MVZ Labor Frankfurt-West GmbH

Immer wenn ich dort anrufe, lässt man mich keinen halben Satz aussprechen und ich werde extrem unfreundlich abgewimmelt.

Ich war letzte Woche in der Leipziger Straße 46 im Labor zur Blutabnahme. Sehr unfreundliches Personal wegen Krankheit geht es leider nicht .Es gibt da nur eine Krankenschwester die Blutabnahme durchführen kann. heute war ich wieder in der Leipziger Straße 46 in dem Labor und wieder wurde mir gesagt wegen Krankheit geht es heute wieder nicht angeblich erst um 9:00 Uhr.Machen aber schon um 8.00 Uhr auf und bin alle 3Monate in der Leipziger Straße 46 zur Blutabnahme.Bärbel Obst

Die Unfreundlichkeit und Inkompetenz die mir telefonisch (2 Telefonate) entgegen gebracht wurde schockiert mich regelrecht. Es ist absolut verständlich, dass Labore z.Z. am Limit arbeiten, dennoch sollte man einfachste Grundregeln der Kommunikation und Höflichkeit nicht vergessen. Am besten erst wieder anrufen, wenn die Pandemie vorbei ist oder Menschen ohne dermaßen kurze Zündschnur dort arbeiten.

Als Selbstzahlerin bin ich hingegangen um ein Blut Test wegen Verdacht auf eine Virale oder Bakterielle Entzündung zu machen. Meine Bemerkung das der Test der knapp über 60€ kostet „so viel“ Geld kostet hat die Frau Dussmann so krass aus dem gleisen gebracht das die angefangen hat zu schimpfen und war beleidigt. Ich habe nicht einmal gesagt das ich es nicht bezahle ich habe halt nur nicht die Summe erwartet. Mehrmals habe ich die Frau Dussmann meine Aussage versucht zu erklären das ich das nur gesagt habe weil ich es nicht erwartet habe und dass, die wollte nicht ma zuhören. Ihre Aussage das sie mir beibringen will das man sowas nicht sagt aus keine Ahnung keinen Grund. Finde nicht ma schlimm. Mann kann auch einfach professionell erklären das das aufwendige Arbeit ist oder whatever. Ich brauchte die Resultate dringend da ich ein Arzt Termin hatte und ich schon voraus gesagt habe ob die das machen. Meine Ärztin hat die Resultate durchgeguckt und erklärt das da mehrere Sachen untersucht warn zbsp Kalium der überhaupt nicht relevant war für Entzündungswerte. Also verstehe ich jetzt das ein schlechtes Gewissen die Menschen zum überreagieren bringt Frau Dussmann. Jetzt wäre Zeit das Sie an ihrem Verhalten arbeiten um dem Menschen ihre Arbeit zu schöner zu verkaufen. Lg

so unfreundlich die asiatische frau ist so unhöflich nicht zu empfehlen!

Schnell und unkompliziert. Tolle menschen. Schnell und Problemlos. Für eine medizinische Einrichtung vielleicht zu einfach. Eine Eile ist nicht gut. Einfach ist nach der Blutentnahme durch ein Blutgerinnsel oder eine Thrombose sterben zu können. Vor Ort Dazu bekommt man keine Informationen was nach der Untersuchung oder was während des weiten Weges machen. Wie sich, wenn es einige mögliche nachfolgende Komplikationen eintreten, retten. Daneben, war ich auch nicht eingefragt worden ob irgendetwas dagegen spricht, dass da in der Nachfolge Schiff ausgehen könnte (zum beispiel eine welche Vorerkrankung gibt). Auch in einer Folge der gemeinten Entnahmen ein Mensch sterben kann. Die verfügte in der Notfallrettung Ärtze und Helfer werden ihn/ihr nicht fähig zu helfen. Die Heparine hilft nicht immer. Aber reichte es nur, dass während die Prozedur der Entnahme die Nagel mit kleinerem Durchmesser genutzt werde und Geduld gäbe, um das Blut langsamer abfließen lassen um die mögliche Komplikationen bei meisten allen Fallen einfach beseitigen zu können.

Ich kann den vielen positiven Rezensionen nur beipflichten.War heute dort um ein Blutbild machen zu lassen.Keine Wartezeit! Sehr freundlich. Die Vene wurde sofort getroffen, keine blauen Flacke, kein Rumstochern.Und vielen Dank für ihre Geduld!Komme gerne wieder!

Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Frau Dussmann war sehr freundlich am Telefon und auch als ich dort war. Ich durfte mich hinlegen, weil ich Probleme habe beim Blutabnehmen. Die Dame, die mir dann Blut abnahm, war sehr professionell und ich spürte nicht einmal den Einstich. Da ich, durch eine Fußverletzung, etwas eingeschränkt beim Gehen war/bin, bestellte mir Frau Dussmann ein Taxi und sie wollte mich sogar die Treppe hinunter begleiten, was ich allerdings alleine bewerkstelligen konnte. Fünf Sterne!

Überhaupt nicht zu empfehlen. Ich ging hin um einen Blutwert überprüfen zu lassen. Ersteinmal hat eine ältere, asiatisch wirkende Dame die Türe aufgemacht und wirkte ziemlich genervt. Am Schreibtisch saß eine jüngere, die mich gefragt hat was ich will. Es wirkte alles unprofessionel - auch die Praxis" irgendwie unhygienisch und dunkel. Als ich sagte was ich will

Freundlicher Telefonkontakt, das Labor liegt km 1. Stock und ist nur über eine steile Holztreppe erreichbar, also definitiv nicht barrierefreu.Der Empfang war etwas kurz angebunden. Die Kollehinn, die die Blutabnahme vornahm, war freundlich, es ging schnell und unkompliziert.