Dr. med. Predrag Matic

Bei mehreren Ultraschalluntersuchungen aufgrund starker Schmerzen und Einschränkungen wurde bei mir eine Beckenvenenthrombose übersehen, bzw. diese konnte nicht bestätigt werden. Dies trug dazu bei, dass ich Monate später in einer dann dringenden OP einen 25cm langen Stent gesetzt bekam, da an anderer Stelle sofort die Thrombose erkannt und die dringende Behandlung vorgenommen wurde. Von einem Facharzt hätte ich erwartet, dass er mit seinen Diagnostikverfahren umgehen kann.

2 Stunden im Wartezimmer warten müssen. Selbst nach mehrmaliger Nachfrage wurde ich nur darauf hingewiesen mich gedulden zu müssen. Erst nach 2 Stunden wurde ich aufgerufen und sich entschuldigt, nach dem die bemerkten, dass denen einen Fehler unterlaufen ist. Patienten werden hier ganz schlecht behandelt!

Wie kann man seine Patienten so schlecht behandeln?Ich habe eine chronische Krankheit und benötige daher ein Medikament. Da die telefonische Erreichbarkeit der Praxis unterirdisch ist, obwohl genug Personal vorhanden ist, habe ich mich entschlossen für das Rezept über den E-Mail-Verkehr, welcher halbwegs funktioniert zu korrespondieren, damit die Wartezeit nicht allzu lange ausfällt. Während meiner Pause bin ich zur Praxis dort erschienen, war kein Rezept vorhanden. Statt dass man offen mit mir kommuniziert, sagt man mir, dass das Rezept „erneut“ erstellt wird. Ich habe über eine Stunde gewartet und dann stellt sich heraus das man das falsche Medikament bekommt, nach weiterer 15-minütiger Wartezeit habe ich endlich das Rezept bekommen und eine trockene Entschuldigung. Die Praxis Matic benötigt dringend kompetentes und professionelles Personal. Die Devise lautet, Qualität vor Quantität.

Sehr zufrieden.Online Termin ohne Probleme vereinbart obwohl ich neupatient bin. In der Praxis so gut wie keine Wartezeit, allgemein sehr nette Mitarbeitende und Herr Dr. Matic auch sehr nett.Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.

Meine Bewertung gilt nicht punktuell oder dauerhaft, auch gab und hoffe gibt auch Tage, an denen es gut lief/läuft.Doch nun zur Mehrheit der Qualität bzw. Quantität.Telefonisch ist der President des Landes wohl besser zu erreichen als die Praxis.Per Mail läuft es besser, aber nicht alle haben/oder können Mails schreiben (Alter, Analphabeten , usw.).Man bekommt einen Termin an den Container, welches draußen steht. Jedoch sieht es aus, als wäre man bei der Behörde - Menschenmasse auf den Gehwegen, Autos parken schon direkt auf der Fahrstrasse. Welch ein schönes Bild! Apropos Auto, fette BMW‘s der Praxis stehen vor der Tür, aber geeignete Ärzte (nicht alle!) sind wohl Fehler am Platz. Ein Tempo des Grauens. Was sollen die armen älteren Mitmenschen machen, wenn es regnet oder es zu lange dauert? Ja, da ist ein Zelt mit Stühlen für paar Patienten. Was ist aber der Sinn an der Sache uns „mit erkältungssymptome“ in einem Zelt zu quetschen ?Ich rede von aktuell - 19 Menschen die auf dem Bürgersteig warten…Macht hine und verkauft eure Fahrzeuge und sorget für mehr Leistung/Qualität, denn arm seid ihr offensichtlich NICHT.

Werte wie Nächstenliebe, Humanität, Menschlichkeit, Empathie und die Verpflichtung, alle Menschen in Not zu versorgen, scheinen ein großes Fremdwort in der Praxis zu sein. Von den Mitarbeitern an der Rezeption bis hin zur Ärztin. Erschreckend und traurig!

Da mein Hausarzt in diese Praxis gewechselt hat, musste ich mehr oder weniger auch dorthin wechseln. Telefonische Erreichbarkeit extrem schlecht (Telefonassistent). Und wegen jeder Kleinigkeit muss ein Termin ausgemacht werden. Mega kompliziert und aufwendig. Außerdem musste ich über eine halbe Stunde auf mein bestelltes Rezept warten, da die Schlange draußen so lange war. Die älteren Menschen taten mir echt leid. Achso und eine Frau die vor mir war, der es echt nicht gut ging, wurde gefühlt auf irgendwann vertröstet. Traurig...

Ich bin schon seit ich Kind bin Patientin dort. Lange Wartezeiten gab es da auch schon aber welcher Arzt hat so viele Stunden auf, die wenigsten. Mittlerweile geht fast ganz Kranichstein in diese Praxis und dann noch etliche aus der Stadtdie woanders keinen Hausarzt finden. Unser Gesundheitssystem ist dafür verantwortlich. Bisher bin ich in der Praxis immer gut versorgt worden oder an kompetente Fachärzte überwiesen worden