Praxisklinik Augenärzte am Markt

Entgegen aller schlechten Bewertungen, war der Ablauf reibungslos. Der freundliche Empfang, die Voruntersuchung und die zweimalige ärztliche Untersuchungen waren innerhalb 30 Minuten erledigt. Gerne wieder!

Tagelang telefonisch nicht erreichbar. Mails bleiben unbeantwortet.Absolutes Fließbandprinzip. Bahnhofsatmosphäre. Schwestern allerdings nett und emsig.Ärztliche Beratung - unfreundlich, nicht ausreden lassen, genervt, empathielos. Man muss Patienten nicht spüren lassen, dass man auf sie nicht angewiesen ist ^^Nach über 3stündigem Aufenthalt dort, davon maximal 5 Minuten bei der Ärztin und insgesamt 10 Minuten bei den Schwestern, bin ich ohne Werte (soll der Optiker machen) und Erklärungen raus. Nie wieder und absolut nicht zu empfehlen.

Ich kann einigen Schreibern, welche hier so negativ Frust ablassen, nicht zustimmen. Ich bedanke mich ausdrücklich bei dem GESAMTEN Team für die ausgezeichnete Betreuung. Eine etwas längere Wartezeit nahm ich gerne in Kauf, dafür bekam ich eine kompetente Behandlung. Besonderer Dank natürlich den OP-Team. Mir sind beide Augen nacheinander am grauen Star operiert worden und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich habe mich zu jeder Zeit in dieser Praxis gut betreut gefühlt und würde sie unbedingt weiter empfehlen..

Leider muss man ein Stern geben! Wozu ein Termin wenn man sowieso 3 Stunden warten muss!? Nur Für Rentner oder nicht berufstätige geeignet. Wirklich unmöglich

Ich war das erste Mal und ich war total begeistert von der Arbeit der Krankenschwestern und dem ganzen Ablauf. Ich wurde genau zum vereinbarten Zeitpunkt aufgenommen und eine vollständige Diagnose durchgeführt. Ja, es war nicht schnell, aber sie haben auch viele Kunden genommen. und am nächsten Tag per Post hatte ich bereits einen Umschlag mit einer vollständigen Diagnose

Eine Zumutung: Trotz viel Platz im Wartezimmer müssen Begleitpersonen jeden Alters draussen im Treppenhausflur warten.Anweisung der Chefin; sie ist leider nicht ansprechbar. Im Flur darf man sicher keine Stühle aufstellen (wg. Fluchtweg?) Über die Qualität der Arbeit kann ich nichts sagen; aber trotz Termin sind die Wartezeiten gefühlt sehr lange; wenn man draußen herumsteht. Einen Stern vergeben?

Ich habe sehr schnell, als neue Patientin einen Termin bekommen. Wenn man die Praxis betritt, erschrickt man erst einmal, da locker 20 bis 30 Personen in das WZ passen und dies stets voll besetzt ist. Dennoch wird hier zügig und kompetent gearbeitet und alle Fragen beantwortet. Natürlich weist die Arzthelferin am Thresen mal etwas energischer auf das Anstellen hin aber nichtsdestotrotz Respekt für die Leistung dort. Ich war 8:30 bestellt und 9:45 habe ich die Praxis verlassen. Meine Werte, mein Tränenfilm und meine Netzhaut wurden jeweils mit kurzen Wartezeiten überprüft. Ich bin voll auf zufrieden. So zügig wird in vielen Praxen nicht gearbeitet!

Leider kann ich den einen Stern nicht abwählen, obwohl ich es gern machen würde. Die Wartezeiten sind trotz Termin in keiner Weise akzeptabel. Von einem freundlichen und menschenwürdigem Umgang mit den Patienten (Kunden) kann keine Rede sein.Diese Praxis kann ich nicht weiterempfehlen!

So eine Unorganisierte Praxis hab ich noch nie erlebt. Für was Termine, wenn man Stundenlang warten muss? Wenn manch anderer so arbeiten würden, wären viele ihren Job los!Am liebenden würde ich keinen Stern vergeben

Schade das man überhaupt einen Stern vergeben muss. Wir waren Patient in dieser Praxis. Da ja niemand ans Telefon ging, egal wann man anruft habe ich eine Mail geschickt. Da habe ich unter anderem rein geschrieben das die Ärztin falsche Stärke für die Gläser verschrieben hat (alles möchte ich hier nicht nennen) Fehler können passieren... Aber das man daraufhin gleich die Kündigung der Praxis bekommt und als Praxis man nicht mal das Gespräch mit dem Patienten sucht, sagt schon alles über die Praxis aus. Also man muss als Patient nur ja und amen" sagen und schon ist man der liebste Patient. Ansonsten gleich Kündigung. Also Vorsicht bei dieser Praxis !!!"