Städt. Klinikum Braunschweig gGmbH, Standort Salzdahlumer Straße

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Vorallem die Art & Weise wie das Klinikum bewertet wird. Ich wurde bezüglich meiner Herzbeschwerden von meinem Hausarzt ins Klinikum eingewiesen und kam gestern Nachmittag in der Notaufnahme an. Ich wurde von Anfang bis Ende gut betreut. Das Pflegepersonal ist stets bemüht. Vorallem Herr R. war sehr nett und erklärte mir sogar die verschiedenen Funktionen und Abläufe des Herzens und konnte mich beruhigen. Des Weiteren war der zum Zeitpunkt anwesende Arzt sehr freundlich. Auch der Vorwurf, dass Patienten nicht beachtet werden oder kein Wasser/Esssen zur Verfügung gestellt wird, entspricht nicht der Wahrheit. Im Gegenteil. Das Pflegepersonal hat den anderen Patienten Tee/Sandwich angeboten. ( Ich war im Vergleich zu anderen Patienten nicht sehr lange vor Ort und hatte noch etwas zu Trinken dabei, daher benötigte ich nichts.) Man sollte sich daher immer ein eigenes Bild von einem Klinikum machen und sich nicht auf die Bewertungen verlassen. Denn es gibt tatsächlich Patienten, die aufgrund solcher Bewertungen Angst vor der Behandlung in einem Klinikum haben. Diese Patienten trauen sich dann deshalb nicht vorbei zu kommen und lassen sich dann vielleicht nicht einmal behandeln... Ich bedanke mich vielmals, dass meine Beschwerden behandelt wurden.

Ich fühle mich jedes Mal, immer wieder so unwohl in diesem Krankenhaus". Ich war schon in anderen Städten in Krankenhausern und kann daher ein Vergleich ziehen.Nun bin ich heute mit meiner kleinen Jungen Tochter hier und ich weiß nicht

Schlimmstes Erlebnis das ich je machen musste, ich war heute morgen da weil mein Auge total rot ist und es wehtut. Wurde dann dort zur augenklinik weitergeleitet. Jetzt zum Punkt. Augenärztin total unhöflich und inkompetent Hauptsache schnell schnell aber die Ursache suchen und etwas verschreiben ist ihr anscheinend zu anstrengend. Sowas unhöfliches und inkompetentes habe ich noch nie erlebt. Ich wollte die Sachen die ich in der Hand hatte bevor ich mich auf den Stuhl setze kurz meinem Vater geben, wurde angemotzt teilweise angeschrien von wegen ne es muss jetzt schnell schnell gehen. Wieso solche Menschen Ärzte werden weiß ich auch nicht. Hier komm ich nie wieder mehr hin. Empfehle es keinen. Laut der Ärztin habe ich nichts sie wollte mir auch keine Tropfen verschreiben obwohl man eindeutlich sieht das mein Auge total rot ist. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Nie wieder mehr !!

mit großem Bedauern möchte ich mich hiermit über den Vorfall beschweren, der am 25. Juni 2023 um 16:45 Uhr im Krankenhaus Braunschweig stattgefunden hat. Es geht um das Verhalten eines Mitarbeiters des Sicherheitsdienstes, der sowohl unhöflich gegenüber einer Patientin als auch respektlos gegenüber meiner Kultur gehandelt hat. Dieser Vorfall hat mich sehr verärgert und enttäuscht über die Dienstleistungsqualität, die in Ihrem Krankenhaus angeboten wird.Als ich das Krankenhaus betrat, befand ich mich in einer Schlange von 20 Patientinnen, die alle mit akuten Schmerzen und gesundheitlichen Problemen warteten. Zu meinem Entsetzen beobachtete ich, wie der Sicherheitsmitarbeiter die Situation unnötig verschärfte, indem er sich als der Chef" des Sicherheitsdienstes darstellte und betonte

Um 20:00 Uhr in die Notaufnahme gekommen, nach 7 Stunden warten wurden dann zwei Untersuchungen gemacht.Danach passierte 5 Stunden erstmal nichts..Nach den 5 Stunden gab man mir dann zwei Paracetamol.Nach weiteren 2 Stunden warten sagte man mir dann, dass noch eine dritte Untersuchung gemacht werden könne, ich aber selber entscheiden soll, ob die notwendig sei oder nicht..man hatte mir dann nach insgesamt 15 Stunden warten gesagt, dass das eigentlich kein Fall für die Notaufnahme sei (nachdem ich vom ärztlichen Bereitschaftsdienst dort hingeschickt wurde).Mit diesem Ergebnis wurde ich also nach insgesamt 15 Stunden in der Notaufnahme sitzen, nachhause geschickt.Hinzu kommt, dass der Arzt, sich bei mir über die Arbeit/Vorgehensweise der Untersuchung, die seine Kollegin bei mir durchgeführt hat, aufgeregt hat.Auch das vermittelt nach außen einen sehr unprofessionellen Eindruck.Der eine Stern geht an die Krankenpfleger, die immer mal wieder gefragt haben, ob alles in Ordnung ist und mir auch was zu essen angeboten haben.

Vielen lieben dank für die schnelle und gute Hilfe! Mama war schon oft da und ich zweimal und immer wieder gut und gesund entlassen wurden! Danke danke danke! Alle liebe und gute Menschen! Ich kann mich nicht oft genug bedanken!

Ich wurde während meines (glücklicherweise) relativ kurzen Aufenthaltes sehr freundlich betreut, meine Aufregung hielt sich dadurch auch in Grenzen, außerdem wurde ich immer über den weiteren Ablauf informiert und aufgeklärt. Die Ärzte und Krankenpfleger verhielten sich alle sehr professionell und zuvorkommend, ein großes Lob und Dankeschön an dieser Stelle.

Die ganze Familie bekommt keinerlei Information über einen einen eingelieferten Familienangehörigen. Das man sich sorgen macht und auch die 4-jährige Enkelin ständig nach der Oma fragt und man ihr es nicht erklären kann was los ist interessiert dort leider niemanden. Alle bisherigen versuche verliefen leider im Sande. Jetzt muss leider der Weg über den Rechtsbeistand gegangen werden um zu erfahren wie es unserer geliebten Frau/Mama/Oma und Tochter geht. Es ist sehr traurig wie dort mit angehörigen umgegangen wird. Dadurch ist dieses Krankenhaus leider nicht zu empfehlen. Vielleicht bekommen wir es über Rechtsbeistand ja hin eine Verlegung zu veranlassen, damit eine vernünftige Kommunikation stattfinden kann und wir als Familie unterstützen können. Wenn es Null Sterne geben würde wäre auch dieses zuviel für dieses leider doch sehr hochnäsige Personal. Falls noch einmal jemand der Familie in ein Krankenhaus muss wird die Aufnahme in der Salzdahlumer Straße verweigert.