Car Deluxe Moers

Leider ist der eine Stern zu viel!Wir haben dort ein Auto gekauft, was angeblich top in Ordnung ist. Telefonisch wird man nur hingehalten und wenn mal jemand nach schaut, ist angeblich nichts dran. Wir haben das Auto jetzt in fachmännische Hände gegeben und sind erschrocken wie Leute einem sowas verkaufen können. So ein notdürftig zusammen geflicktes Unfallauto. Die bekommen aber 5 Sterne für das schön reden von Schrott.

Leider muss ich sagen, dass ich mit dem Service mehr als unzufrieden bin. Anfangs schien alles super zu laufen doch nach dem Kauf des Autoslief es nur noch drunter und drüber. Es mussten noch jegliche Reparaturen getätigt werden, da das Auto diverse Mängel hatte, wie z. B. eine undichte Ventildeckeldichtung.Auf WhatsApp werden Nachrichten gelesen jedoch erst nach mehreren Stunden/Tagen geantwortet. Uns einen guten Service zu versprechen und diesen dann nicht zu gewährleisten finde ich als unverschämte Umgangsart. Als Autohändler sollte man sich mit seinen Autos auseinandersetzen und wenn man wie er es selber sagte ,,keine Ahnung von Bmw‘s hat“ dann sollte man auch keine verkaufen. Zudem verlangen wir seit mehr als 2 Wochen Geld zurück von einer Autoreparatur, die wir eigenständig bezahlen mussten, doch leider ohne Erfolg. Auf Nachrichten und Anrufe wird nicht reagiert.

Sehr guter Service.Von Probefahrt über Beratung bis zur Anmeldung ein Reibungsloser Kauf.Sehr netter Verkäufer und alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen...Kann ich nur Empfehlen

Very nice and friendly helpful