AXA Umzüge - Umzugsunternehmen Berlin - Umzug Berlin

Finger weg von dieser Umzugsfirma!Wir haben leider unseren Umzug in die Hände von AXA gelegt und bereuen dies sehr. Der ganze Ablauf des Umzugs war eine Katastrophe. Viele unserer Sachen kamen beschädigt hier an, weil sie durch AXA nicht fachmännisch verpackt wurden und der Umgang mit dem Umzugsgut war generell sehr fragwürdig. Auf Reklamationen wird nicht geantwortet. Genauso wenig gibts für Beschädigungen Geld zurück… trotz angeblicher Versicherung. Die ganzen 5 Sterne Bewertungen sind sicherlich Fake. Zieht lieber mit jemand anderem um.

Dies war unsere erste Zusammenarbeit mit einer Umzugsfirma und man ist natürlich aufgrund von dubiosen Geschichten mit einem gespaltenen Bauchgefühl in die ganze Sache hineingegangen. Am Ende des Tages gibt es volle Punktzahl für die Mannschaft von AXA Umzüge.Vom ersten Kontakt, bis zum Umzug selbst hat alles wunderbar funktioniert. Das Team ist durch die Bank weg sehr nett und höflich, stehen immer für Fragen bereit und setzen alles professionell und schnell in die Tat um.Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität der Mannschaft wenn es um unerwartete Herausforderungen geht. Diese werden souverän und schnell gelöst.

Wir waren sehr zufrieden; es hat alles geklappt, professionell und zügig bei fairem Preis. Die Anzahl der benötigten Umzugskartons wurde geschätzt und hat genau gepasst. Wir dachten erst, es sind zuviele. Auch die Schätzung der Zeit für das Einpacken hat genau gepasst. Da merkt man, dass die Kollegen viel Erfahrung haben. Besten Dank nochmal für alles!

Ich kann dieses Umzugsunternehmen nicht weiterempfehlen. Der Umzug sollte innerhalb eines Tages erfolgen, begonnen um ca. 8 Uhr und beendet wurde das Ganze um 2 Uhr in der Nacht. Das ist nicht normal! Zudem wurden einige Möbel beschädigt und verkratzt, davon will das Umzugsunternehmen nichts hören. Absolute Frechheit. So geht man nicht mit den Kunden um. Wir bereuen es sehr mit dem Unternehmen unseren Umzug gemacht zu haben.

Im Ganzen sind wir sehr zufrieden mit AXA-Umzüge. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und professionell. Der Umzug ging auch recht schnell von statten. Zusätzlich gab es überhaupt keine Probleme mit der Kommunikation mit dem Büro oder den Mitarbeitern.Ein kleinen Abzug von meiner Seite dafür, dass entgegen der Absprache zunächst nur 2 Helfer da waren, die, als sie das ganze Ausmaß gesehen haben, dringend andere Helfer benötigt haben. Die kamen allerdings dann doch recht schnell, was ich sehr positiv findeAuch musste ich ein wenig nachzahlen, was allerdings, meiner persönlichen Meinung, im Rahmen war. Hier könnte die Kommunikation zwischen den Umzugshelfern und dem Büro besser laufen. Ich denke auch, dass wenn man mein Angebot sich meine Wohnung vorher zu besichtigen, angenommen hätte, wir da keine Nachverhandlungen gebraucht hätten.Trotz allem, verglichen zu den ganzen anderen Umzugsunternehmen, mit denen ich schon Umzüge gemacht habe, ist die mit AXA meine mit Abstand beste Erfahrung. Macht weiter so! Für den nächsten Umzug behalte ich euch im Hinterkopf!

Ich bin wirklich begeistert von der Leistung, die die 6 Jungs bei unserem Umzug vollbracht haben!Alles wurde zügig, aber ohne Hektik sehr gut verpackt, es sind weder am Abgangs- noch am Zielort Schäden entstanden und noch wichtiger - alle unsere Sachen sind heil und unbeschädigt angekommen!!!Das Team war pünktlich und durchweg freundlich, trotz der niedrigen Temperaturen und dem etwas weiteren Laufweg am Ziel.Der vorab vom Mitarbeiter nach Besichtigung vorgeschlagene Festpreis wurde ohne wenn und aber eingehalten und die Dauer der ganzen Aktion blieb auch völlig im Rahmen!Von mir beide Daumen hoch, mindestens 5 Sterne und eine ganz klare Weiterempfehlung. Vielen Dank für alles!!!

Die Terminabsprache am Telefon funktionierte absolut unkompliziert. Am Umzugstag kam der Transporter auf die Minute pünktlich vorgefahren. Die Träger waren sehr motiviert und zupackend. Empfindliche Gegenstände wurden noch mit mitgebrachter Folie gesichert. Insgesamt sind die Kollegen sehr behutsam mit dem Mobiliar umgegangen. Es gab keine versteckten Kosten oder sonstige Tricksereien, wie man es in der Branche leider häufiger erlebt. Absolut zu empfehlen!

Das Umzugsunternehmen hat mich wunderbar beraten. Die zwei Mitarbeiter haben meine Sachen schnell und ordentlich eingepackt, so wie in der neuen Wohnung auch ausgepackt. Rundum war alles professionell. Für meinen nächsten Umzug werde ich Axa Umzüge wieder buchen! Vielen Dank für diesen einfachen Umzug!

Ich kann Axa Umzüge nur empfehlen. Meine Möbel wurden sorgfältig demontiert, verpackt und kamen ohne eine Schramme am Zielort an. Die Herren hatten Kraft, Ausdauer und Fingerspitzengefühl. Die Kommunikation war überaus freundlich und entgegenkommend. Und preiswert war der Umzug auch. Gerne jederzeit wieder!