Zollamt Oberursel

Hallo Herr David,Sie schreiben mir von der Seele, auch mir ist dieses unfreundliche Verhalten aufgefallen. Verstehen könnte ich diesen aggressiven Unterton nur, wenn der Importeur versucht das Produkt unter dem Handelswert durch den Zoll zu bekommen.Grundsätzlich bin ich aber Ihrer Meinung. Ehrlichen Menschen, die ordnungsgemäß verzollen möchten, wird so ein grosses Misstrauen entgegengebracht.

Mehrfach dort gewesen. Unglaublich was man dort erleben muss. Man hat das Gefühl die Mitarbeiterinnen schikanieren einen vorsätzlich. Lange Wartezeiten obwohl 3 Mitarbeiter da und kein Kunde am Schalter. Es werden zusätzliche Unterlagen ohne rechtliche Grundlage gefordert.

Bin ca. 10 Minuten vor Schließung zum Zoll Oberursel gekommen. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und irgendwie auch traurig dass diese durch unsere Steuergelder finanziert werden. Man sagte mir die Kasse seie bereits zu und ich müsse ein anderes mal wieder kommen. (hallo manche Menschen arbeiten vielleicht? Für das Geld mit dem auch ihr bezahlt werdet!) also insgesamt habe ich hier keine gute Erfahrungen gemacht..Nachtrag:Hatte ein Augenbrauengel, Concealer und Lippenpflege Set aus dem USA bestellt (von einem Namenhaften) Hersteller. In Summe von 36$ also 33€ und das lässt das Zollamt Oberursel nun zurück schicken weil kein EU Ansprechpartner für Sicherheit es gibt, traurig was aus Deutschland geworden ist! Hier wird alles getan damit das Geld in der EU fließt und bleibt.FAZIT: das Zollamt Oberursel ist alles andere als BÜRGER FREUNDLICH.

Extrem unfreundliches Personal. Die Mitarbeiterin mit der ich zu tun hatte ist sogar sehr laut geworden.Es ist Ihr Job dort Menschen Sachen zu erklären da man dort hinkommt ohne irgendwelche besonderen Vorkenntnisse.Die Folge war das die Mitarbeiterin dort sehr laut und unfreundlich wurde obwohl man selbst ganz normal und ruhig mit Ihr redet.Also an alle als Tipp bringt Zeit und Nerven mit!

Das bei einem Zollamt die offiziellen Öffnungszeiten (im Internet wie am Aushang vor Ort) nur eine grobe Orientierung bieten, ist man auch in Deutschland mittlerweile gewohnt. Besagt nur, daß ab diesen Zeitpunkt die Beamten nach und nach eintreffen. Beginnen ihren Kaffee zu kochen, zu frühstücken etc.. Traurig ist jedoch die Arroganz, welche den wartenden Kunden" entgegengebracht wird. Zumindest wenn erkennbar ist

Sehr Kundenunfreundlich. Leider habe ich keine andere Wahl. Jemand hat entschieden dass aus Liederbach ist besser nach Oberursel zu fahren. Ich war frühe beim Zollamt Frankfurt Höchst. Die Mitarbeitern dort waren sehr freundlich und Hilfsbereit im vergleich zum Oberursel.

Hilfsbereit und freundlich

Eine individuelle Situation wurde individuell und ziemlich geduldig von den freundlichen Kollegen in Oberursel behandelt. Viele Grüße an Frau Muth, Frau Kleinsteuber und Herr Kotzem.

Eigentlich nicht mal 1 SternMega unfreundlich die DamenWehe man betritt das Büro (unaufgefordert) - da wird man direkt angemotztFrage man nach ob es ein Problem gibt (weil man schon 20 Min) wartet wird man angepampt Ne wir arbeiten noch dran" - ja klar Kaffee-Klatsch ist super wichtig.Mir fällt da immer der Spruch ein"Beamtenmikado - wer sich bewegt hat verloren"Wir wäre es mal mit lächeln und etwas mehr Freundlichkeit?"

Mehrfach dort gewesen, Wartezeiten sind in Ordnung und die Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich.Natürlich hat niemand Lust auf dem Zollamt vorzusprechen, ist m.M. aber kein Grund das Amt an sich schlecht zu bewerten.Lediglich das 70er Jahre Flair ist vielleicht verbesserungswürdig...