Fiesta Mexicana

Teilweise mussten wir über 1,5 Stunden auf unser Essen warten. Die Begründung dafür war, dass wir eine größere Gruppe seien und es da zu Verzögerungen kommen kann. Wenn aber trotz vorheriger Reservierung nicht jeder von uns einen Platz finden konnte, liegt es einfach an mangelnder Organisation.Zudem kommt dass eine große Portion Nachos an die falsche Person gegeben wurde, und dann verlangt wurde, dass die Portion an die richtige Person weitergegeben wird.Die Portion wurde allerdings schon zur Hälfte gegessen, da wir den Unterschied zwischen der großen und kleinen Portion nicht kannten.Eine neue Portion hätte dann extra bezahlt werden müssen, also haben wir die angefangen Portion weitergegeben.Das bringt mich zu dem Schluss, dass Hygiene hier also wirklich keine Priorität hat.Meine Antwort nachdem sich das Restaurant hier nun offiziell gemeldet hat:Die 27 Leute waren zuvor angemeldet, schlussendlich waren wir sogar weniger Leute, was sich anhand der Bilder die wir von uns gemacht haben beweisen lässt.Zuvor wurden von mir auch keine 27 Leute erwähnt.Die Bedienung hat nicht deutlich gemacht welche Portion die große ist, da sie zu unterschiedlichen Zeiten an den Tisch kamen. Zuerst kam die große Portion, bei der wir nicht wussten dass es die Große war. Als die kleine kam haben wir das direkt reklamiert, da war die große Portion aber leider schon zur Hälfte gegessen.Außerdem wurden wir bevor diese offizielle Antwort kam, ebenfalls auf Facebook angeschrieben und sozusagen erpresst dass man sich wegen Verleumdung mit unseren Chefs in Verbindung setzen würde.Ich teile hier meine eigene Erfahrung, die rein gar nichts mit der Gruppe zu tun hat, mit der wir dort waren.Wenn sich ein Inhaber eines Restaurants durch so eine niedere Weise seine schlechten Bewertungen löschen lassen will, sagt das meiner Meinung nach genug über das Restaurant aus. Deshalb werde ich diese Bewertung auch nicht löschen.Dass wir die ganze Sache vor Ort schon angesprochen haben, hat Sie in Ihrer Antwort ja bestätigt in dem die Sie sagt Sie habe uns eine Runde Shots frei Haus angeboten.Nachdem wir aber um 20:00Uhr für 27 Leute reserviert hatten und um 21:45 die letzten Personen Ihr Hauptgericht bekamen, waren wir dann auch froh endlich gesättigt zu gehen.Daher verneinten wir die Shots.Natürlich will das Restaurant hier nicht schlecht dastehen. Aber wenn man Platz für so viele Personen hat, sollte man auch in der Lage sein Sie entsprechend bedienen zu können.Es haben mehrere Personen aus unserer Gruppe eine Rezension geschrieben, allerdings unabhängig voneinander. Nachdem ich alle gelesen habe kann ich sagen, dass nicht bei jedem exakt das Gleiche drin steht.Wodurch man schnell merkt, dass sich die Kritikpunkte nicht nur auf einzelne Sachen beschränken, sondern sehr breit gefächert sind.Dennoch hat jeder die Selbe Antwort des Restaurant erhalten.Uns wurde sogar in zuvor erwähnter Facebook-Nachricht eine Bewertung zur Last gelegt, die eindeutig nicht von unseren Tischen stammt. Da waren wohl noch mehr Kunden unzufrieden und man möchte es auf unsere Gruppe abwälzen.Mein Fazit ist, dass weder mit den Kunden noch mit der Kritik gut umgegangen wird.Das finde ich wirklich Schade, aber ich werde es mir nicht durch Drohungen und Unwahrheiten nehmen lassen, meine Erfahrungen zu teilen.

Das Essen war schlecht heute Abend. Ich musste 1 h auf mein Essen warten und dann wurde es an meinem Tisch zuerst der falschen Person gegeben die auch dann angefangen zu essen . Was auch absolut in Ordnung von ihr war .Nur als ihr Essen gekommen war wurde der Fehler erst bemerkt und wir tauschten die Teller, als ich die Kellerin darauf angesprochen wurde sagte sie: Wenn sie es nochmal bringen würde meine Essen ganz neu müsste ich diese Portion trotzdem zahlen ! Wo gibt's den so was das der Fehler vom Service auf den Kunden ab zu wälzen ! Schade das die junge Bedienung sehr eingebildet und arrogant aufgetreten ist ! Als Chef des Restaurants sollte man seine Fehler nicht den Service ausbügeln lassen , sondern selbst an den Tisch zu den Gästen gehen ! Und als Entschädigung wurde mir ein Shot angeboten oder ein kleine Nachspeise . Ich kann nur sagen heute Abend das erste und absolut das letzte Mal da gewesen !!!

