aber keine 1:15h

Zum 2. Mal heute, ein junger Mann ist da und sagt, seine Kollegin hat gleich Feierabend. Ah, und Sie können nur Männer schneiden? Ja, aber auch kurze Haare bei Frauen....Somit bin ich mal wieder umsonst dort gewesen...

Sehr nettes Personal und super Arbeit. Hier beherrscht jemand sein Handwerk und macht es wohl auch sehr gerne.Da man hier keine Termine ausmachen kann, kann es schon einmal vorkommen, dass man etwas warten muss.

Bisher war ich ja immer sehr zufrieden mit der TopHair -Filiale in Schwabmünchen. Aber heute hatte ich ein Erlebnis, das so gar nicht geht. So gegen halb 4 habe ich den Laden betreten. Keine weitere Kundschaft zu sehen. Alles leer. Am Tresen saß ein Mann, der telefonierte. Als ich ihm erklärte, daß ich einen Haarschnitt möchte, meinte er, heute nicht mehr. Morgen wieder! Völlig perplex und irritiert habe ich den Laden verlassen. Schade um die schönen Überstunden, die ich nun für nichts und wieder nichts verplempert habe.Da mache ich künftig doch lieber wieder Termine bei einem anderen Nicht-TopHair-Salon aus. Da weiß ich daß ich zuverlässig dran komme!Für einen Dienstleistungsbetrieb geht so was jedenfalls gar nicht!

Eine sehr nette schwarz haarige Dame hat sich heute alle Zeit der Welt für mich genommen und mich mit einer Engelsgeduld super lieb beraten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde hier definitiv Kunde bleiben.

Zu Anfang, die Friseurin (sie war alleine)war sehr nett und hat gut geschnitten. Die Preise sind gut. Aber der Laden selbst geht garnicht. Auf den Tischplatten und Bodeleiste Haare am Rand vom Spiegel und den Regalen Staub und an den Fenster Spinnweben auch die Wände könnten mal wieder Farbe vertragen. Die 3 Sterne für die nette Dame. Könnte ich für den Laden 3 Minus geben hätte ich sie vergeben. Also für Top Hair kein gutes Zeichen.

Kaum Wartezeiten, sehr freundliches Personal, günstige Preise, ich bin seit vielen Jahren dort Kunde.

Die Friseure sind TOP ( damit sind weibliche und männliche gemeint).Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin und habe immer tolle Schnitte und gute Beratung bekommen.Das Personal wird hier aber ziemlich verheizt. Schlechte Bezahlung, viele Überstundrn und widerige Umstände ( kaltes Wasser, Heizung ausgefallen) und die empörten Kunden, machen es nicht einfacher!Vielleicht sollte die Geschäftsleitung mal darüber nachdenken, alles besser instand zu halten und die wirklich guten Angestellten besser zu bezahlen.

Ich war in der Vergangenheit öfters hier, war soweit auch immer ganz okay. Nach der Corona Welle hat sich in der Zeit aber irgendwas grundsätzlich bei Top Hair in Schwabmünchen verändert. Man muss Glück haben dranzukommen und ab 15:00 Uhr heißt es mittlerweile ziemlich häufig, dass man es vor dem Ladenschluss nicht mehr schafft. Das Geschäft hat aber regulär bis 18:00 Uhr offen. Dafür habe ich auch absolutes Verständnis, da es ja ein Friseur ohne Terminvereinbarung ist und wenn viel Kundschaft da ist, kann man es auch nachvollziehen. Heute bin ich zum 4 mal um 16:30 Uhr kurz und knapp wieder mit dem selben Statement von den Damen „abgewimmelt“ worden und habe jetzt einfach endgültig kein Interesse mehr auf diesen Laden. Ich werde zukünftig wieder nach Landsberg fahren und habe dann wenigstens meine Ruhe bzw. einen Friseur mit einer ordentlichen Terminvergabe. Das Preis- Leistungsverhältnis und die Organisation des Betriebsablaufes in dieser Filiale passen einfach leider nicht mehr zusammen.