Deutsche Post Filiale

Unfreundliches lustloses Personal, sehr lange Wartezeiten und ändern (vor allem jetzt zur Corona Zeit) nach Lust und Laune die Öffnungszeiten, welche ausschließlich in der Filiale ausgehangen werden. Statt also online eventuell einen Vermerk zu den Öffnungszeiten zu finden, findet man nur vor Ort eine geschlossene Filiale mit geänderten Zeiten. Ist mir bis jetzt schon zwei mal passiert, würde diese Filiale ganz und gar nicht weiter empfehlen!

Tolles Team, immer mit einem freundlichen Lächeln. Gehe regelmäßig vorbei.Macht weiter so.

Ganz netter laden, vor allem der etwas größere blonde Mitarbeiter ist echt top. Wäre ich sein Chef würde ich sein Gehalt verdoppeln.

Verschicke regelmäßig Pakete mit Geschäftskundenmarken. Diese Filiale weigert sich diese Samstags nach 13.30 Uhr anzunehmen. In jeder weiteren Filiale ist dies kein Problem. Nur hier. War zwei Mal da. Einmal sehr unfreundliches Personal. Einmal war es OK. Verstehe nicht warum die Post solche Partner wählt. Der eine Stern nur dass man überhaupt bewerten kann.

Es wäre toll eine Schulung für die Mitarbeiter, dass man dem Kunden keinen Vorwurf macht.

Der Geschäftsinhaber ist absolut inkompetent, unhöflich und aufbrausend. Schreit seine Kunden an statt sie ordnungsgemäß zu bedienen.Wir werden diese Filiale ab sofort meiden.

Ich wollte heute, wie schon so oft, vorfrankierte Briefsendungen und ein Päckchen für unsere Firma dort abgeben. Bisher verlief dies stets problemlos, die Angestellten waren immer freundlich und höflich. Heute wurde mir jedoch die Annahme der ca. 20 Briefe verweigert! Der etwas ältere Herr, vermutlich der Pächter, beschimpfte mich völlig aufgebracht, dass er diese Briefe nicht annehme, weil ich sie über das Internet frankiert hätte (Anm: wir frankieren unsere Briefe mit einer Frankiermaschine) und er davon nichts hätte und nichts daran verdienen würde!!! Ich solle die Briefe doch in einen Briefkasten werfen! Ich könne ja gerne Briefmarken bei ihn kaufen, dann würde er die Briefe auch annehmen. Ich erklärte ihm, dass dies noch nie ein Problem war und seit wann dies denn so gelte, er schrie mich an: seit jetzt! Ich habe dann dieses Geschäft sofort verlassen und werde mit Sicherheit dort nie mehr hingehen. In der Vergangenheit hatte ich dort öfter Zeitschriften gekauft oder meinen Lottoschein abgegeben. Ich kann wirklich nur alle Menschen vor diesen Laden warnen. Ich bin tatsächlich noch nie von einem Verkäufer so beschimpft worden. Natürlich werde ich mich bei der Deutschen Post AG und bei Kaufland über diesen Menschen beschweren.

Gestern war ich bei der Post in der Olgastraße in Heilbronn und komme mir total verarscht vor. Ich gebe sehr sehr oft Bücher- und Warensendungen ab. Der Mitarbeiter hatte wohl keine Ahnung davon. Für meine Büchersendung hat er mir 1,55 € berechnet (sollte für 1,20 € durchgehen, war ein kleines dünnes Buch!) und für die Warensendung wollte er 3,79 €, also sprich Päckchenpreis... (die Warensendung war in einem Umschlag, zwar höher als 5 cm, sollte aber dennoch nicht mehr als 2,35€ kosten!). Ich habe ihm das dann gesagt und er meinte tatsächlich, dass nicht in jeder deutschen Post Filiale die gleichen Preise gelten (hä, wie bitte?!) und es jetzt neue Preise gibt (die neuen Preise sind mir bekannt). Bei ihm gibt es solche Preise nicht. Am liebsten hätte ich meine Sendungen wieder mitgenommen aber er wollte das ganze nicht mehr rückgängig machen. Ich bin jetzt wirklich sehr sauer auf diesen arroganten, inkompetenten Menschen, und hätte gerne das Geld was ich zu viel bezahlt habe zurück.Beschwerde ist bei der Post eingegangen. Ich hoffe das Personal wird zukünftig besser geschult... In dieser Filiale gebe ich bestimmt nichts mehr ab!!!

Wenn ich gelegentlich meine Post abgebe, ist das Personal schnell und letztens hat sich mein Päckchen beim Transport dort hin geöffnet. Sie haben mir das dann wieder zu geklebt! Richtig guter Service.

Das Team arbeitet sehr schnell, das Personal sehr freundlich und immer zu haben für ein kleines Späßchen