Ein Stern ist viel zu viel für diesen Laden.Bier wurde mit sehr verdreckten Gläsern gebracht in der Staub auf dem Boden der Gläser war und getrocknete Salsa Sauce innen an den Rändern, auf unser Essen haben wir ebenfalls 1,5 Stunden gewartet, was dann auch noch kalt kam. Zu aller erst warteten wir 20 Minuten bis uns eine Speisekarte gebracht wurde, worum wir ganz am Anfang schon gebeten haben. Besteck mussten wir uns selbst aus dem Laden suchen, da es keiner für nötig hielt uns welches zu bringen. Nachdem andere am Tisch bereits fertig waren mit der Hauptspeise, kam unser Essen erst an (1,5 Stunden nach Bestellung)Am Tisch wurde das Essen zweier Leute vertauscht, was die Personen ebenfalls nicht wissen konnten, da es dabei um eine kleine Portion und eine große ging. Dieses wurde ebenfalls nicht ersetzt sondern sollte an die richtige Person weitergegeben werden, obwohl die Portion bereits zur Hälfte gegessen wurde.Bei gleichen Bestellungen kam ein vollgepackter Teller für die eine Person und ein kleines bisschen für die andere Person (was die komplett selbe Bestellung war).Als wir die Bedienung darum baten, uns etwas entgegen zu kommen wegen den Umständen wurde uns ein Shot aufs Haus angeboten sowie eine Portion Churros um uns ruhig zu stellen, welches wir dankend ablehnten. Der Chef diskutierte mit der Bedienung und schickte sie vor, statt selbst zu kommen, wobei er nur an dem Tresen stand und zuschaute. Beim bezahlen wurden wir freundlich gefragt ob wir noch Trinkgeld zahlen möchten, wobei ich nichtmal das Essen bezahlt hätte nach diesen Eindrücken. Absolute Frechheit.Nie wieder!!

Wieder sehr gut gegessen. Leider mussten wir trotz Reservierung noch ca. 40 Minuten warten, bis ein Tisch frei war. ...bisschen heftig.

Das einzig positive bei diesem Besuch war das Bier aus der Flasche, welches schwer zu verfehlen ist. Es fing damit an, dass wir fast 20 min auf die Karte am Tisch warten mussten. Wir mussten ebenfalls teilweise 1,5 Stunden auf unsere Bestellungen warten, welche auch fast kalt am Tisch ankamen. Auf Nachfrage für ein Entgegenkommen des Hauses wurde uns ein ,,Shot,, aufs Haus angeboten welches wir ablehnten. Ein Versuch uns mit einer Portion Churros wieder zufrieden zu stellen ist ebenfalls gescheitert und wurde von uns abgelehnt. Die Bedienung hat unseren Frust leider abbekommen, obwohl der Besitzer oder ein Manager einige Meter weiter stand und zusah. Ebenfalls kam es zu mehreren Fehlern bei dem Essen, welches am Tisch ankam.In dem Fall ist ganz klar KEINE Empfehlung auszusprechen.

Das Essen ist sehr lecker. Für uns original Mexikanisch. Haben ,Fajitas und Buritos gegessen, hat alles sehr gut geschmeckt und unseren Hunger total gestillt. Wir werden wieder kommen weil uns auch die lockere Art ( kein etepetete wegen deiner Kleidung ) der Amis gefällt. Das einzige das uns ein klein wenig störte was das beim Personal keiner Deutsch sprach. Wir könnten uns aber trotzdem zu aller Zufriedenheit verständigen.

Beim ersten Mal waren wir begeistert, wir waren, MIT HUND und Kindern dort, sehr leckeres Essen, sehr außergewöhnlich.Beim zweiten Mal hat uns der Chef äußerst unfreundlich erklärt, dass Hunde nicht erlaubt seien, seine Kolleginnen waren sichtlich peinlich berührt, wir sind gegangen.Damit hat sich der Laden leider für uns erledigt, nicht weil unsere Hunde nicht zuhause bleiben können, sondern einfach aus Prinzip, weil ich dann mein Geld lieber in freundlicheren Läden ausgebe.