LAS Burg

Gut um sich als Schweizer die Waren nach Deutschland liefern zu lassen und so die Verzollungskosten zu sparen oder bei Händlern zu bestellen, welche gar nicht ausserhalb der EU liefern. Gleich hinter der Grenze in Kleinhüningen (1 min vom Marktkauf entfernt). Die Preise sind auch völlig in Ordnung und man hat 30 Tage Zeit, sein Paket abzuholen.

Auch schon wieder nach Hause geschickt worden, weil man mein Paket nicht fand (obwohl es dort war und ich dann später Bescheid erhielt, zu kommen) oder 45 Minuten gewartet, bis eines dann magisch auftauchte... Teure Sache für die Qualität der Dienstleistung, leider keine ernsthafte Konkurrenz vorhanden.

Preis für Pakete in Ordung. Personal war freundlich. Allerdings war es extrem heiss drinnen und das keine Kartenzahlung akzeptiert wird verstehe ich nicht.

Perfekter Service, gute online-Auskunft, eigene Parpkätze, freundliches Personal. Ich bin seit Anfang an Kunde bei LAS Burg, lange bevor es andere Anbieter gab. Tolles Unternehmen!

LAS Burg die zuverlässige Paketfachadresse. War Kunde bei andern Anbietern und war nie zufreieden, da der Service nicht funktionierte. Nun seit ich bei LAS Burg eine Lieferadresse habe werde ich stets korrekt informiert und freundlich bedient. Herzlichen Dank und weiter so.

Am Telefon seit 5 Jahren werde ich bedient da ich Grosskunde bin und mehrer Pakete erhalte, wie jedesmal hat es geklappt ohne probleme, diesmall kam ein Herr Nusslibaum an Telefon und meinte zuerst : aus sicherheitsgründen dürfen wir nicht am Telefon auskünfte geben" danach meinte er gegen eine gebühr die auf dem Konto verrechnet wird von 1.80€ darf er doch plötzlich auskunft geben? wie geht sowas? es ging ja um sicherheitsgründen und nicht um Geld? .Einfach Frech."

Bin schon seit vielen Jahren Kunde. Die Geschäftsidee an sich ist eine gute Sache und sicherlich oft stressig, trotzdem dürfte das Personal generell etwas mehr Freude an der Arbeit rüberbringen. Ich fühle mich stets nicht wirklich willkommen.

An und für sich eine tolle Idee, nur die Umsetzung ist ein Desaster!Kunden werden betrogen wo es nur geht:1. die Kundennummer wird oft „übersehen“2 Briefe und Pakete werden gerne in die next grössere Kategorie eingestuft3. Paletten werden, bis auf eine Einheit, entladen um diese zusätzlich zu verrechnenWenn man die Mitarbeiter drauf anspricht, werden die pampig… oder werfen mit Paketen die mit zerbrechlich angeschrieben sind.Das war’s, ich werde diesen Saftladen in Zukunft ignorieren.

was war denn heute los bei Euch an der Colmarerstrasse? hat euch der Feiertag nich gut getan? es war Vormittags nicht viel los, aber nur mürrische Gesichter und die Bedienung am Schalter 6 unterirdisch.. habe 3 Packete abgeholt 1x L und 2x S , anstatt mir die Packete auf einem Rolli unten durch zu schieben wurde mir alles unten durch gereicht , ich musste zusehen dass ich nicht alles fallen lasse,in all den Jahren das erste mal dass ich mekkern muss, ist mir so noch nie untergekommen, nicht mal in Zeiten vor Weihnachten wo wirklich viel los istich hoffe die Freundlichkeit kehrt wieder zurück und auch die langjährigen Angestellten, ich würde es bedauern wenn ich einen neuen Anbieter suchen müsstelg Moni Sarah und *Peterli*

Sehr guter Service. Von zirka 200 Paketen hatte nur bei einem Probleme (dieses wurde an die Hauptstrasse geliefert).Gut wären weitere Parkmöglichkeiten. Es gibt immer wieder Zeiten wo LAS Burg zu beliebt ist.