Simic-Bauelemente GmbH

Leider ist hier 1 Stern noch zuviel, wir hatten nur Probleme mit der Lieferzeit und letztendlich auch mit der Rückbezahlung unserer Anzahlung nach Stornierung,da es einfach nicht möglich war unsere Lieferung und Montage überhaupt abzusehen wann es geliefert wird. Einfach nur unprofessional, nicht weiter zu empfehlen und wenn auf gar keinen Fall eine Anzahlung leisten!!!!!!!

Vielen Dank nochmals hat super geklappt

Unglaublich unzuverlässig, nach 9 Monaten immer wieder und wieder vertröstet mit der Montage. Auf die Rückzahlung der Anzahlung warten wir immer noch. Keine Rückmeldung, nicht erreichbar.

Leider ist die Firma nicht zuverlässig.Termin ausgemacht zwecks Angebotserstellung einer Terrassenüberdachung. Alles freundlich, alles gut. Vor Ort gewesen, kurz von der freundlichen Mitarbeiterin alles gezeigt bekommen, soweit so gut.Termin kam, aber die Firma nicht. Kein Anruf. Nichts.Angerufen und mit dem Chef einen neuen Termin ausgemacht.Vorab per Mail Bilder von der Terrasse geschickt, die angefordert wurden. Keine Reaktion auf die Mail.Neuer Termin kam, aber die Firma nicht. Keine Absage durch die Firma und niemanden telefonisch erreicht.Letzter Versuch dieses mal per Mail. Es wird sich wieder entschuldigt und vorgeschlagen einen neuen Termin auszumachen. Rückantwort mit bitte um Terminvorschlägen und Frage welche Informationen unsererseits denn noch benötigt werden, wird komplett ignoriert.Nicht empfehlenswert.

Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.Ihre Beratung war Spitzenklasse und die Montage verlief Reibungslos. Sie haben einen Kunden für weitere Folgeaufträge gewonnen.

Ich hatte im März 2022 einen Sturmschaden an einer Terrassen- Trennwand und wandte mich per mail an die Firma Simic mit der Bitte um Hilfe. Nachdem ich 4 Wochen nichts gehört hatte und auch mehrfach vergeblich versuchte, jemanden telefonisch zu erreichen (auch während der offiziellen Öffnungszeiten war leider nur der AB dran) erreichte ich dann Ende April den Seniorchef. Der meinte trocken, er hätte die mail zwar erhalten, aber nicht bearbeitet". Er sah sich die mitgemailten Schadensfotos an und meinte nur

Hier kann ich leider nur die Beratung des Herrn Simic bewerten, denn diese wurde nach Nachfragen meinerseits einfach abgebrochen. Das ist weder Service- noch Beratungsqualität. Und wer weiß, wie die Umsetzung unseres Vorhabens dann ausgesehen hätte…

Einmal Firma Simic und NIE WIEDER !Nachdem wir den Kaufvertrag für eine Markise unterschrieben hatten, warteten wir geschlagene 5 Monate auf den Einbau. Angeblich wurde zuvor eine Markise mit den falschen Maßen geliefert, dann waren keine Mitarbeiter verfügbar u.s.w......Ich muss hier nicht extra erwähnen, dass die Anzahlung i. H. v.€ 1.400,-- sofort nach Auftragserteilung fällig war!Nun ist ein Defekt an der Markise aufgetreten, doch wenn man glaubt, die Firma Simic kümmert sich darum, einen Reparaturtermin zu vereinbaren, dann kennt man diesen Laden noch immer nicht!Mehrfach haben wir angerufen und darum gebeten, dass man sich doch wenigstens einmal mit uns in Verbindung setzt, doch immerzu heißt es: es wurde weitergegeben und es wird sich jemand melden.Ja wann denn? Vielleicht im Winter, wenn man die Markise nicht mehr braucht?!?FAZIT: FIRMA SIMIC IST ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!Nachtrag: inzwischen sind 2 1/2 Monate ins Land gegangen und besagte Firma hat sich noch immer nicht gemeldet.Wir haben eine andere Firma angerufen, die sofort einen Termin für uns hatte und der Schaden wurde behoben.DAS nenne ich Kundenservice, von dem SIMIC wohl noch nie was gehört hat!

Schien mir extrem fragwürdig bezüglich Angebotserstellung -Preisgestaltung - Zahlungsmodalitaeten

Der heisse Sommer 2019 war fast vorbei und da kam die Firma Simic. Sehr nett und super gearbeitet. Preis Leistung war ok. Die Firma kann man weiterempfehlen. Danke!